简介:在学校导入ISO教育质量管理体系的问题上,教育界人士一直存在着两种不同的意见。目前,容易被人们接受的观点是:学校管理可以而且应该借鉴企业管理的方式方法,引入企业管理的精神,但认证与否则有待商榷。在这种观念下学校对企业管理精神的了解往往比较偏面。我们认为,任何一种理念必须走向实践,若不直接介入到ISO的导入和认证的全过程是很难了解教育质量管理体系认证的本来面目的,没有一件具体实在的事件作为抓手,理念的产生,观念的转变还只能是残缺的。宁波李惠利中学就是在这种思维定势下,为了更多地了解ISO认证的实质,更深入地了解企业
简介:国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)和国际认可论坛OAF)的质量管理专家、审核员和质量工作者组成的ISO9001审核实践工作组(ISO9001APG),针对ISO9001:2000标准审核中的疑难点,提出了指南性意见,现已发布20篇。中国新时代质量体系认证中心组织相关人员对这些文件进行了翻译,希望对审核员、咨询师和获证组织有所帮助。译文中难免有不当之处,敬请指正。
简介:剖析了ISO9001:2000国际标准的结构模式和重要理念,旨在深刻领会2000版国际标准的精神内涵并使组织在质量管理体系的建立、保持和改进中对标准的正确理解和灵活运用。
简介:国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)是负责ISO9000族标准起草工作的专门机构。最近,ISO/TC176就ISO9001:2000标准理解方面的一些问题,以问答的方式进行了解释。这些问题来自世界各地,其中许多是我们所关心或存疑的问题,现在介绍给大家,以期对审核员和认证企业准确理解标准的内涵有所帮助。
简介:ISO9000质量管理问世以来,质量认证作为提高质量水平的要求手段,已被世界各国所公认,供应室应用此标准进行工作有利于规范化,制度化的管理,达到了提高产品质量、服务质量的双重目的,从而带来了很好的社会效益和经济效益.
简介:财政、税务管理活动引入ISO9001质量管理标准体系是对2000版ISO9000族标准在行政管理领域的有效拓展,其引用的标准是ISO9001:2000《质量管理体系——基础和术语》,标准所采用的术语为“产品”,而此“产品”则是指财税机关运用被依法授予的财政、税务行政权利,以行政效率和社会公平为基本标准,对涉及社会全体公众的整体利益的一系列活动进行管理,以完成财政、税务行政任务,实现国家目标的一种基本职能的过程或活动。财政、税务管理活动引入ISO9001:2000质量管理标准体系的本身是强化管理职责、关注各种资源配置管理、促进“产品”实现、依托测量、分析和改进的过程,不仅通过建立极具约束力的文件化质量管理体系,使各项财政、税务质量管理活动及影响质量的全部因素处于严格的受控状态,而且通过不间断的财政、税务质量管理体系审核及管理评审,力求不断改进和提高财政、税务管理水平,确保预期的目标得以实现。财政税务管理活动引入ISO9001:2000质量管理标准的特点和作用一是系统性高。财政、税务管理活动引入ISO9001:2000质量管理标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,是全过程的质量管理标准,涵盖的是“产品”质...