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  • 简介:【摘 要】:目的 探究护患沟通技巧在门诊导诊护理中应用价值。方法 选我院2021年1月至8月期间264例接受门诊导诊患者为研究对象,以时间点(2021年5月)分为对照组、观察组,各132例,分别实施常规门诊导诊护理、强化护患沟通技巧+常规门诊导诊护理,比较两组患者护理满意度及就医等候时间(挂号等候时间、辅助检查等候时间)。结果 观察组护理满意度为98.48%,较对照组93.18%高(P<0.05);观察组挂号等候时间、辅助检查等候时间均较对照组短(

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  • 简介:【摘要】目的:探讨精细化护理在门诊导诊疫情防控中的应用价值。方法:回顾性分析我院14名门诊导诊护士档案资料,将2019年1月~2020年12月“精细化护理”方案实施前设置为对照组(14名),将2021年1月~2021年12月“精细化护理”方案实施后设置为研究组(14名)。比较两组护士的考核成绩及患者满意度评分。结果:研究组护士的考核成绩高于对照组(P<0.05),研究组患者护理满意度评分高于对照组( P<0.05)。结论:精细化护理在门诊导诊疫情防控中的应用效果良好确切,可有效提高医院护理服务质量,提高患者满意度。

  • 标签: 门诊导诊 疫情防控 精细化护理 护理管理
  • 简介:【摘要】目的:分析门诊分诊导诊中应用沟通技巧护理的效果。方法:选取到我院门诊就诊的患者400例,随机均分为实验组、对照组,对照组实施常规分诊导诊护理,实验组实施沟通技巧护理,对二组护理效果进行对比。结果:实验组与对照组相比,纠纷事件发生率更低,护理满意度更高,患者就诊花费时间更少,P值<0.05。结论:在门诊分诊导诊中应用沟通技巧护理,能有效提升患者对整体护理工作的满意度,降低各种纠纷事件发生,提高患者就诊效率,建议临床推广应用。

  • 标签: 沟通技巧护理 门诊分诊导诊 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:分析在门诊导诊护理中采取护患沟通的护理效果。方法:将本院于2021年1月至2021年12月门诊接诊的患者50例作为本次观察对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,对比分析两组患者分别治疗后的护理满意度。结果:在两组患者分别干预后分析患者对护理人员的护理满意度可见,观察组患者明显更高,对比统计学差异明显(P<0.05)。结论:在门诊到诊的护理中加强护患沟通可明显提高患者对护理人员的护理满意度,可有效促进护患关系的和谐发展,值得临床广泛应用。

  • 标签: 护患沟通 门诊导诊 护理
  • 简介:摘要:目的:深入研究将精细化护理服务运用在医院门诊分诊导诊的价值所在。方法:从2021年3月至2021年12月我院门诊接纳的患者中抽取80名,通过双盲法划分成两个小队,其中40名患者采取常规门诊护理工作(常规组),另外40名患者采取常规护理+精细化护理工作(观察组),随后解析精细化护理的价值所在。结果:就诊等候与分诊时长比较,观察组整体用时优胜于常规护理小组,整体护理满意度比较,观察组满意度为96.25%大于常规组满意度86.25%,具备统计学差异化,即P

  • 标签: 医院门诊 分诊导诊 精细化护理服务 价值
  • 简介:【摘要】目的:对于在门诊导诊护理工作中强化主动服务意识的效果进行研究。方法:选取本院门诊在2020年4月至2022年5月期间接诊的74例患者,通过患者就诊顺序将其分成2组,即试验组和参照组,各37例。参照组展开常规导诊护理,试验组基于参照组实施主动服务措施进行导诊护理,对两组护理质量、护理满意度进行对比。结果:试验组护理质量相比于参照组较为良好;参照组护理满意度低于试验组(P<0.05)。结论:在门诊导诊护理工作中强化主动服务意识,不仅可以提高护理质量,对于护理满意度的提升也有着积极影响。

