简介：一直以来,图书馆在文化传承与社会服务方面发挥着极为重要的作用。服务,是图书馆利用其馆藏资源满足读者对文献信息需求的行为及过程,也是图书馆工作的核心。在网络环境下,在全民阅读时代,对公共图书馆的各项服务进行科学、合理的评估,逐步建立和完善服务评价机制,有利于公共图书馆加强服务管理,提高服务质量。

简介：对国内部分高校大学生的阅读现状、高校图书馆阅读推广效果、影响阅读推广效果的因素等方面进行了问卷调查分析,从图书馆和读者两方面对高校阅读推广活动效果进行评价,对如何提高阅读推广活动服务质量提出了建议。

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简介：应用层次分析法,以高校图书馆数字资源评价指标为基础,结合ASCI模型,构建高校图书馆数字资源满意度评价指标体系。利用专家调查法确定各项指标权重,并结合福建师范大学图书馆调查数据,应用spss22.0对图书馆数字资源用户满意度做出定量评价。

简介：在联合国教科文组织和国家社科基金资助下，采用问卷调查的方法，对我国学术界互联网用户的背景、用户利用互联网资源的现状、用户的信息查询行为、用户对互联网信息资源的评价和用户对未来互联网服务的期望5个方面进行了分析和讨论。

简介：馆藏文献质量直接影响图书馆读者服务工作的效果。运用馆藏结构分析法和文献利用统计方法，对济南大学图书馆馆藏文献资源的数量、馆藏结构以及馆藏文献资源满足读者需求程度等各项指标进行评价分析，提出优化馆藏文献资源质量的新思路、新方法。

简介：以基于读者的少儿文献评价指标体系为依据,对广州少年儿童图书馆进行实证调查研究,提出少儿文献采访中应注意的问题及相关对策,为少儿文献采访提供依据及参考。

简介：运用文献计量学的方法，选取2007——2011年出版的工会院校学报（以《中国劳动关系学院学报》为例）的栽文、作者、引用及被引情况进行统计分析，并与管理干部院校类期刊的有关统计数据对比，从中得出工会院校学报的特点和发展规律，为学报的定位和今后的发展提供参考。