简介：有研究者对国内外60多个品类品牌忠诚度的调查中发现：本土品牌和国际品牌之间，在多数品类上，本土品牌的忠诚度只有国际品牌的一半左右，甚至更低。我们到了应该审视自己品牌的时候了。通常，我们的营销手段就是“铺货＋广告”，是典型的“渗透率”的做法。但是，当你所处的这个行业趋于成熟的时候，这种简单、粗放的营销模式会失灵，需要我们与消费者的心灵进行深层次的对话，那就是：忠谢度。而如何笼络消费者的“芳心”呢？
简介：随着中国联通3G服务品牌“沃WO”的高调推出，经过重组后的国内三大运营商已经为了3G正式“宣战”。平面、电视、网络，不同手段不同渠道的品牌宣传看似硝烟弥漫，却不知道消费者是否真正买账。近日全球最大专项市场研究公司TNS针对市场对于3G的认知度、消费者在选择运营商日寸如何考量等问题进行研究，结果发现，
渗透时代结束 忠诚度时代到来
3G：消费者最关心服务资费和网络性能
