简介：

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简介：摘要探讨规范出人院护理的方法，提高患者与家属满意度。在原有出入院护理服务程序的基础上根据患者及家属的需求和实际存在的问题，增加服务内容，设定规范的行为和语言，实施前对病区每位护士按自行设计的场景要求进行出入院规范护理模拟培训，护士长逐一考核，直至熟练掌握规范行为与语言，之后要求护理人员自然灵活应用于出入院各个环节中。实施后进行满意度调查，患者及家属在住院期间对护士的接诊态度、对护士细节护理服务满意度、对护士能主动协助患者解决困难及提供便民服务的满意率均较以往提高，总体满意度为98．1％。认为实施场景模拟出入院护理能统一规范护理场景中护士的护理行为利于患者及家属主动参与医疗护理模式的真正落实；促进护士自我约束与监督；体现护士对患者的真正关心。

简介：【摘要】目的：探究小儿咳嗽临床护理效果及家属满意度分析。方法：甄选2020年1月～2021年3月在本院儿科接受治疗的小儿咳嗽患儿60例。依据门诊就诊的单双号进行随机分组，分为实验组和常规组，每组各为30例。实验组应用综合护理，常规组采用临床常规护理。对比两组患儿的护理效果，以及家属的护理满意度。结果：在患儿家属护理满意度方面，实验组高于常规组，数据有明显差异，有统计学意义，（P＜0.05）。在护理效果方面，实验组高于常规组，数据有明显差异，有统计学意义，（P＜0.05）。结论：小儿咳嗽患儿在临床中，采用综合护理干预，可提升护理效果，促进患儿较快恢复，有利于护患关系更加和谐，值得在临床中推广使用。

简介：摘 要：目的：研究小儿咳嗽临床护理效果及家属满意度。方法：选择本院在2020年3月-2021年2月之间所收治的小儿咳嗽患者60例，将其分为对照组和观察组，每组患者都为30例。对照组患者施以常规护理，而观察组患者则给予综合护理。分析对比两组患儿的护理效果以及家长满意度。结果：两组患儿和护理效果之间对比，差异有意义（P＜0.05）；两组患儿家属的满意度对比，差异有意义（P＜0.05）。结论：小儿咳嗽临床护理效果及家属满意度在综合护理之下都可以得到有效提升，可以促进小儿获得更好预后，在临床护理之中具有很高推广价值。

简介：【摘要】目的：对小儿咳嗽疾病行临床护理，分析对患儿家属满意度的影响。方法：于2019年1月-2019年12月之间入儿科治疗的咳嗽患儿为对象，合计70例患儿，采用随机数字表法分2组，研究组实施临床护理干预模式，对照组实施基础护理模式，对比组间护理效果。结果：对照组患儿的家属护理满意度低于研究组，P＜0.05，有意义。结论：行临床护理干预后，能帮助患儿控制疾病，提升家属的满意度，值得推广应用。

简介：【摘要】目的 调查患者及家属对基于 Barthel 量表的分级护理措施的满意度，从而为医院转变护理服务模式，提高护理效果提供指导和参考。 方法 此次 研究选择湘潭市中心医院的 120 名重症住院患者，并将其分成两个组，其中一组为实验组，一组为对照组。护士通过标准 Barthel 量表对实验组的患者进行日常生活动能力进行评估（ ADI ），根据患者的自理能力将其分成 I 、 II 、 III 三个不同的护理类别，并按照不同类别给予相对应的护理服务。对于对照组的患者只给予常规护理，在患者出院时，按照《护理质量评价标准》开展督查和打分，同时邀请患者及家属对护理的质量和满意度进行打分调查。 结果 参加实验组的患者及家属，发生安全事件的比率明显低于对照组（ P < 0.05 ）。参加实验的患者及家属对于护理的满意度和护理的质量明显高于参与对照组（ P < 0.05 ）。 结论 在我院危重病人中，由护士采用 Barthel 量表并结合患者病情进行患者护理级别划分，可以有效提高护理质量，并且拉近医患关系，提高患者及家属的满意度。

简介：摘要目的调查患者及家属对基于Barthel量表的分级护理措施的满意度，从而为医院转变护理服务模式，提高护理效果提供指导和参考。方法本研究选择在我院入住的120名重症住院患者，通过随机分组法将患者分成实验组和对照组。护士通过标准Barthel量表对实验组的患者进行日常生活动能力进行评估（ADI），根据患者的自理能力将其分成I、II、III三个不同的护理级别，并分别给予相应的护理服务。医生对对照组患者的护理级别进行分类，并开具医嘱。在各个患者护理结束时，采用“护理质量评价标准”对护理的质量进行检查、评分，同时向患者及家属发放“分级护理满意度调查表”对满意度进行调查。结果实验组的安全事件发生率总体低于对照组，其中跌倒、压疮和管路滑脱发生率两组差异有统计学意义（P<0.05），且部分安全问题如烫伤、坠床、压疮和管路滑脱等发生率仅为0。实验组的护理质量得分和患者满意度得分均明显高于对照组（P<0.05）。结论在本院的重症住院患者中，由护士采用Barthel量表并结合患者病情进行患者护理级别划分，将有利于提高护士护理的质量和患者及家属对护理过程的满意程度。

