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简介：【摘要】目的：分析在新生儿护理中实施全程优质护理干预的临床价值。方法：以本院2021.1.1-2022.12.31期间出生的新生儿90名为研究对象，在随机数字表下将90名新生儿1/1划分为2组，常规护理的45名为常规组，全程优质护理的45名为优质组；统计不同护理干预下2组新生儿相关指标、并发症发生率及患儿家属满意度。结果：优质组新生儿胎便转黄、首次排便、住院、每日睡眠时间均短于常规组，排便频率高于常规组，增加进奶量多于常规组，血氧饱和度、心率水平优于常规组（P

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简介：作者简介茹保健，男，副主任护师，护士长摘要目的调查住院精神病患者对护理工作的评价，了解影响精神病患者对护理服务满意度的因素，为医院管理者提供管理依据，进一步提高精神科护理质量。方法采用随机抽样的方法选取在某医院的住院精神病患者150例，采用自行设计的问卷进行调查。结果住院精神病患者对护理服务总体及各难度的评价较高；不同病房管理模式（开放病房管理模式、封闭病房管理模式）、不同病种、不同医疗费用支付方式的精神病患者对护理满意度的差异具有显著性。结论本研究为测定精神病患者对护理服务满意度提供了一个工具。护士在实施护理服务时应充分考虑精神病患者的个体差异，注重提高生活护理服务，满足病人的基本生理需求。

简介：目的：观察分析儿科病房实施责任制整体护理管理模式对患者家属满意度的影响。方法：将浙江省宁波市第四医院296例儿科患儿随机分为两组,对照组患儿进行常规护理,观察组患儿进行责任制整体护理管理模式进行护理。分别对两组患儿的各项护理指标进行评分,并统计分析两组患儿家属和责任医生对护理整体满意度情况。结果：观察组患儿病室环境护理评分与对照组患儿比较无明显差异（P〉0.05）。但观察组患儿护理的仪容仪表、言谈举止、工作态度、主动服务、技术操作、专业知识、健康教育、生活护理和出院指导等指标均明显高于对照组患儿（P〈0.05）。观察组患儿家属对护理满意度为97.97%,高于对照组患儿家属的86.49%（P〈0.05）。观察组患儿责任医生对护理满意度为96.62%,高于对照组患儿责任医生满意度的83.78%（P〈0.05）。结论：儿科病房实施责任制整体护理管理模式可提高整体护理水平,改善护理满意度,有利于临床管理和患者康复。

简介：【摘要】 目的： 探究 良好护患沟通对急诊输液患者家属的护理质量及满意度的影响。 方法： 现随机选取 132 例我院 急诊科输液 患儿 作为研究对象，按照随机计数法 将其分为对照组和实验组，每组 各66 例，对照组患儿 采用常规急诊 护理，实验组同时 采用护患沟通 护理，对两组患者护患纠纷发生率和患者满意度等方面做出 比较。结果：实验组患者的护 患纠纷发生率均远低 于对照组，差异有统计学意义（ P＜ 0.05） ；同时，实验组的护理满意度大大高于对照组，差异表现出统计学意义 。结论：同急诊输液 患儿 家属进行良好的护患沟通有利于护理人员了解 患儿 的个人情况， 避免发生护患纠纷，大大地提高了急诊护理满意度。

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简介：【摘要】目的：评价对发热门诊患者采取人性化护理的应用效果。方法：选取我院发热门诊患者60例，分为两组，对照组进行常规护理，观察组进行人性化护理，对比组间患者的心理状况和护理满意度。结果：观察组患者的心理状况和护理满意度均显著优于对照组（P＜0.05）。结论：通过对发热门诊患者进行人性化护理，能够改善患者的心理状况，提高患者治疗依从性，利于患者早日康复。

简介：近年来,我国部分基层中医院医生由于工作满意度较低,出现了工作倦怠、离职等问题,严重地制约着基层中医院的可持续发展。通过对241名基层中医院医生进行调查发现,基层中医院医生工作满意度受到工作收入、人际关系、职业发展、工作压力、工作成就感、医院管理等因素的影响,基层中医院医生工作满意度水平较低。政府和医院要共同关注基层中医院医生工作满意度的建设,制定切实可行的措施,提高医生工作满意度。

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简介：目的：研究中医医院知识型员工工作满意度与工作绩效的相关性。方法：用实证研究，即通过对3家医院249份不同人口类型知识型员工的问卷调查、样本数据进行统计分析。结果：发现工作满意度的主要维度工作本身、工作协同、医患关系、领导行为、工作回报、管理措施都对工作绩效存在明显的相关性。结论：对中医医院管理者的治院理念、管理方法有指导作用，将有助于提高中医医院人力资源的管理水平。

简介：目的：探讨层级管理对护士离职意愿及工作满意度的影响。方法：选取浙江医院分院手术室37名护士为研究对象,对其进行层级管理,分为N1～N5共5分层级,不同层级的护理人员完成不同的护理职责,组成责任制小组开展护理工作。采用离职意愿调查表、工作倦怠调查表以及工作满意度调查问卷调查层级管理前后护士的离职意愿、工作倦怠以及工作满意度的变化。结果：层级管理后,护士的去情感枯竭、去人格化倾向评分低于管理前,个人成就感评分高于管理前,离职意愿3个为维度方面的评分均低于管理前,差异有统计学意义（P〈0.05）。护士对休息时间、人际关系、工作压力和安全感等方面的工作满意的高于排班前,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：层级管理能够减轻护士的工作倦怠感,降低护士的离职意愿,提高工作满意度。

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