简介:摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后,调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前,两组数据相比较P<0.05,差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率,激发了护理人员工作的激情,不仅提升了护理人员对护理工作的满意度,还提高了患者对护理服务的满意度,降低了护患纠纷率,具有重要的应用价值。
简介:摘要本文通过探讨输液泵联合自制人工气道湿化质控单在ICU气管切开术后患者持续气道湿化中的应用效果,得出结论输液泵联合自制人工气道湿化质控单在ICU气管切开患者持续气道湿化中的应用,可以明显减少气管切开术后患者刺激性咳嗽、气道粘膜损伤的发生,提高气道湿化满意度,提高了护理人员气道湿化的依从性,促进了患者的舒适,值得临床上进一步推广运用。