简介：摘要：目的 探究总结在医院门诊管理工作中实施门诊预约优化管理的效果。方法 将医院2020年1月至2020年7月期间门诊患者200例设为研究对象，按随机数字法分组为观察组以及对照组每组100例，对照组接受常规门诊管理，观察组实施门诊预约优化管理，对比两组管理效果。结果 观察组患者的就医等待时间显著短于对照组（P

简介：摘 要：多渠道预约挂号是公立医院以病人为中心开展的医疗服务的重要改个措施，对方便群众就医、提高医疗服务和医院管理水平有着重大意义。然而长期以来，国内绝大部分医院出现“一号难求”、“号贩子”猖獗、患者就诊等待时间长等问题，导致患者对公立医院满意度降低。如何有效的对号源进行管控、提升患者就医满意度，结合成都中医药附属医院的实际情况，从号源管控的优化和提升方面进行浅显分析。

简介：

简介：[摘要]目的：探究门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量的有效性。方法:选取2022年2月～2023年2月本院门诊患者862例患者纳入研究，按患者诊治时间分成常规组（常规门诊服务）和细节组（门诊细节服务管理），各431例。对比2组护理效果。结果:细节组就诊等待时间、分诊时间均短于常规组（P＜0.05）。细节组的护理服务质量评分均高于常规组（P＜0.05）。结论:门诊细节服务管理可有效提高导诊护理服务质量，提升患者满意度，值得借鉴。

简介：【摘要】目的：分析门诊护理干预提高门诊分诊质量的作用。方法：病例选取时间开始于 2018年 6月结束于 2019年 8月，研究样本定义为我院门诊护理患者 56例，根据入院时间分为两组（研究组与对照组）各 28例。对照组给予基础门诊分诊干预，研究组优化门诊分诊干预措施。比较不同干预方法门诊分诊质量、满意度、不良反应。结果：研究组门诊分诊质量评分高于对照组；不良反应低于对照组（ P<0.05）。研究组总满意度优于对照组（ P<0.05）。结论：门诊分诊采取护理干预有助于提高护理质量，患者满意度高且护理风险低，提高门诊工作效率。

简介：摘要：目的：探究精细化门诊服务在门诊优质护理中的实施及效果。方法：我院于2020年1-12月实施常规门诊服务，于2021年1-12月实施精细化门诊服务，分别抽取46例不同时间段内的门诊患者为研究对象，对比患者的门诊护理满意度、投诉率、纠纷率、退号率。结果：实验组门诊护理满意度为97.83%（45/46），高于对照组的84.78%（39/46）（P＜0.05）；实验组患者投诉率、纠纷率、退号率分别为0.00%、2.17%、4.35%，均显著低于对照组（P＜0.05）。结论：精细化门诊服务的合理应用，能够显著改善患者的就诊体验，从而提升其门诊护理满意度，在预防医疗投诉方面有一定优势，值得推广使用。

简介：摘要随着我国医疗卫生条件的改变，现阶段很多病人小病都在社区卫生中心诊治，门诊输液的人数也逐渐增加，所以经常出现门诊工作人员与患者及家属产生纠纷，根据多年工作总结，在保证医疗安全的前提下，推行优质护理，需护理人员掌握过硬的输液技术和热情的待人态度，提高服务意识，人性化护理，满足病人的合理需求，降低护理纠纷，提高病人满意度，也让社区诊疗能更好的便民服务。

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简介：我是一名普通的心内科医生，自从医院实行无假日门诊以来，我和同事们利用周末休息时间承担起门诊工作。这个周日，由我一人负责出心内科门诊。上午的门诊比较火爆，看了近40名患者，直到中午一点才匆匆结束，此时，我的情绪因为门诊中遇到的一些事情而有些低落，不禁开始思考医患之间的关系。

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简介：目的：分析本院门诊药房常见药患纠纷，提出解决对策减少药患纠纷的发生。方法归纳、分析门诊药房药患纠纷发生的主要原因。结果和结论加强门诊药房内部管理及医院管理，提供全方位高质量的药学服务来防范药患纠纷。

