简介:摘要:作为医疗机构的核心部分,门诊部承担着重要的外部服务职责,同时也是病人主要就医的地方。由于它涉及的服务人群多样化,诊疗的高峰时段较为密集,服务的地点广泛且分散,员工水平差异大,并且办理流程繁复等问题,因此成为医疗争议的多发区域。此外,门诊部的医护人员通常是病人的首位接洽人员,他们需要处理大量的日常事务,如引导病人挂号、拿药、做检查等等。如果他们在这些过程中出现失误,就可能引发投诉事件。为了降低此类情况发生的可能性,同时也为提升服务品质提供参考,新的形势下的护理管理工作正面对这一挑战。本研究对2013-2015年度我院门诊护理投诉案例进行了整理和分析,具体数据详见以下报告。
简介:摘要目的观察经过乳腺癌手术后进行伤口护理的患者的心理状态,并对比分析有效的护理方式,及该有效的护理方式的护理效果。方法在我院2017年4月-2018年10月之间经过乳腺癌术后伤口护理的患者中抽取100名参加本次研究,将该时间段中的50名患者组成一个实验组,将该时间段的另50名患者组成一个参照组,研究中将参照组患者统一进行常规的护理,将实验组的患者统一在常规的护理基础上进行心理护理。在护理结束后,对两组患者的护理效果进行记录、整理、对比分析。结果在手术后的伤口护理中,大部分患者均出现了不良情绪,并影响生活质量,经过两组的护理干预,参照组患者的心理状态评分明显低于实验组的心理状态评分,实验组的生活质量评分明显高于参照组的生活质量评分,进行统计学对比后,结果具有统计学意义。结论对乳腺癌术后伤口护理患者在基础的护理上进行心理护理可以有效的改善患者的心理状态,提高患者的治疗依从性,使患者在治疗期间保证良好的心理态度,该护理方式具有临床的使用意义。
简介:【摘要】乳腺癌是指乳腺上皮细胞受多种因素影响发生增殖失控,其早期表现为溢液、肿块等,随病情发展,患者会发生远端转移,出现多器官病变严重威胁患者的生命安全。乳腺癌已经成为女性发病率及死亡率第一的恶性肿瘤,严重影响女性的生命安全及生活质量。我(指本文第一作者)右侧乳腺浸润性导管癌术后(三阳型),亲身经历了手术、化疗、放疗、靶向药治疗、内分泌药治疗,而且这种类型是乳腺癌豪华大套餐治疗最多的类型,化疗副作用的各种反应:疼痛、呕吐、腹胀、腹泻、掉发、失眠等,放疗又出现放射性损伤引起的手术切口二次裂开,疼痛难忍,自己换药,必须让伤口暴露在外面透气,没穿上衣的情况下伤口愈合的时间也达到了25天,复查CT发现显示放射性肺炎,胸壁有积液,重度脂肪肝,真是屋漏偏逢连夜雨呀!经历了人生转折,达到了人生崩溃状态,幸好有医院、政治处、护理部、科室领导的关怀,还有身边的这些姐妹、朋友以及家人给了我莫大的鼓励和支持,使我从低谷的情绪走了出来,让我重拾对生活的期望。负性情绪会使患者主临床配合程度降低,导致其疗效减弱,不利于患者的预后治疗。鉴于此,本文特研究心理护理在乳腺癌术后伤口护理患者中的作用。
简介:摘要:目的:针对肿瘤科患者在护理中存在的安全因素进行分析,并在此基础上提出相应的护理对策。方法:选取我院肿瘤科在2022年3月到2023年3月收治的195例患者作为研究对象,对护理中存在的危险事件发生案例进行统计分析,同时对安全危险因素综合剖析,制定科学合理的护理对策。结果:在所选取的195例患者中,产生护理危险事件例数有3例,发生率1.5%(3/195)。发生组与未发生组在性别、年龄、住院时间、病程、肿瘤类型方面相比,差异无显著性(P>0.05);而在化疗药物因素、患者因素、工作人员因素、管理制度因素方面差异有显著性(P<0.05)。经多因素Logistics回归分析发现,化疗药物因素、患者因素、工作人员因素、管理制度因素是影响肿瘤科患者护理安全的危险因素(P<0.05)。结论:肿瘤科患者在护理中所存在的安全危险因素比较多,这就需要重点加强护理对策的制定,将安全事件发生率有效降低,营造良好的护患关系,将患者的治疗依从性提升,保证护理质量可以提升。
