简介:摘要 为优化适老助老改造、提升医疗服务能级,分析老年患者就医中遇到的便民服务数字化转型问题与困境,老年病患群体存在预约挂号难、就诊难现象,通过亲属代预约功能,协助老年患者门诊挂号,优化老年患者就医服务流程,扩大自助机的配置、使用率、使用范围,落实医疗付费“一件事”和检查结果互联互通互认,进一步升级医疗服务模式成为老年友善医院的新兴便民服务举措。
简介:[摘要]目的:分析在儿科中实施基于智慧医院的智慧健康宣教的效果。方法:将2022年7月~2022年12月在我院儿科接受治疗的患儿154例作为研究对象,以随机数字表法将患儿分为对照组和观察组,所有患儿就诊期间均接受常规健康教育,观察组患儿就诊期间同时接受基于智慧医院的智慧“健康宣教”,比较两组患儿家属对健康知识的知晓率及患儿家属护理满意度。结果:观察组患儿家属对健康知识知晓率明显高于对照组,两组患儿家属总知晓率差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患儿家属护理满意度明显高于对照组,两组患儿家属总满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在儿科中实施基于智慧医院的智慧健康宣教能够丰富患儿家属对疾病相关知识的认知,还能够使其满意度获得提高,值得应用。
简介:[摘要]目的:分析在儿科中实施基于智慧医院的智慧健康宣教的效果。方法:将2022年7月~2022年12月在我院儿科接受治疗的患儿154例作为研究对象,以随机数字表法将患儿分为对照组和观察组,所有患儿就诊期间均接受常规健康教育,观察组患儿就诊期间同时接受基于智慧医院的智慧“健康宣教”,比较两组患儿家属对健康知识的知晓率及患儿家属护理满意度。结果:观察组患儿家属对健康知识知晓率明显高于对照组,两组患儿家属总知晓率差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患儿家属护理满意度明显高于对照组,两组患儿家属总满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在儿科中实施基于智慧医院的智慧健康宣教能够丰富患儿家属对疾病相关知识的认知,还能够使其满意度获得提高,值得应用。
简介:摘要目的通过借助智慧医疗1,提高服务效率、改善患者体验。方法基于智慧医疗的理念,通过预入院系统、预约平台、电子支付等信息化手段,构建了一站式住院服务新模式,为患者提供涵盖入院登记、费用结算、出院随访等诸多环节的便民服务。结果2017年1月开始推行一站式住院服务后,在手术人次及难度逐年提高的情况下,2017全年纳入科室的患者术前待床日与住院天数分别下降至2.74天和3.19天,住院患者满意度提高至98.68%,形成了标准的服务流程与管理规范,从而提升住院服务品质。结论智慧医疗下的就诊模式有利于为患者提供高效、便捷、优质的便民服务,体现了现代医院的信息化管理水平。