简介：摘要：目的分析药物咨询在药学服务中的应用效果。方法选取2020年5月30日-2020年11月30日福泉市牛场中心卫生院的300例药物咨询记录进行统计分析。统计分析药物咨询所涉及内容、类型分布，比较开展药物咨询前后用药不良反应发生情况及咨询者对药学服务的满意度。结果药物咨询所涉及内容包括药物的选择、保存、正确使用及避免用药风险等;药物咨询类型分布包括药代动力学、药理作用、配伍禁忌、不良反应、适应证、给药途径、联合用药、注意事项、不良反应等;开展药学咨询后咨询者对药学服务满意度为98.67%，高于开展前的92.67%(χ2=13.026,P

简介：摘要：目的：为了提高护理质量，可在优质护理中融入中医特色护理，并探讨其服务效果。方法：本次选择的研究对象是来到本院治疗的50名患者，这些患者全部住院接受治疗。将这些患者进行随机分组，一是观察组，二是对照组，对前一组患者实施中医特色护理+优质护理，对后一组患者实施优质护理，然后通过观察对比的方式了解护理效果，发现接受两项护理的观察组患者的满意度高出对照组。结论：中医特色护理的优势比较显著，能够给患者带来良好的护理体验。

简介：摘要：目的：分析优质护理服务在静脉输液护理中的应用效果。方法：选取2019年6月至2020年6月我院收治的静脉输液患者90例，将其随机分为两组，每组患者人数为45例。对照组患者采用常规护理方法，观察组患者采用优质护理干预，对比两组患者的护理满意度。结果：经研究发现，观察组患者的护理满意度（95.55％），明显高于对照组患者的护理满意度（84.44％），具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对静脉输液患者采用优质护理服务，显著提升了患者对护理工作的满意度，有效避免了医患纠纷的发生。为患者的早日康复，起到了良好的促进作用。

简介：摘要：目的：深入分析优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果。方法：设定2019年3月至2020年7月为调查时间段，选择我院行剖宫产手术分娩的88例孕产妇作为本次研究对象，而后以随机数法为依据将患者平均分为观察组和对照组。每组各44例。对照组应用常规护理模式，观察组选用优质护理服务模式，对比两组孕产妇在两种不同护理方法下的效果。结果：护理完成后，观察组无论SAS评分还是SDS评分均明显低于对照组，且观察组术后疼痛程度显著低于对照组。同时，观察组护理满意度显著高于对照组，差异具有明显统计学意义（P

简介：摘要：目的：实验将针对乳腺癌患者实施优质护理，帮助患者抗击病魔，建立生活信心，提升护理管理水平。方法：实验选取2019年3月-2020年12月收治的乳腺癌患者作为研究对象，取电脑系统随机排序分组的方式，对62例参与试验的患者进行客观分组。对照组患者采用常规护理措施，观察组则为优质护理，对比护理结果。结果：从护理质量上看，观察组患者的化疗不良反应发生率低于对照组，对比具有统计学意义（P＜0.05）。与此同时，观察组患者的满意度为90.3%（28/31），明显优于对照组的77.4（24/31），差异具有统计学意义。结论：采用优质护理有助于为乳腺癌患者的化疗提供多样化帮助，一方面降低了化疗不良反应，另一方面有助于增进护患关系和情感的建立，提升治疗配合度和满意度，为疾病治疗提供专业指导，具有推广价值。

简介：摘要 目的：探讨人性化服务在门诊管理中的应用效果。方法：选取我院近一年内门诊接治的患者90例，将其随机分为A、B两组，各45例。A组（对照组）患者实施常规服务管理，B组（研究组）患者实施人性化服务管理，比较两组患者对护理工作的满意度情况。结果：B组护理人员在日常和护理工作开展的效果与对待患者的行为举止等方面均优于A组，因而患者满意度明显更高，（P＜0.05）。结论：人性化服务在门诊管理中效果显著，能满足患者的多方面需求，可提高门诊管理工作的综合质量。

