简介:(四川省剑阁县人民医院四川剑阁628300)摘要全国卫生系统要广泛深入开展“三好一满意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)活动,把这项活动做成卫生系统的品牌工程,推动卫生行风建设再上新台阶。“三好一满意”活动,提升医院管理水平,建立学习型组织,优化就医流程,改善服务态度,规范廉洁行医、提高医疗质量,打造医院核心竞争力,本文就如何促进服务好、质量好、医德好,真正做到令病人满意,提出具体措施进行讨论,旨在对相关部门有借鉴的意义。
简介:摘要自全区组织实施的“三解三促三满意”活动开展以来,宿豫区农开局根据“三解三促三满意”活动要求,结合单位工作实际,按照“项目工作法”以农业开发项目建设为抓手,扎实推进“三解三促三满意”活动,努力为农民办实事办好事,确保活动取得实施在在效果。
简介:摘要目的对“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度的效果进行分析探讨。方法对我院实施“三好一满意”活动前后的护理工作质量以及患者对护理工作的满意度进行对比分析。结果统计发现,在实施“三好一满意”活动后,我院护理工作质量得到显著提高,患者对护理工作的满意度也得到有效的改善。结论“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度具有重要的意义,值得给予关注。
简介:摘要射阳县中医院以典型引路拨好服务“亮点”、形成合力重抓质量“重点”、采取措施攻下医德“难点”的措施,使服务环境有改善,医疗质量