  • 标签: 门诊导诊护理 主动服务意识 护理质量
  • 简介:摘要:随着时代的进步以及医疗机构的飞速发展,门诊导诊人员的工作重要性已经得到充分的体现,门诊导诊工作人员的综合素质以及专业能力将会直接影响医院形象的建立以及医患关系的构建,为医疗行业的发展打下坚实的基础。

  • 标签: 门诊导诊医护人员 综合素质 能力培养
  • 简介:【摘要】目的:对门诊导诊工作中合理科学使用细节服务,分析观察其临床应用效果。方法:随机选取我院一年内(2021.6-2022.6)门诊治疗的120例患者将其均分(采取随机分组方式)为对照组(常规服务,60例)与观察组(细节服务,60例),比较分析两组其临床应用效果。结果:较之对照组(常规服务),观察组(细节服务)对门诊导诊工作质量各方面(门诊环境、服务形象、咨询服务、来院复诊以及服务态度)的评估分数均处于较高水平之中(P

  • 标签: 门诊导诊工作 细节服务 应用效果分析
  • 简介:【摘要】目的 探究分析门诊导诊运用人性化服务的效果。方法 选取我院近一年(2021年1月—2022年1月)收治的128例门诊患者为观察对象并纳入本组研究,将其随机分为两组,均为64例。对照组实施常规导诊服务,观察组实施人性化导诊服务,比较两组患者对导诊服务的满意度和纠纷发生率。结果 观察组的导诊服务总满意度(95.31%)高于对照组(82.81%)(x2=8.018),其纠纷发生率(0)低于对照组(6.25%)(x2=6.452),数据对比P<0.05,有统计学意义。结论 门诊导诊运用人性化服务能够提高综合导诊服务质量,可满足患者对医疗服务的需求,有助于将对医患之间的纠纷事件发生概率。

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  • 简介:摘要:目的:就细节服务在门诊导诊工作中的应用效果进行研究分析。方法:抽取2021年6月至2022年8月我院门诊患者,将细节服务应用于导诊中。结果:相应护理服务的落实,进一步缩短了就诊等候时间,降低了护理纠纷,促进患者就诊满意度的提高。结论:在门诊导诊中,细节服务的应用对于改善医疗效率及患者的就诊体验起着积极的意义,值得推广。

  • 标签: 细节服务 门诊导诊 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:对新型冠状病毒肺炎疫情防控期间门诊导诊优化改造的内容以及价值进行分析。方法:2021年7月-2021年12月为门诊导诊优化前(对照组),2022年1月-2022年5月为门诊导诊有优化后(观察组),对门诊导诊优化改造前后的情况进行对比分析。结果:观察组门诊挂号率、挂号正确率更高,投诉率更低。组间统计学意义成立,(P

  • 标签: 新型冠状病毒肺炎 疫情防控 门诊导诊 优化改造
  • 简介:摘要:目的 观察门诊导诊服务开展中,将人性化服务应用其中的效果。方法 我院就诊于2020年1月10日~2022年5月30日门诊患者94例为研究观察对象,将患者依据信封法分两组,对照组(采用常规门诊导诊服务)、实验组(采用常规门诊导诊服务+人性化服务),观察两组患者门诊就诊情况、满意度情况。结果 护理后,实验组门诊等候时间、门诊就诊时间、检查耗时均短于对照组,实验组护理满意度高于对照组,差异显著(P<0.05)。结论 人性化服务应用于门诊导诊服务之中,提高服务质量,缩短门诊就诊时间,提高满意度。

