简介：本文通过对高校图书馆服务产品特征的分析，运用服务营销策略，从服务者、实体证明、过程等方面就如何提高高校图书馆服务质量和服务效率进行探讨，并提出具体做法。参考文献4。

简介：针对当前我国文化事业的实际情况和科技发展的水平，整合包括图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团、研究机构等现有的文化信息资源．形成互联网上中华文化信息资源的整体优势，对于顺利实现“十五”计划确定的文化建设目标是至关重要的．为此．拟在全国范围内实施“全国文化信息资源共享工程”。文化信息资源共享工程在乡镇基础建设中运用现代科学技术．在传统基层文化的一成不变的基础上增加新的内容和活力，让乡镇基础服务点成为资源丰富、管理便捷、覆盖面广的文化服务系统。文章是在工作中总结了共享工程基层服务点的管理、服务以及信息资源，在此基础上，对文化共享工程乡镇基层服务点的管理、服务以及信息资源提出了几点建议及改善措施。

简介：文章介绍了SNS的应用现状，分析区域信息服务平台开展SNS的优势及模式，探讨SNS在区域信息服务平台中的应用。

简介：伊克昭盟,俗称鄂尔多斯。全盟总面积86000平方公里,人口120万,以蒙古族为主体,地下资源极为丰富。但由于交通闭塞、开发利用较晚、经济基础相对薄弱,目前全盟人均收入仍徘徊在500元以下,属于典型的"老、少、边、贫"地区。伊克昭盟首府位于东胜市,全市有10万人口。

简介：我市图书馆地处大西北，经济落后，满足不了现代化飞速发展图书馆事业的要求。因此图书馆只有在现有的基础上，穷则思变，搞好服务管理，在提高服务质量上创新。

简介：通过对光盘塔功能作用的介绍，阐述了它在光盘数据库网络中的应用和评价，并对光盘塔在图书馆中的应用、管理以及相应的工作方法进行了探讨。

简介：从深化和拓展服务功能，用人机制的创新来提高图书馆的服务质量，进而培养图书馆员的创新意识，服务意识，深入基层，努力实践，积极探索，不断延伸服务领域，推出服务新模式，大力推动图书馆事业的发展。

简介：服务贯穿于图书馆发展的始终，对图书馆服务优劣的评价标准就是图书馆服务效益。高校图书馆为满足用户在工作、科研与学习过程中对知识的渴求，应从基础服务做起，创新服务思想和服务理念，提升图书馆服务的知识化、专业化水平，进而体现图书馆的服务效益。参考文献5。

简介：泛在图书馆是一种全新的图书馆理念，是未来图书馆实现“超越时空、无所不在”泛在化服务的美好愿景；图书馆泛在化移动信息服务则是“泛在网络＋移动技术＋图书馆服务”的完美结合，是实现泛在图书馆愿景目标的主要手段、重要策略和不可或缺的方式。国内图书馆泛在化移动信息服务现状堪忧，本文对提升国内图书馆泛在化移动信息服务的发展策略进行有益地分析与探索。参考文献18。

简介：图书馆作为一个实体社区,实现服务创新,需要跟随信息技术的进步而发展。网络社区为高校用户提供了各种互动交流的空间,在图书馆得到了充分的应用。通过分析网络社区在图书馆服务中的应用现状,并结合问卷调查和分析得出,图书馆需要创新网络社区服务内容和平台,为高校用户提供更多实用的系统的主题社区服务。

简介：以图书馆日常工作中常见的服务失败为视点，归纳出失败的种类，并对县级图书馆今后的服务方向提出了建议。参考文献2。

简介：通过分析虚拟学习社区的概念及其特点,阐述了虚拟学习社区应用于高校图书馆信息服务的必然性及构建虚拟学习社区的技术手段,探讨了虚拟学习社区在高校图书馆信息服务的具体应用.

简介：因特网以其浩瀚的信息资源和简单方便、快捷灵活的交流方式,为医学的研究与实践提供了一种全新的方式和手段,并将对医学发展产生重大影响。如何有效地获取和利用因特网上医学信息资源也是医学工作者和现代图书馆信息馆员共同关注的问题。本文主要通过介绍因特网上神经外科医学信息资源来说明Intemet应用于医学科学的几个主要方面。参考文献5。

简介：本文阐述了社会性软件JingProject的功能特点,对其在图书馆参考咨询服务中的应用进行了研究和实践。

简介：服务是图书馆存在的理由。要保证高校图书馆读者服务的质量，必须建立健全学习支持服务体系。参考文献5。

简介：文章从分析深网信息资源的定义、规模、特点及分类出发,探讨深网信息资源的检索策略,并指出了其在图书馆信息服务的应用。

简介：体态语言作为人际交往中的一种重要交流方式与工具，被广泛地应用于各业界的用户服务之中，图书馆的服务也不例外。作为服务社会大众的文化机构，公共图书馆的读者服务对“静”有着别样的要求，故体态语言在服务中的应用尤为必要。本文提出了体态语言在图书馆服务工作中应用理念和方法的创新思考和建议，呼吁应该重视和推广体态语言在公共图书馆服务中的有效应用。参考文献3。

简介：本文论述了图书馆首先从服务观念上和服务方式上，要有新的思维创新意识，并结合巴彦淖尔市图书馆具体工作中的一些改进，作了论述。

简介：我国乡镇图书馆（室）的生存与发展面临困境。加强基本建设，转变思想观念进行服务创新实践，提高服务质量，拓展服务领域，是社会主义新农村建设的需要，也是乡镇图书馆发展的必由之路。

简介：加强图书情报工作的科学管理,改善各个工作环节,开展优制服务和特色服务,提高服务质量。