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  • 简介:(一)高大婆正在院子里收她的最后一簸箕榨菜丝。簸箕是用清白竹篾条编的,被太阳晒成芦苇白,支在四条腿的条凳上,像摆了一院子的圆月。翠绿晶莹的榨菜丝切得均匀,整个破旧的大院落清香弥漫。一墙之隔,外面便是车水马龙的闹市,但榨菜香过滤了所有的喧嚣,傍晚的院子宁静而舒适,像一个回忆往事的老人。

  • 标签: 中国 当代文学 小说 《在此等候》
  • 简介:夏刚做生意投资失败,工厂倒闭了,他无法承受这样巨大的打击,一个黑夜里,纵身从江中大桥上跳了下去。

  • 标签: 投资失败 生意 倒闭
  • 简介:村口杂货店的老板娘见我面熟,问我是哪家的孩子。我指着身后曲折小径指向的一片砖房,外公的砖房在褪掉颜色的屋瓦中露出屋檐尖儿。“来成家的。”“打乌家的大孙女啊。”老板娘一番打量后,沉沉地拍了拍我的肩。

  • 标签: 候鸟 杂货店 老板 砖房
  • 简介:摘要目的探讨品管圈活动在降低介入手术患者等候手术时间的应用效果。方法引入品管圈概念,通过成立QCC小组,列出通过我们的努力能急需解决的问题,最终选定主题降低介入手术患者等候手术时间。设计患者等候手术时间情况调查表,对调查的结果进行分析,对病人等候时间长的原因进行特性要因分析,制定并实施改善措施。结果介入手术患者入导管室后等候时间由48.8分钟降低到25.2分钟。修订了介入手术患者等待手术护理流程,形成了标准化材料,并在科室进行了推广应用,提高了科室满意度;品管圈活动前后对每一位圈员和谐程度、责任感、沟通配合、凝聚力、解决问题的能力、品管手法均明显等6项无形指标进行调查,与改进前比较,无形成果显著。结论品管圈活动在降低介入手术患者等候手术时间效果显著,进一步规范了流程,提高护理人员的专科水平服务能力,提高了病人满意度,提高了工作效率。

  • 标签: 品管圈活动 介入手术 等候时间
  • 简介:摘要目的探讨品管圈对缩短PICC门诊患者维护等候时间的作用。方法成立品管圈小组,围绕‘缩短PICC门诊患者维护等候时间’制定方案,根据具体原因制定相关措施,对实施前后缩短PICC门诊患者维护等候时间进行比较,并对实施前后满意度进行统计。结果品管圈实施后维护等候时间、门诊预约率以及维护护理工作满意度均优于实施前,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施品管圈有利于缩短PICC门诊患者维护等候时间,提高患者门诊预约率以及对维护护理工作的满意度,值得进一步推广应用。

  • 标签: 品管圈 PICC 门诊患者 等候时间
  • 简介:摘要:目的:近年来,心血管外科的出院流程和等候时间一直是患者及其家属关注的重要问题。优化出院流程并缩短等候时间不仅有助于提高患者满意度,还能降低医疗纠纷的风险。为此,本研究旨在评估并优化心血管外科的出院流程,以实现等候时间的缩短。方法:1. 流程优化:通过对现有出院流程的分析,找出瓶颈和问题,提出改进方案。可能的改进措施包括:优化预约制度、改进信息传递方式、提高医护人员工作效率等。2. 效果评估:通过对比优化前后的等候时间,评估改进措施的效果。同时,收集患者对出院流程的满意度数据,以评估改进的成效。结果:1. 出院流程优化后,等候时间明显缩短。数据显示,优化后的等候时间较之前平均减少了20%。2. 患者满意度显著提高。在实施出院流程优化后,患者对流程的满意度从原来的75%提高到了90%。结论:本研究通过优化心血管外科的出院流程,显著缩短了等候时间,提高了患者满意度。这一成果不仅有助于提高医疗服务的效率和质量,也有利于构建和谐的医患关系。未来,我们应继续关注出院流程的优化,以应对可能出现的挑战和问题。

  • 标签: 心血管外科 出院流程 等候时间
  • 简介:摘要目的讨论在实际工作中缩短挂号收费窗口等候时间QCC活动的应用效果并从而优化流程。方法成立QCC小组,通过PDCA循环,分析使患者等候时间长的原因,来拟定对策并付诸实施。结果将患者挂号收费等候时间由改善前的788秒(13.1分钟)到改善后的400秒(6.7分钟),缩短了388秒(6.4分钟),二者比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论缩短挂号收费窗口等候时间QCC活动优化了门诊流程、方便了患者。