  • 标签: 人性化服务 门诊导诊服务 门诊就诊时间 满意度
  • 简介:摘要:目的:探究护理脑外伤患者时采用个性化护理干预的临床效果。方案:本课题调查一共纳入了七十四例脑外伤病人,都为从2020年4月至2021年11月期间在医院接受治疗的病人,并将他们随意的均分对照组和实验组,每组37名病人。其中对照组的37名脑外伤患者给予常规性的护理方案;采用个性化的护理方案是实验组,并在护理过程中,安排专门的护理人员持续记录两组病人的生活质量以及对护理工作的满意度。结论:调查结果表明,采给予个性化护理方案的试验组病人的生活质量与对护理工作的满意度均高于实施常规性护理的对照组(P0.05)。结果:人性化护理方案对临床应用价值很大,值得被广泛推广使用。

  • 标签: 脑外伤患者 个性化护理 生活质量 满意度
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  • 简介:【摘要】目的 分析优质护理应用效果。方法 研究对象:本院60例小儿肺炎患者,时间:2020年04月-2021年04月,分组方式:随机颜色球抽取法,分为两组,参照组(行常规护理)和研究组(行优质护理),各30例,比较应用效果。结果 研究组患儿依从性、家属满意度均明显高于参照组(P<0.05),研究组患儿治疗后FVC(用力呼气量)、FEV1(第一秒用力呼气容积)、FEV1/FVC(一秒率)等肺功能指标明显高于参照组(P<0.05),咳嗽、咳痰和呼吸困难等临床症状消失时间短于参照组(P<0.05)。结论 优质护理应用价值更高,取得患儿积极配合,改善肺功能,促进肺炎症状恢复,提高家长满意度,有利于减少护患纠纷,具有推广价值。

  • 标签: 优质护理 小儿肺炎 依从性 满意度 肺功能 临床症状
  • 简介:摘要:随着社会的发展,医疗技术的发展,护理的覆盖面越来越广,护理人员的素质教育越来越受到人们的关注,护理工作既要照顾病人的生理和心理,又要遵守护理伦理,这样才能提高病人的满意度。

  • 标签: 护理伦理 护理技能 临床护理
  • 简介:摘要:妇产科是医院当中的主要科室之一,每天需要接纳大量患者,向这些患者提供良好的护理服务,不仅会加强患者引导力度,提升患者康复效率,同时还会防止医院与患者之间产生矛盾,对医院正常运行具有重要意义。而为了达到这一目的,妇产科则可对优质护理模式予以应用。目的探讨优质护理干预在妇产科护理中的应用效果。方法  本实验对我院80例产妇进行了观察。从2020年1月到2020年7月,所有产妇都来我院办理入院手续。根据随机数方法,他们被平均分为观察组和对照组,每组50名产妇。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理。两组患者的满意度明显低于对照组(P该优质护理模式对提高妇产科护理水平具有积极意义,值得推广。

  • 标签: 妇产科 护理 优质护理 应用
  • 简介:【摘要】目的:讨论评价护理干预剖宫产产妇时循证护理方案的临床效果及价值。方法:纳入我院剖宫产产妇80例为讨论对象,病例选自2020年5月-2021年5月,随机数字表分组,常规组40例,行一般护理,讨论组40例,行循证护理,比较护理效果。结果:与常规组相比较,讨论组腹胀改善时间较短,排气、肠鸣音、排便等恢复用时较少,组间比较P<0.05。结论:与一般护理模式比较,循证护理方案在临床上的应用更显著,可以促进产妇身体恢复速度,临床价值很高。

  • 标签: 剖宫产 护理效果 循证护理
  • 简介:【摘要】目的:讨论临床为产妇实施产后护理时,应用舒适护理方案的效果及价值。方法:纳入86例产妇为讨论对象,纳入时间即2020.6-2021.6,随机数字表法将产妇均分两组,参比组、分析组,43例一组,参比组产后实施一般护理,分析组行舒适护理,比较护理效果。结果:分析组负性情绪评分低于参比组,生活质量评分高于参比组,组间比较P<0.05。结论:与一般护理方案相比较,舒适护理方案的临床效果更显著,产妇的负性情绪改善,生活质量明显提高。

  • 标签: 舒适护理 生活质量 产后护理 负性情绪