简介：摘要随着我国经济的高速发展，公众对自身权益的保护意识越来越强，而空前发达的信息传播媒介和渠道，更使得社会聚焦的频率急剧加快、门槛大幅降低，极易引发杠杆效应，小事件撬动大环境的情况时有发生。因此各个行业都在努力提高服务质量，提升客户的满意度。对供电企业而言，营销服务位于客户接触的最前沿，是最易感受和引发社会关注的业务活动。

简介：摘要经济全球化和信息化、科技的迅速发展加剧了市场竞争，追求高质量的服务，提高忠诚客户的数量，留住老客户，吸引新客户，成为供电企业新的工作重心。提高服务营销的质量，就要减少服务失误，加强服务补救措施建设。服务具有无形性、不可分离性、可变性、易消失性，因此不可避免会发生服务失误，一旦出现服务营销失误就应该进行服务补救。本文探讨了供电企业服务补救的影响因素，提出了供电企业服务补救方案，用来减少供电企业的服务失误所造成的损失，提高供电企业效益。

简介：摘要目前我国居民用电量呈显著上升趋势，电力存在于生活中的各个角落。配电网是由电路线路、电缆、电杆、配电网变压器等相关设备构成的，能够起到分配电能的作用，是整个电路运输中很重要的部分，对电力的输送起着十分重要的作用。但是目前其安全管理并未达到理想的状态，很容易因为管理的确实而对我国居民的用电安全埋下一定的隐患。

简介：摘要配网安全管理工作的有效开展不仅能够确保电力系统运行的安全性和稳定性，而且对促进我国社会经济的进一步发展也具有重要意义。本文针对1配网安全管理现状及问题进行分析，并提出了改善配网安全管理现状的补救措施，以期为提高配网安全管理水平贡献微薄力量。

简介：摘要随着目前我国电力体制改革的深入，过去供电公司的集政企于一身的垂直一体化的垄断经营模式正在被打破。发电企业从供电企业的分离和以后在售电环节引入竞争，使得供电企业越来越感到竞争的压力。供电企业已开始认识到，为客户提供优质服务，开展服务营销，不仅能改善公司形象，而且还能更好地实现在社会主义市场经济条件下达到开拓电力市场，促进电力销售，提高企业经济效益的目的。

简介：摘要随着我国经济的高速发展，公众对自身权益的保护意识越来越强，而空前发达的信息传播媒介和渠道，更使得社会聚焦的频率急剧加快、门槛大幅降低，极易引发杠杆效应，小事件撬动大环境的情况时有发生。因此各个行业都在努力提高服务质量，提升客户的满意度。对供电企业而言，营销服务位于客户接触的最前沿，是最易感受和引发社会关注的业务活动。通过多年努力，供电企业营销服务的质量有了极大提升，但仍未能完全树立正面的社会形象，其中服务失误是一个重要的原因。由于服务具有无形性、易逝性、差异性，以及服务评价的主观性等特点，服务失误不可避免，而研究如何进行服务补救就成了供电企业需要深入思考的问题。

简介：摘要随着我国经济的高速发展，公众对自身权益的保护意识越来越强，而空前发达的信息传播媒介和渠道，更使得社会聚焦的频率急剧加快、门槛大幅降低，极易引发杠杆效应，小事件撬动大环境的情况时有发生。因此各个行业都在努力提高服务质量，提升顾客的满意度。对供电企业而言，营销服务位于顾客接触的最前沿，是最易感受和引发社会关注的业务活动。通过多年努力，供电企业营销服务的质量有了极大提升，但仍未能完全树立正面的社会形象，其中服务失误是一个重要的原因。由于服务具有无形性、易逝性、差异性，以及服务评价的主观性等特点，服务失误不可避免，而研究如何进行服务补救就成了供电企业需要深入思考的问题。

简介：摘要配电网的重要客户是国民经济的重要支柱，也是电网企业的用电大户，而且配电网总体停电损失中的大部分是配电网重要客户的停电损失。本文介绍了估算配电网内各重要客户停电损失值的估算方法，即建立基于配电网重要客户的负荷模型、建立配电网系统模型以及建立配电网重要客户的停电费用损失的模型，并在此基础上提出针对配电网重要客户停电的补救措施。

简介：摘要在现代社会经济快速发展背景下，人们生活水平不断提升，对电力需求量也不断加大，为更好满足现代人们电力需求，我国也加大了电网建设和完善力度。然而在配网管理方面还存在诸多问题，由于管理人员安全意识不高、安全管理制度不完善、部门间协调力度不够等因素，影响了配网安全管理水平提高和配网运行安全质量。基于此，对配网安全管理现状及补救措施进行研究和分析。

