简介：客户是邮政企业发展的重要支撑,以客户为中心,一直是企业发展的核心宗旨。邮政网点是直接接触客户的主要处所,如何做到以客户为中心,站在客户角度考虑,为客户提供更优质、温馨的服务是值得思考的问题。

简介：如今，为依托互联网开展金融服务，已经有越来越多的国内银行开通了直销银行业务。随着加入这一行列的银行渐多，这一互联网金融的模式已经成为未来金融服务的主流模式之一。在网点层而，直销银行所借助的就是“轻网点”。

简介：银行业竞争的加剧，以及互联网金融的冲击，迫使国内商业银行思考服务渠道的转型与革命。一时间，针对物理网点是否还有存在价值，以及应当赋予物理网点什么样的职能，成为银行业争论的热点话题。

简介：银行进行零售银行转型早巳不是新鲜事了。多年以前，国内银行业便刮起“零售银行转型风”，有的银行将“全球最大的零售银行”树为目标，有的表示做“最受客户信赖的零售银行”，等等。

简介：这里所说的“邮政局”，是著名革命烈士杨闇公和前国家主席杨尚昆旧居的俗称和代名词。为什么杨蔺公、杨尚昆的旧居要称为“邮政局“呢？这得从我国邮政史说起。

简介：对先下很多消费者来说，体验式营销已经不是什么新鲜和陌生的概念了。视讯厂商的视听体验区、家居企业的各种样板间、汽车销售商的新车试驾……，体验式营销已经融入了大众消费的各个领域。

简介：本文以渠道交叉营销理论、金融地理学和场域社会学、新网点主义理论等理论视角入手，梳理国内商业银行网点发展方式转变的显性路径，在深入剖析当前基层农行推进网点发展方式转变存在的主要问题的基础上，提出下一阶段商业银行要在经营导向、管理模式、经营方式、渠道建设、服务模式、营销模式、考核导向、队伍建设等八个方面推进网点发展方式转变，并提出11项推进措施，即实行网点定位分类、实行差别化功能与授权管理、推进网点布局策略性调整、实行岗位分工定位、强化综合营销、强化线上线下渠道互融、优化网点综合绩效考评、规范网点员工的绩效考核体系、加强网点团队的专业化能力建设、强化部门协同。

简介：英国邮政公司是一家百年企业,由于受网络电子邮件与新兴化邮政媒体的冲击,濒临倒闭,英国皇家邮政局召开了多次听证会,有些议员甚至建议取消邮政部门,因为邮政业已经成了经济的累赘。

简介：10月17日下午，由教育部、国家邮政局和北京邮电大学共同建立的全国首个现代邮政学院揭牌仪式在北邮科技大厦举行。

简介：作为我国邮政法律体系重要组成部分的邮政地方立法，近年来已经初具规模。截至2015年12月，邮政体制改革后出台省级邮政地方性法规26件、省级邮政地方政府规章9件，设区的市级（含自治州）邮政地方性法规、地方政府规章8件。

简介：随着当前市场环境的快速变化，新技术的不断冲击，国际企业持续的进入，中国邮政集团发展成为“世界一流邮政企业”所面临的挑战也越来越多。因此，从本质上加强中国邮政集团管控力，提高集团的工作效率进而提升整体竞争力刻不容缓。组织架构设计作为集团管控体系中的重要内容，也是邮政集团未来亟待改革和完善的重要环节之一。

简介：摘要营业网点位于区域之中，为适应不同的区域经济、金融环境的影响，营业网点的发展需要共性、个性共同发展。现有考核体制、业绩模式束缚了营业网点的个性发展，同质竞争的恶性循环既造成了资源的浪费，也流失了有价值的客户。本文通过理论、实践分析，提出多维立体模型，构建营业网点在遵循总行体制、制度、规章下，进行区域性个体差异发展的创新模式，使营业网点在此区域中即具有总行的统一形象，又与其它银行不尽相同，从而成为此区域中客户的必然选择。

简介：数年前，国内主耍商业银行已开始调整企业的发展方向，开始将零售市场作为未来发展的目标，纷纷提出“做最好的零售银行”、“做最大的零售银行”等战略目标。随着互联网金融的强势竞争，国内银行纷纷加快了网点转型的步伐。

简介：营业网点位于区域之中,为适应不同的区域经济、金融环境的影响,营业网点的发展需要共性、个性共同发展。现有考核体制、业绩模式束缚了营业网点的个性发展,同质竞争的恶性循环既造成了资源的浪费,也流失了有价值的客户。本文通过理论、实践分析,提出多维立体模型,构建营业网点在遵循总行体制、制度、规章下,进行区域性个体差异发展的创新模式,使营业网点在此区域中既具有总行的统一形象,又与其它银行不尽相同,从而成为此区域中客户的必然选择。

简介：本文介绍了农业银行现有网点对公营销服务能力在支持国家新型城镇化战略和普惠金融政策,保障对公业务发展,应对资本市场发展、互联网金融兴起等方面存在的主要问题。阐述了为完成农业银行使命,支持国家发展战略,履行社会责任,有效应对金融脱媒和互联网金融带来的冲击与机遇,提升网点对公营销服务能力的必要性。提出了以＂明确网点对公营销服务功能定位、夯实网点对公业务发展基础、提升客户关系管理能力、提高价值创造能力、培育新型业务能力、增强风险防范能力＂为核心的网点对公营销服务能力提升思路,给出了提升能力的主要措施和建议。

简介：通过对商业服务网点在消防规范中相关要求的研究,探讨商业服务网点当前设计、使用、监管过程中存在的问题及火灾危险性,并从严把前期审核关、落实物业管理单位的主体责任、加强消防安全管理和宣传教育、完善相关规范等方面提出了相应的解决对策。

简介：一、集团管控的相关理论1、集团管控的内涵与特征“集团管控”的概念是相对于单体企业管控而提出的，特指作为多个法人企业联合体的企业集团的母公司通过治理手段解决企业集团内部母子公司之间的权、责、利关系的一系列制度安排。

简介：摘要本文通过对银行运营中所面临的一些问题做出简要的分析，提出改善运营管理的建议与措施，使银行重视运营风险管理，同时结合网点转型全面提升经营业绩。

简介：邮政包裹业务属于邮政部门的经营性业务，是利用邮政通信网遍布城乡的优势，辅助交通运输部门适应商品流通和个人寄递物品需要的一项邮政服务，是邮政四大传统业务之一。本文对邮政包裹业务发展策略进行分析。

简介：在有关互联网思维的书籍中提到过流量思维,流量本质是大用户量和优质服务,但其反映的更是用户习惯,因为有流量才有用户。对于邮政企业而言,基础客户群不断壮大,拥有大批邮政产品粉丝,是邮政产品获得市场认可、企业转型落地的有效标志之一。