简介：学生满意度，是指学生在接受学校图书馆各项服务过程中的感知值与其所期望值的吻合程度。即当读者对图书馆有期望值的情况下，其感知越大，满意程度就越高，反之就越低。

简介：文章从大数据人手,简要概述了大数据的“4V”特征和我国情报发展简史,进而分析了大数据下我国情报学在实践、技术、理论与情报共享四方面所面临的挑战,并从实践层面、技术层面、人才培养、情报领域研究四个方面探讨了应对策略.

简介：以中美城市公共图书馆战略规划为分析文本,对中美城市公共图书馆阅读推广策略进行内容分析与比较。研究发现：中美城市公共图书馆战略规划中阅读推广策略所占比重均不是很高;在推广对象方面,美国城市公共图书馆在未来几年仍然将持续重视培养儿童早期阅读素养,国内城市公共图书馆除关注儿童之外,进城务工人员、低收入群体等特殊人群也是重点关注对象;推广方式均注重结合传统和新型阅读推广方式,开展多种形式的阅读推广活动;推广客体以书目等文献信息读物为主,美国城市公共图书馆更加强调阅读乐趣,而国内更加强调阅读习惯的培养。在分析中美差异的基础上提出四点建议：细化阅读推广对象、重点提升儿童早期阅读素养,创新阅读推广方式、加强与其他组织机构的合作,拓展阅读推广客体、着力提升民众阅读兴趣,增加并实施阅读推广效果评价。

简介：分析高校图书馆学科服务的发展现状及存在的问题，从深化与创新学科馆员工作、推广学科服务项目、构建学科知识服务平台、建设学科馆员队伍以及提高用户信息素养教育等方面提出创新学科服务的措施，并设想学科服务的发展趋势。

简介：“CASHL西部馆员培训与交流合作项目"为西部地区187所高校图书馆搭建了前往国内一流图书馆学习与调研的交流平台。文章通过对北京大学、清华大学、中国人民大学等五所图书馆的走访调研,从重建组织构架、优化组织形式、激励读者参与、技术带动开发、关注用户体验、多方协同合作六个维度出发,总结了国内一流图书馆创新服务的实践经验和启示,为我国高校图书馆创新服务的发展定位提供广阔的研究空间。

简介：提出以领导决策服务为突破口,提升新疆维吾尔自治区公共图书馆信息咨询服务能力。分析开展领导决策服务的可行性和现实意义,探讨开展领导决策服务的策略,包括思路、服务模式和措施,以及需要注意的问题。

简介：围绕《中图法》第四版工业经济等类目的修订，论述修订工作的修订原则、基本做法，提出修订技巧、可操作性、方法和策略。

简介：[目的/意义]指出＂馆员书评＂是专业阅读推广的主要方法,是＂服务型馆员＂向＂学习型馆员＂提升的必然路径。[方法/过程]总结2013～2017＂馆员书评＂征集活动情况,指出目前＂馆员书评＂存在的诸如选书不精当、结构不完整、缺少感受、解释与评价等问题。[结果/结论]高质量＂馆员书评＂的提升策略,一是从阅读开始,二是把握写作要领。

简介：图书馆名人赠书无论是对图书馆，还是对捐赠者本人、图书馆读者都有着很重要的意义。本文以南京师范大学图书馆刘麟生、徐复教授赠书为例，从四个方面论述图书馆如何对名人赠书进行收藏、管理、研究、开发和利用。