简介:摘要目的分析研究眼科门诊中实施优质护理服务管理的临床价值。方法选取我院眼科门诊部64例患者按照随机抽签法随机分为干预组(在常规护理基础上配合优质护理服务管理)和对照组(仅仅采用常规护理干预措施),对比分析两组患者对护理服务态度以及护理服务方式的满意度。结果干预组患者满意21例,一般满意10例,不满意1例;对照组患者满意11例,一般满意18例,不满意3例;干预组患者对护理服务态度满意度(65.6%)明显高于对照组(34.4%)。干预组患者满意25例,一般满意6例,不满意1例;对照组患者满意16例,一般满意13例,不满意3例;干预组患者对护理服务方式满意度(78.1%)明显高于对照组(50%)。结论眼科门诊中实施优质护理服务管理效果良好,可有效提高患者对护理服务的满意度,值得进一步推广。
简介:摘要目的对应用仙灵骨葆与局部封闭方式联合对患有跟骨增生症的中老年患者实施治疗的临床效果进行研究。方法选择我院收治的患有跟骨增生症的中老年患者72例,随机分为对照组和治疗组,平均每组36例。采用中成药仙灵骨葆胶囊与西药双氯芬酸钠胶囊联合对对照组患者实施治疗;采用中成药仙灵骨葆胶囊与局部封闭方式联合对治疗组患者实施治疗。结果治疗组患者跟骨增生药物治疗总时间和跟骨生理功能恢复正常时间明显短于对照组;中老年跟骨增生症疾病的药物治疗总有效率明显高于对照组;用药过程中出现的不良反应明显少于对照组。结论应用仙灵骨葆与局部封闭方式联合对患有跟骨增生症的中老年患者实施治疗的临床效果明显。
简介:摘要目的通过对我院院前急救的管理,重新对急救资源进行优化配置。从而提高院前急救服务能力。方法2013年我院急救中心加强急救管理,进行资源优化配置后与前一年进行对比分析急救质量及患者满意度等。结果2013年加强院前急救管理和优化资源配置后,院前急救质量明显提高,与2012年比较,差异有显著统计学意义(P<0.01)。通过满意度对比析,2013年患者的满意度为96.4%,2012年患者的满意度为85.6%。两组比较差异有显著统计学意义(P<0.01)。结论通过我院对急救加强管理,重新对急救资源的配置,明显提高了院前急救能力,提高了服务质量,提高了患者的满意度。
简介:(上海化学工业区医疗急救中心上海200000)摘要探讨坠落伤患者院前急救中的心理需要,针对性地实施有效的心理护理,帮助患者正视现实,缓和紧张恐惧心理,积极调动患者的治病意识,有利于维持患者的生命活动,有助于患者转危为安。为病人的后续治疗奠定良好的基础。