简介：摘要：现阶段，我国经济技术的快速发展，为机械制造行业带来了新的机遇与挑战。在进行机械制造工作中，售后服务是整体工作的一项重要组成部分，为了保证售后服务质量，相关的工作人员可以通过多个方面将其进行优化与改善。首先，可以通过建立售后服务平台，查看售后服务模式和制度的合理性，然后对自身售后服务的体系进行研究，改善体系存在的问题和不足之处，以此建立完善的售后服务制度，保证机械制造业的售后服务质量。
机械制造业售后服务质量评估初探