简介:摘要:为减少感染科患者受感染的危险,本文重点分析了护理人员对感染科患者实施护理时出现的护理危险,并且针对这些危险制定科学合理的预防对策。本研究为获取实际的可行数据信息,对北京某公立医院在2015年3月至2017年3月之间的六十余例感染患者展开了研究。与此同时,为了掌握医护人员对感染科护士风险存在的研究结论,研究人员还将对该公立医院四十五位护理人员开展调查,经过对患者的医疗情、,护理资源状况和护士调查研究后,对传染科护士工作中所存在的风险进行了总结,并根据风险因素提出了科学、合理的预防措施。该研究所收集的所有数据均为真实和合理的,数据之间差别具有统计价值,通过对所收集的所有数据进行统计分析,发现传染科护理成本危害分为医院条件与设备不合理造成的危害、院内传染、医护技术人员无较强应对技能、感染报告机制执行不完善这四种。同时通过对防范对策执行前和执行后风险事件的对比分析,开展防范对策执行前传染科护理风险事件的发生情况较为频繁。
简介:摘 要:儿科一直是该院的教学重点科,但近年来,由于中国人民生活水平、卫生观念的不断提高,再加上一般家庭中儿童的数量相对较小,所以父母们对儿童的保健工作有着很大的关心。再加上儿科病人的年纪较小,身体协调能力差、自控能力低等,因此对儿科的护士工作人员也提出了更高的要求。由于儿科的病人量庞大,护理人员工作压力大,再加上病人的常用哭闹、身体不协调等现象,以及父母对护理人员工作的不了解等,使得很多儿院护士工作人员都承担了很大的负担,甚至身心俱疲,因此在操作中也极易产生疏漏,从而造成了护士纠纷事故的大量出现。想要使得儿科的各种治疗和护理工作都能够更加健康有序的进行下去,还必须做好对引起儿科护理纠纷的主要因素的研究,从而进行合理的预防措施。文章中对儿科护士纠纷的细节原因做出了详尽的介绍,同时也根据作者自己多年工作经历对儿科护士纠纷的合理预防措施做出了总结,力求推动医院的儿科护士服务工作更上一层楼。
简介:摘要目的研究分析硬膜下血肿患者术后护理要点及护理措施。方法此次研究的对象是选取2011年2月—2015年4月期间该院神经外科收治的硬膜下血肿患者80例,将其临床资料进行回顾性分析,并给予其基础护理、病情观察、引流管护理和功能锻炼,探析硬膜下血肿患者术后并发症的护理措施。结果该组80例患者经过基础护理、病情观察、引流管护理和功能锻炼后,有3例颅内积气,1例肺部感染,4例癫痫发作,1例精神障碍,2例血肿复发,无术后压疮发生,并发症发生率为15%,采取有效护理措施后,均取得良好的护理效果。结论针对硬膜下血肿患者,采取基础护理、病情观察、引流管护理和功能锻炼,可显著提升护理质量和护理效果,具有临床推广价值。
简介:摘要目的对外科护理中潜在的护理风险及对策进行分析。方法选取我院2016年5月至2017年5月期间收治的外科患者846例进行研究,随机分为观察组(n=423)与对照组(n=423),对照组实施常规护理管理,观察组针对护理风险应用风险管理方式,对比两组护理满意度、护理风险事件发生率及投诉率情况。结果护理满意度,观察组(97.64%)比对照组(80.38%)明显要高,P<0.05;在护理风险事件发生率,观察组(1.65%)低于对照组(8.27%),P<0.05;投诉率,观察组(1.65%)低于对照组(4.25%),P<0.05。结论在外科护理工作中实施风险管理,可对诸多潜在护理风险进行预防,降低风险事件发生率,护理满意度较高,值得推广应用。