简介：摘要患者新入院时实施“三见面”的护理模式，可明显提高住院患者对护理工作的满意度。

简介：摘要目的健康教育对门诊护理工作满意度的影响。方法选取2017年2月-2018年2月来我院门诊科就诊的各种患者400例，根据是否进行针对性健康教育，将患者分为研究组和对照组，每组患者200例，通过问卷调查的方法比较两组患者对门诊护理工作中护理环境和护士综合护理满意度及健康知识掌握程度。结果研究组进行针对性健康教育后，患者相关健康知识的掌握水平显著高于对照组（P＜0.05），患者对门诊护理工作中护理环境和护士综合护理满意度明显低于对照组（P＜0.05）。结论在门诊护理工作中对患者采用健康教育，有助于提高医疗质量，改善患者治疗依从性，显著提高患者对门诊护理工作的满意度，促进患者康复，值得在门诊部门广泛推广。

简介：摘要：在医院日常经营管理过程中，消毒供应中心发挥了独特的作用。必须要能够通过多样化的途径来提高消毒供应中心护理工作的效果，确保医院整体工作环境的质量，避免出现感染的危险。本文通过研究现阶段消毒供应中心在护理工作方面存在的一些问题进行深入分析，并介绍一些提高护理工作满意度的策略。

简介：我院是一级甲等医院,是地区级的现代化乡镇卫生院示范单位.为及时了解医院护理工作情况,不断改进完善护理工作,护理部编制了门诊和住院病人满意度调查表,对在2002年度来院诊治的450位病员发放满意度调查表,现将结果总结分析如下.

简介：摘要目的调查住院病人对护理工作的评价，了解影响住院病人对护理服务满意度的因素，提出改进措施，提高护理质量。方法两年来采用随机抽样的方法对住院病人进行护理工作满意度问卷调查，并对调查表中服务项目进行分析。结果住院病人对护理工作不满意的原因主要集中在病房环境、健康教育、护患沟通等方面。结论加强病房管理、强化护理人员培训、落实健康教育、促进护患沟通和人文关怀等措施对提高病人满意度有积极的作用。

简介：摘要目的通过每月发放病人对手术室护理工作满意度调查表进行汇总，了解手术患者对手术室护理质量的满意状况，探讨影响手术患者对手术室护理质量满意度的因素。方法对682例术后患者进行手术室护理质量满意度调查。结果手术患者对手术室护理质量的满意度从第一季度的86%通过持续质量改进第三季度提高到96%。结论不断征求患者的意见和建议，不断的进行持续改进，提高手术患者对手术室护理工作的满意度。为改善、提高手术室护士的临床护理技能提供了帮助。

简介：【摘要】：目的：分析健康教育对门诊护理工作满意度的影响。方法：选取 2019年 1月 -2020年 1月 200例门诊收治患者，按照分层随机法分为两组。对照组采取常规健康教育，观察组则采取健康教育临床路径。比较两组患者健康知识知晓率以及对门诊护理的满意度。结果：观察组患者健康知识知晓率以及对门诊护理的满意度均明显高于对照组（ P＜ 0.05）。结论：健康教育临床路径在门诊健康教育中的应用有助于提高门诊患者对健康知识的知晓率，从而提高对门诊护理的满意度，值得推广使用。

简介：【 摘要 】 护理工作是目前临床中，为患者健康保护所开展的一项服务流程，因此护理质量的优劣决定了患者的满意度。门诊是医院接收患者最多，病情复杂，以及问诊最多的科室。所以门诊护理工作质量的效果和患者满意度有显著关联。且患者满意度也影响了护理人员的离职想法，护理人员短缺，护理人员流失等。在国外相关数据证实，患者满意度，护理人员的工作能力，为患者提供的服务质量是一种循环链，互相影响。因此提升门诊护理工作质量，有利于患者满意度的提升。

简介：摘要目的探索医生对手术室护士护理工作的满意程度。方法2010年1月至2012年11月期间对我院116位临床手术科室医生通过问卷调查等方式对手术室护理工作满意度进行调查分析，并对满意度以及其中的不满意因素进行分析。结果116位临床手术科室医生问卷调查满意度结果显示满意度达到94.8％；其中护理人员的巡视频率及质量情况是不满意度最高的。结论应加强手术室护士的业务素质和工作态度，加大护士的学习积极性，提高护士的协同工作能力。

简介：摘要目的了解患者家属对优质护理服务的满意度情况。方法采用自行设计优质护理护理服务满意度调查表对93例ICU患者家属进行调查。结果家属对护理服务满意度总体评价为2.35±0.35，得分最高的前五项依次护士执行治疗护理准确及时；当病人病情改变时，能及时接到通知；病房环境清洁，整齐；主动说明探视规定、时间，或有明显的告知牌；医护人员能保护病人的隐私。得分最低的前五项为探视时发现患者的问题能及时得到解释和协助；大小便及时清理；护士服务态度亲切和善；费用清楚，无疑问；服药及时。结论家属对优质护理服务总体满意，护士需要在增进患者舒适、服务态度、健康教育耐心等方面继续改进。

简介：摘要目的分析ICU护士护理工作环境对其工作满意的影响。方法以2016年1月至2017年1月未进行ICU护士护理工作环境干预的30例护士为对照组，以2017年2月至2018年2月实施ICU护士护理工作环境干预的30例护士为研究组，比较护士满意度。结果研究组护士满意度为93.33%显著高于对照组66.67%，差异明显（X2=6.667，P=0.010＜0.05）。结论加强ICU护士护理工作环境的改进，可以提高护士的满意度，效果明显。