简介：针对钢铁企业物流公司客户关系管理现状,及其客户服务请求处理流程中的不足,提出了基于呼叫中心的钢铁企业最优化客服请求处理流程及其技术实现,给出了平台功能设计,探讨了平台实现的关键技术。该系统充分满足客户满意度以及服务请求处理的及时性,快速性,确切性,可操作性等方面要求。

简介：CVS的使用是非常简单和方便的。从客户端访问远程CVS服务器一般有三类方法，分别是ext和server方式、pservet方式与gserver和kserver方式。用户有时在客户／服务器方式的设置上会遇到一些问题，因此在这里做一个介绍。

简介：创智推出的PowerCRM是一套完全基于Web方案的企业级的客户关系管理应用系统。其大容量客户数据处理能力，以及销售、市场和服务等全部基于Web的服务，可以让你的企业从多渠道收集信息，更能快速发现核心客店和潜在的伙伴，进而无限提升企业的赢利能力。

简介：系统的很多服务都必须在登录之后方可运行，对于应用程序更是如此，即使将其添加到启动组中也没有用。这样，一些开机需要运行的服务或程序，在重启时将因为没有及时登录而无法执行。面对这种情况，勤劳的系统服务工人将帮助你解决问题。

简介：电信计费系统是电信企业运营过程中，不可或缺的核心支撑系统与神经中枢，因此，对于电信计费系统的研究从未间断过。随着我国信息技术与电信事业的发展，各个电信企业相继改进电信计费系统的数据模型，以提高对客户的服务质量，进而提高企业在激烈竞争中的市场占有率。中国联通总公司推出了面向客户的新一代电信计费系统的数据模型，以改变传统的电信计费形式。本文主要探讨了面向客户的电信计费系统数据模型的设计问题，以期可以为相关工作人员提供参考。

简介：智慧图书馆的智能服务系统建设是基于物联网、云计算、移动互联和大数据等作为核心支撑技术构建的,是数字图书馆信息化的高级阶段。智慧图书馆的智能服务系能优化读者对图书馆资源、信息的利用,延伸图书馆的物理空间,变革、提升和完善读者对图书馆资源的利用方式,拓展和优化数字图书馆的服务。

简介：

简介：未来的互联网真会演变成3D世界吗？倘若果真如此，SecondLife的客户端将作为未来3DWeb世界的浏览器占尽先机。

简介：在企业内，员工使用多种客户端收发邮件，并保存公司内其他员工的邮件地址信息。但当电脑重装系统、感染病毒，或遇到软件问题的时候，很可能造成联系人信息的丢失。本文介绍了建立企业内部的员工信息数据库并整合目前流行的邮件客户端，确保信息的安全。

简介：随着中国电信WLAN业务开放和深入推进，客户对WLAN业务体验飞速增长，本文就WLAN业务拨号方式进行多方位的分析，并提出WLAN专用拨号客户端的建议和发展思路。

简介：近日，惠普公司新的基于高级电信计算架构（AdvancedTCA）的bh5700刀片服务器将运行红帽公司的企业Linux操作系统。红帽公司表示，根据设计，高级电信计算架构是满足运营商和服务提供商高实用性，高服务质量和高性能需求的下一代电信计算架构。在高级电信计算架构硬件规范中整合了最新的高速连接技术，下一代处理器和改良的可靠性、易管理性和实用性。

简介：

简介：移动服务系统分析与设计移动服务系统需求分析移动服务是应用比较广泛的移动解决方案，其核心是利用移动计算和无线通信技术为企业现场服务人员提供全面、便捷，实时的信息服务。我们现在就为某电器制造商设计一套用于售后维修服务的移动解决方案。

简介：“目前搞信息化，从国家的战略和文化上看，都在强调融合。如何把客户的企业管理、生产、技术研发等过程融合在一起，是现在集成商需要研究的重要问题。”

简介：很多家庭都有旧的电脑，用来跑Windows系统已经力不从心．而安装上Linux系统还可以用来做许多的事情，比如，《开放系统世界》2003年第8期《给Linux家庭网络升级》中介绍的使用Linux做NAT网关进行ADSL上网。作为一个NAT网关，给它配备显示器等外设太奢侈．我们完全可以利用Windows来省略这些配置。

简介：

简介：“创造客户价值”——没有哪个商业口号比这一个更令Linux厂商及方案供应商万分关注了。Linux在技术上和成本上的优势，已无可争辩。Linux世界都在思考一个问题：我们有了锅和菜料，该如何烧好这桌大餐，能让客户满意呢?

简介：大型服务行业针对VIP客户的电话营销应用很普遍，如果引入VoIP技术来替代基于电路交换的传统模式的呼叫中心，不但可解决传统呼叫中心部署复杂、成本较高的问题，也使得VoIP技术的技术特点灵活发挥出来，为实际的生产应用提供有力支撑。

简介：随着网络应用的日益广泛，简单的被动式的获取信息已经不能满足现代人的需求，要想解决此类问题，社会性网络服务建设是必由之路。文中笔者对Web2．0及其主要应用进行了简单阐述，并以SNS作为实例，介绍了基于web2．0的信息统计管理系统。

简介：数字内容交付领域的全球领军者LimelightNetworks（NASDAQ：LLNW）今天宣布,OceanSprayCranberries,Inc.已经部署了LimelightOrchestrateTM（“Or-chestrate”）Performance来帮助确保O-ceanSpray的客户在各种渠道、设备和地域都拥有始终如-的高性能数字体验,从而提升OceanSpray与全球受众的互动体验.