简介：摘要配网系统自身具有复杂性，这一复杂性的产生来源于其自身的构建元素。配网是由架空系统和电缆系统与配电设备、变电设备等装置构成，任何－个装置和系统出现问题，都会增加变电网的安全隐患，导致安全隐患的发生。一旦变电网出现安全隐患，不但会增加财务支出，也会对工作人员的安全带来威胁，由此可见，配网补救措施非常重要。本文分析了配网安全管理现存的一些问题，并讨论了保证配网安全的相关措施，希望能够给相关工作人员提供参考价值。

简介：摘要在电力系统中雷电是造成电网设备事故主要灾害之一，其危害性十分严重，它能造成电器设备损坏，电力线路跳闸或断线停电，建筑物及电力设施着火、爆炸；也能造成严重的生产设备事故和人身伤亡。因此，采取有效的防雷措施十分重要。本文主要就6~10KV架空绝缘线路在安装有防雷绝缘子还发生断线的事故进行分析，并提出相应的解决方法。

简介：摘要随着我国经济的飞速发展，电力行业也得到了快速发展。配电网作为我国主要的供电网络之一，如果在运行过程中发生安全事故，那么不但会威胁到一线班组员工的人身安全，还会影响电力的安全可靠供应，给用户及电网资产造成巨

简介：摘要电，已经成为人们生产生活中必不可少的最重要基础能源，干式变压器由于采用树脂绝缘，所以不会像油浸式变压器那样存在漏油、渗油问题，干式变压器无可燃性树脂，在使用过程中不助燃，能阻燃，不会爆炸及释放有毒气体，不会对环境、其他设备和人体造成危害，因此具有维护工作量小，防火性能好，无污染，抗短路能力强，耐热能力强，安装方便等一系列优点，应用广泛。但是，若干式变压器使用不当，就会给设备本身带来安全隐患，威胁设备、系统的安全运行，这种情况是需要引起重视的。

简介：摘要近几年，随着我国各项经济水平的逐渐发展进步，电力行业也随之获得了更为广阔的发展空间。配电网是我国供电网络中的一个重要部分，一旦配网在实际运行的过程当中出现了问题，不仅会影响短期内电力的供应，甚至会威胁到相关工作人员的生命财产安全。充分掌握当前阶段配网的安全管理情况，积极发现其中所存在的不足是十分必要的。本文就针对配网安全管理的现状进行了简要的探讨分析，并有针对性地提出了相应的补救措施，希望可以为促进我国电力行业的平稳长远发展贡献一份力量。

简介：摘要配电网是我们国家的主要供电网络之一，一旦发生重大安全事故，除了对一线班组员工造成极大的人身安全威胁，同时将导致用户负荷的中断，给用户财产和电网资产带来巨大的损失。由于该等级的网络呈网状结构、网架结构较为薄弱，供电半径较大，而且大多数地处农村边缘地区，线路绝缘水平低，运行环境复杂，最容易发生各种人身死亡事故。认真剖析目前配网安全生产中主要存在的安全隐患和“短板”，并采取行之有效的补救措施以防范事故的发生就显得尤为重要。

简介：摘要社会进步带动了电力行业的迅猛发展，对应变电运维误操作事故问题不断增多。实践经验表明，变电站运行和维修环节中误操作现象较多，对电网运行发展产生了较大负面作用。为了从根本上预防相关事故问题，需要加强事故预控措施的推行。本文结合变电运维现状对误操作事故进行了探讨，结合事故原因和预控措施等进行了全面分析。

简介：摘要随着我国社会发展对于电力系统运行要求的不断提高，配网安全管理工作也引起了电力部门的高度重视。配网安全管理工作是否能够有效开展，不仅关系着电力系统的安全运行，而且对促进我国社会经济的可持续发展也具有重要意义。本文首先对我国当前配网安全管理现状中存在的问题进行分析，并在此基础上探讨相关的补救措施，以此来为日后电力部门配网安全管理工作的有效开展提供一定的参考依据。

简介：摘要：随着时代的不断发展，信息化技术与各行各业的融合，促进工作模式、工作方法的变革。配网安全管理运用信息化技术也可以减轻工作负担，提高管控质量。在大数据广泛应用的今天，配网安全运行离不开信息技术的支撑，本文以信息化分析了配网安全管理现状，探究了安全管理的优化策略。

简介：摘要随着现代化城市的不断发展与建设逐渐推动这电力事业的改革与创新，而电力系统当中最为重要的一个环节就是其配网，它在电能分配过程中起到非常重要的作用，因此，人们对配网安全运行的要求也变得越来越高。不过现阶段，我国配网运行过程中还各种各样的安全问题，严重影响着配网的运行安全。文章就目前最主要的配网安全管理中存在的问题进行了详细的分析，并针对这些问题提出了相应的补救措施。

简介：