简介:摘要目的探讨爱心品管圈在心脏疾病住院患者中的应用效果。方法选取平均住院人数80例进行护理观察及指导,观察对不同次数响铃的情况下,对患者的治疗影响。结果通过2个月的调整,病人满意度得到提升,从88%上升到96%(P<0.05),响铃百分比从原来80%下降到39%(P<0.05)。结论在本科护理人员组成的爱心品管圈的基础下,在我们设立的目标下,减少病房中响铃次数能增加患者治疗满意度,说明设立的爱心圈对心脏病患者有很好的作用。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在戒毒科患者管理中的应用方法和效果。方法成立品管圈组织,确立“让患者的作息时间正常化”为活动主题,对患者作息无规律、日夜颠倒的原因进行分析,制订相应的改善方案并组织实施。结果开展品管圈活动后,戒毒科患者作息时间逐渐正常,护患关系更融洽。结论品管圈活动能让患者生活更有规律,能提高患者对护理服务的满意度。
简介:摘要总结综合性医院在快速发展形势下如何有效地调动临床护理工作人员的积极主动性,更好的发挥其潜能,提高护理工作的效率及患者满意度。目的应用品管圈提高护理服务质量和护士综合素质,改善患者满意度情况。方法配合我院开展的临床护理品管圈活动,我科自2012年6月建立拉手圈,全科12名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。结果护士工作的积极性,主动性,责任心显著提高,合作意识增强,护理服务质量及患者满意度均显著提高。结论品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作能充分调动护理动作人员的积极性,主动性和创造性,增强护理人员的主人翁意识,发挥其潜能,促进护士之间的交流与协作,提高患者及家属对护理工作的满意度,使综合性医院更加贴近患者,贴近生活,贴近社会,实现护患零距离。
简介:摘要目的用药查对是避免差错,减少护患纠纷的重要环节。方法科室运用“品管圈”手法,通过科室自行设计用药查对检查表来把握现状,分析存在原因、拟定改善措施和效果确认。结果经过为期2个月的活动,共抽查400人,用药查对缺陷人次由232人次降至63人次。结论通过开展品管圈活动,护士责任心、自觉性加强了,保证了患者用药安全,提高了患者的满意度。
简介:目的探讨品管圈活动在持续改进护理文件书写质量中的效果。方法成立品管圈小组,选定持续改进护理文件书写的准确性为主题,活动前对我科护理文件书写存在的问题进行现状调查,分析影响护理文件书写准确性的原因及因素,制订相应的活动计划及实施对策。并对品管圈活动前后护理文件书写质量进行比较,同时采用问卷调查评价活动前后护理人员对护理文件书写的认知情况、掌握程度及工作积极性进行比较。结果品管圈活动前后护理文件书写质量评分分别为97.80±1.82分、99.02±1.22分,有显著性差异(P<0.05);同时通过全员参与品管圈活动的方法,增强了护士的责任心、工作积极性、主人翁意识和团队精神。结论品管圈活动的开展提升了我科凝聚力和竞争力,提高了护理文件书写的质量,规范了护理文件书写。在保障护理安全的同时,为患者提供更优质的护理服务。
简介:摘要目的探讨品管圈在手术室中的护理应用。方法针对手术室器械管理问题,选取8名护理人员组成品管圈,对手术室器械管理中出现的问题进行分析,并找出有效的解决方法。结果通过品管圈活动的开展,手术室器械管理中出现的问题明显减少。结论手术室开展品管圈活动,调动护理人员的积极性,增强护理人员的护理意识,也使科室人员的团队意识有所提高,有利于护理工作的开展。
简介:摘要目的分析研究品管圈活动对降低糖尿病护理中风险管理的使用效果。方法首先建立品管圈活动结构,在活动之前对糖尿病护理风险要素实施评估和识别,选好降低糖尿病至护理风险管理的相关活动主题,同时开展有关的质量改进。结果通过品管圈活动,其病房胰岛素保管的合格率明显上升,从之前的84%增加到现在的97%,医院所有护士的末梢血糖检测合格率亦有了很大的提升,从之前的92%上升到现在的99%,医院所有护理人员的糖尿病知识的考核合格率也有很大幅度的提升,从之前的74%提升至现在的93%。糖尿病护理缺陷的出现次数从2011年的7起降低到2012年的两起,糖尿病病人知识掌握率也有了很大的提升,从2011年的82%上升到2012年的92%。结论品管圈活动对于降低糖尿病护理中风险管理而言有着非常好的使用效果。