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  • 简介:本人结合中国南株洲电力机车研究所有限公司(文中简称:株洲所)IT服务管理体系设计与实现的解决方案,重点阐述了事件管理流程设计,为企业构建IT服务管理体系方案提供了方法和思路;

  • 标签: ITIL 事件管理 服务管理 IT服务
  • 简介:在当今部队建设中,信息管理工作正发挥着越来越重要的作用,已经渗透到部队日常工作的许多方面。消防部队考评系统是从消防部队机关干部工作的实际出发,针对支队机关司令部民意测评和业务理论知识考核工作的需求,按照机关干部工作的流程,在详细调查的基础上,制定出的一个考评系统。该系统采用MicrosoftVisualStudio2005作为开发平台,采用MicrosoftSQLServer2005作为后台数据库。该系统主要包括七个功能模块:用户登录模块、在线考试模块、在线测评模块、查看测评结果考试成绩模块、后台管理模块、修改密码模块和普通用户查询考试成绩模块。

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