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简介：摘要：食品质量的上升除了保障了人们的日常生活之外，还加大了人们罹患心脏内科病的风险。因此，本文就加强门诊健康教育是为了探讨对心脏内科特殊需求患者的血压和护理满意度的影响进行了研究和探讨。术后观察组患者护理满意度明显高于对照组。因此我们可以得知加强对冠心病患者的门诊健康教育，使用患者愿意接受的宣传方式，可以有效提高对临床护理的满意度。

简介：摘要 目的：分析在医院静脉治疗护理门诊中应用PICC专科门诊维护的效果。方法：选取我院近两年内肿瘤科收治的90例患者，按照随机分配的方式将其分为1、2两组，各45例，对1组（对照组）患者实施常规病房维护措施，对2组（研究组）患者实施PICC专科门诊维护措施。结果：2组的护理效果优于1组，（P＜0.05）。结论：在医院静脉治疗护理门诊中应用PICC专科门诊维护有利于降低患者静脉炎发生的几率，有效改善并发症情况，值得推广应用。

简介：【摘要】目的：门诊为人流量相对较大的场所，常规模式的效率较低且容易引起纠纷事件，本文引入流程优化模式，探究其实际干预效果。方法：纳入2019.01-2019.12期间门诊就诊的200例患者作为对比组资料，纳入2020.01-2020.12期间门诊就诊的200例患者作为试验组资料，两组患者均采取随机纳入原则，对比组采取常规门诊管理，试验组则采取流程优化管理模式，对比两者差异。结果：试验组的满意度更高（P<0.05），其不良护理事件更少（P<0.05），服务质量评分高（P<0.05），其挂号、就诊、缴费时间均更短（P<0.05）。结论：流程优化模式可以有效缩短门诊就医等待时间，提高门诊工作效率，还可以有效提升服务质量，减少不良事件，获取较高的满意度。

简介：摘要从事妇幼保健的工作16余年，深刻体会到妇产科门诊健康教育的重要性和必要性。尤其在2004年国家对西部农村孕产妇实作"降消"项目（降低孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风）实施以来，我科门诊孕产妇就诊人次逐年增多，工作量逐渐加大，患者及家属维权意识不断增强，对医护人员的要求也不断提高，基于此，本文主要对妇产科的门诊健康教育进行分析。

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简介：四川省人民医院门诊大厅的顶棚采用透明航空板自然采光。现浇混凝土的顶梁把顶棚下区域分割成一块一块的矩形，犹如天然的格栅板，这种设计成为该医院大厅一道独具特色的风景线，整体选用的米黄和蓝灰色系把大厅的线条完美地勾画出来。近日，记者走进了该医院，在日光为灯、格栅为梁的大厅里为您展现大厅的设计、选材和配置亮点。

简介：护理门诊。顾名思义需要护理专家针对病情开出护理“处方”，此处的“处方”之所以加引号是因为我国的护士没有处方权。目前，国际上不少发达国家的高级护理从业者都拥有一定范围的处方权。护士处方权对于护理学科的发展、护士职业价值的提升等方面有着积极的作用。

简介：摘要：目的：通过对口腔门诊拔牙患者护理的探析，探究护理干预对拔牙患者满意度及不良反应发生的影响，进而优化拔牙患者口腔护理。方法：通过对我院口腔科2017年-2020年4年间的100例拔牙患者进行了对照实验，随机将100例拔牙患者进行分组，选取50 位患者作为实验组，进行护理干预；50位作为对照组进行常规拔牙治疗。结果：进行护理干预的50例实验患者，不但满意度更高，而且与传统拔牙护理相比不良反应发生的概率更低。结论：对口腔门诊拔牙患者进行护理干预能够极大提升拔牙患者满意度，降低不良反应，对患者拔牙后康复具加明显的积极影响。