简介：【摘要】目的：研究品质管理圈用于妇产科优质护理服务的价值。方法：2019年8月-2021年3月本院妇产科接诊病患104例，随机均分2组。研究组采取品质管理圈，对照组行常规护理。对比护理质量等指标。结果：针对护理质量，研究组（94.25±2.69）分，比对照组（82.37±4.15）分高，P＜0.05。针对护理纠纷发生率，研究组0.0%，比对照组11.54%低，

简介：摘要：目的 分析优质护理服务在乡镇卫生院的实际情况。方法 选取2020年1月~2021年1月来我院收治的100例患者，将其视为研究对象，按患者入院顺序展开研究，其中对照组选用常规护理方法，研究组选用优质护理，对比两组护理效果。结果 研究组患者对护理工作在乡镇卫生院实际情况满意度高于对照组对护理工作的满意度。两组数据差异显著，P

简介：

简介：摘要：目的:研究优质护理服务在产房护理管理中的应用效果。方法：从本院2020年度接受的产妇中，随机选取116例均分为A组（观察，58例）及B组（对照，58例），对A组采取优质劥服务，对B组采取普通护理，对比效果。结果：研究结果显示，A组产妇的生产情况、产后情况以及满意度对比B 组均有非常明显的改善（P＜0.05）。结论：优质护理服务在实际应用中表现出了良好的效果，在产房护理管理中具有十分重要的价值，使护理工作更安全、更高效、更舒适，产妇更满意。

简介：【摘要】目的 分析优质护理措施应用在痔疮患者围手术期的临床效果。方法 选2020年7月到2021年7月我院收治的痔疮患者82例作为对象，82例患者根据护理方式的不同分为优质护理组与常规护理组，每组41例患者。优质护理组采用优质服务再加健康教育内容干预，常规护理组采用优质护理服务进行干预。观察两组患者经过护理之后患者对护理的满意度与手术之后的并发症发生情况。结果 优质护理组患者对于护理措施的满意度是92.7%（38/41），常规护理组患者对护理措施的满意度是75.6%（31/41），两组之间数据差异有统计意义（P＜0.05）。优质护理组患者的并发症发生率是2.4%（1/41），常规护理组并发症发生率是22.0%（9/41），常规护理组并发症发生率高于优质护理组（P＜0.05）。结论 在痔疮患者围手术期采取优质护理服务干预，可以获得比较好临床治疗效果，可以提高患者对于护理服务的满意程度，减少后期并发症反应的发生，值得临床推广和应用。

简介：【摘要】：目的：研讨优质护理对于脑外伤病患的康复作用。方法：选择我院2019年9月-2020年9月收治的脑外伤病患100名作为研究对象，根据数字表法将其随机分为参照组和试验组，每组50名。参照组病患实行传统外科护理，试验组病患实行优质护理。比较两组对象治疗4周后的生命质量之间的差异，和护理满意度。结果：治疗4周以后发现，试验组病患的生命质量评价中的躯体能力、社会能力、活力、心理能力优于参照组，差异具有统计学意义（P

简介：【摘要】：目的：探究胃溃疡患者应用循证护理的临床效果分析。方法：对我院2018年6月~2019年6月进行诊治的69例胃溃疡患者的临床资料进行分析，并根据不同的护理方案随机分为两组，将34例进行常规护理方案的患者列为对照组，同时将另外35例进行循证护理的患者列为观察组，对两组患者护理后的效果进行分析。结果：在两组患者进行不同护理方案后，采用循证护理的观察组患者的临床症状改善时间（3.29±1.05）d以及住院时间（10.23±2.12）d均低于对照组的（5.12±1.96）d以及（13.25±2.89）d，且患者的满意度对比，观察组（97.14%）明显高于对照组（82.36%），P＜0.05。结论：对于住院接受治疗的胃溃疡患者，进行循证护理可改善患者的临床症状，且缩短住院时间，同时患者的满意度显著提高，临床应用效果显著。

