简介:电信服务质量是电信用户对电信业务的经营者所提供的电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括服务质量本身和网络性能质量。由于电信服务本身具有无形性、可变性、易消失性、服务的生产与消费的不可分割性以及服务的全程全网和互联互通等特点,使得电信服务变得多样和复杂,需要政府在服务质量监管中承担重要角色。近几年的电信改革,使得政府和企业在提高电信服务质量上做了许多努力,取得了卓越的成绩。但是电信服务质量是一个庞大的系统工程,提高电信服务质量是政府和企业长久的工作,在初步解决消费者与用户间服务质量问题后,摆在我们面前的是更深层次、更复杂、涉及面更广的问题,这些将引起我们更深层次的思考,并且,为此将付出更大的努力。
简介:前不久,为进一步推进依法治企工作,发挥法律工作在支撑企业转型、防范法律风险中的作用,中国电信集团公司召开了2007年集团法律工作电视电话会。王晓初总经理强调,中国电信在依法治企方面当前重点关注三个问题:一是做好法律风险防范工作,重点保障企业的合法合规经营,树立依法治企、依法管理的理念,关注并化解经营工作中的法律风险;二是在开展各项业务的过程中强化知识产权管理工作,同时要加强集成创新,保护好自主知识产权,维护企业的合法权益;三是各级经营管理者要加强法律知识学习,提升依法治企的能力。实际上,这三个问题归结到一起就是解决企业在新形势下如何有效实施通信企业法律事务治理的问题。在此进行专门探讨。
简介:随着移动互联网、物联网、人工智能等新一代网络信息技术的广泛应用,自动驾驶已成为未来汽车产业和交通出行领域的重大变革方向。作为新生事物,自动驾驶对现行车辆和驾驶等监管制度带来全方位冲击,美欧日等国家和地区近年来加快智能化汽车制度供给创新步伐,助力路测验证和产业化突破,为自动驾驶商用化铺平道路。我国目前已将智能网联汽车路线作为自动驾驶未来发展方向,在市场需求、网络基础、产业创新等方面具有突出优势,但车辆标准、责任分担、数据共享等一系列配套制度总体跟进不足。建议牢牢把握智能网联汽车发展技术路线,加快出台共性急需标准、开放公共道路测试,推动交通基础设施建设,循序渐进推动监管制度和立法依次调整,营造开放包容、安全有序的制度环境。