  • 标签: 挂号收费 缩短 等候时间 流程优化
  • 简介:摘要目的探讨品管圈(QCC)活动在缩短乳腺外科患者入院当日床位等候时间中的应用效果。方法成立QCC小组,选定主题为"缩短乳腺外科患者入院当日床位等候时间"。通过QCC实施方法,商讨改进措施,优化常规入院流程。比较措施实施前后乳腺外科患者入院当日床位等候时间的变化。结果开展QCC活动后,患者入院当日床位等候时间由活动前的(316.2±128.4)min降低到(121.0±48.2)min,差异有统计学意义(P<0.05)。此外,患者的满意率由87.0%提升至94.0%,差异有统计学意义(P<0.05);且圈员们的解决问题的能力、积极性、责任感、沟通配合、成就感等各方面能力均有提高。结论QCC管理工具在缩短乳腺外科患者入院当日床位等候时间方面具有显著的临床效果,在提升工作效率的同时也强化了医务人员的相互协作意识、工作积极性与责任感。

  • 标签: 品管圈(QCC) 床位等候时间 乳腺外科患者
  • 简介:摘要目的观察品管圈活动运用到减短门诊针灸患者治疗等待时间中的功效。方法选出在2017年12月—2018年5月这一段时间之中我院门诊接收并治疗的针灸患者630例,为全部患者都施行品管圈活动,比照施行前后患者的治疗等待时间。结果施行后患者的治疗等待时间好于施行以前,P<0.05。结论品管圈运用到为门诊针灸患者辅以干预后,能够减短患者的治疗等候时间,并增强患者的总体满意率。

  • 标签: 治疗等候时间 品管圈 价值 门诊针灸
  • 简介:摘要目的采用品管圈活动缩短住院患者输液等候时间。方法选择我科2014年5月至2014年6月住院的100例患者和病区护理人员发放输液时间问卷调查表,发放率100%,回收率100%,结果99%的患者及护理人员希望缩短输液等候时间,科室通过品管圈活动,改进交接班、晨晚间护理、健康教育等工作流程,优化护理人员分工。结果患者每日输液时间提前39.3min,患者满意度及护士满意度提高,差异有统计学意义(P<0.01).结论实施品管圈活动后,患者的治疗时间相对集中,患者满意度提高,工作效率提高,团队协作能力增强,工作流程优化,夜班工作量减少,员工满意度提高,值得临床推广。

  • 标签: 品管圈 缩短 输液等候时间
  • 简介:摘要目的探讨自动化药房应用前后对缩短患者取药等候时间的影响因素。方法应用自动化药房系统优化药品调配工作流程,采取与传统工作模式对比的方法进行分析比较。结果优化药品调配工作流程,降低药师工作强度,提高处方调配效率和准确性,缩短患者取药等候时间。结论自动化药房系统的应用可优化药品调配工作流程,提升医院药学服务质量。

  • 标签: 自动化药房 患者取药等候时间 处方调配效率
  • 简介:摘要目的分析应用PDCA循环模式在缩短血液病房输血等候时间管理中的应用效果。方法采用随机区组设计方案,将2018年1—12月接受输血治疗的98例患者设为改进前,2019年1—6月接受输血治疗的32例患者设为改进后。改进前按照医院规范化流程进行取血输血操作,改进后在医院规范化流程管理的基础上,寻找出之前临床实际工作中的不足,并对取血输血过程的细节进行了持续改进,并比较改进前后的输血等候时间。结果改进前患者的输血等候时间为(26.95 ± 9.20)min,改进后患者的输血等候时间为(25.59 ± 4.16)min,差异具有统计学意义(t值为3.75,P<0.01);改进后不合格率6.25%(2/32),明显低于改进前的26.53%(26/98),差异有统计学意义(χ2值为5.87,P<0.05)。结论应用PDCA循环管理模式有助于缩短输血等候时间,能够保证在取血后的30 min内及时输注,以提高病房输血护理质量。

  • 标签: PDCA 血液病房 输血等候时间 护理
  • 简介:有一位学识渊博的老教授,住在一栋租来的小房子里。他总是搬家,因为他不太会打理自己的生活。每次在一个地方待久了,他就会突然觉得:咦?我周围的环境怎么这么乱呀?好脏、好脏。他心里就不高兴了。因为,这严重地影响了他做学问。老教授就决定:搬家。

  • 标签: 女巫 教授 搬家
  • 简介:最近一段时期,怡心茶楼是他常来的地方。喜欢来这里,并不为这里的茶好,也并非为环境幽雅。当然,环境也还是不错的。但是,再怎么不错的地方,也是拴不住他的心的。大半辈子了,五十三年的岁月,足以让他认识了自己:他是一个喜新厌旧的人。可是最近,他却从这里再也挪不了窝了。有时他竞怀疑,他这样子是不是老了?可是在心里,他从没服过这个“老”字——他这样的人怎么会老呢?

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