简介：【摘 要】目的：结合医院工作实际，探讨了优质护理服务在神经内科临床护理中的实际应用价值，以供同行今后工作参考和借鉴。方法：以某医院2019年6月至2020年6月神经内科接诊的患者作为研究对象，采用回顾性研究的方式对其中60例患者进行分析，按照数字抽取法将患者分为对照组和观察组两组，每组患者30例；其中对照组患者采用常规护理方式，观察组患者采用优质护理服务，对比两组患者的康复时间以及护理满意度。结果：观察组患者无论是临床恢复效果还是生活能力都远远高于对照组，两组患者之间的对比差异性较大（P

简介：摘要：本文基于「结构—过程—结果」（SPO）品质评估模式和多层次服务品质模式建立了理论框架，并探讨了影响大陆康复患者在康复型养老院体验满意度的影响因素，得出结论为后面的康复型养老院设计提供参考设计建议。并为康复型养老院高质量发展提供一定的基础价值。

简介：【摘要】目的：就导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响进行探讨。方法：现对本院接受导诊服务的患者展开研究，选取其中146例为研究对象，研究时间在2019年1月至12月。对其中2019年1月至6月间73例患者实施常规门诊护理服务，纳入对照组；而2019年7月至12月间73例门诊患者则加强门诊细节服务，纳入细节组。比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。结果：细节组候诊和分诊的时间均短于对照组，服务质量评分明显高于对照组，对比差异显著（P＜0.05）。结论：在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间，提高导诊服务质量，确保患者可以及早得到有效的救治，临床应用效果显著。

简介：【摘要】目的 探究在优质护理服务中应用创新思维护理管理模式的效果。方法 采取随机抽签法选取我院40个病房，于2020.3-2020.6实施传统护理管理模式作为参照组，另于2020.7-2020.10实施创新思维护理管理模式作为观察组，比较两组医生、护士、患者满意度。结果 观察组患者、护士及医生满意率（98.75%、91.25%、90.63%）均比参照组（84.38%、73.75%、64.38%）高（P＜0.05）。结论 在优质护理服务中应用创新思维护理管理模式，可有效调动医护人员积极性，提高患者满意度。

简介：【摘要】目的：观察分析基层医院消毒供应室实施优质护理服务过程中开展危机管理的价值。方法：对比分析本院消毒供应室2020年1月-6月（危机管理前）与2020年7月-12月（危机管理后）的满意度、不良事件发生率。结果：危机管理实施后，科室满意度显著提高，不良事件显著减少，与危机管理前对比，结果差异显著（p

简介：【摘要】目的：评估老年性脑梗塞患者实施优质护理服务的应用效果。方法：对68例本医院实施治疗的老年性脑梗塞予以项目研究，选于2019年9月至2020年9月，分组方法是抽签法，对患者分成实验组与参照组，一组归入34例。参照组应用常规护理、实验组应用优质护理服务，分析两组方案的护理前后卒中量表分值及并发症情况。结果：（1）老年性脑梗塞患者护理前卒中量表分值具有一致性，P>0.05说明其差异相对较低。实验组的老年性脑梗塞患者经由护理后，与参照组的患者护理后进行对比，其卒中量表分值较低，P

简介：摘要：目的 研究优质护理服务模式在糖尿病患者中的应用效果。方法 观察对象选择2019年12月～2020年12月在本院治疗糖尿病患者100例，对其分为优质组（n＝50）、常规组（n＝50）。给予常规组糖尿病患者常规的护理模式，给予优质组糖尿病患者优质护理服务模式。统计分析两组糖尿病患者的血糖指标、依从性、满意度等。结果 护理后，优质组血糖指标、依从性、满意度等都优于常规组，P＜0.05，差异存在统计学意义。结论糖尿病患者应用心理护理的效果显著，可以控制血糖指标，提升依从性以及满意度。