简介:摘要目的建立某院特殊使用级抗菌药物合理应用评价体系并实践,促合理用药。方法以相关原则、办法、指南等为依据,建立合理应用评价体系,回顾性分析2012年-2014年该院住院患者使用注射用亚胺培南/西司他丁钠、注射用盐酸万古霉素、注射用氨曲南病历。结果处方点评不适宜13例,均为预防性用药时间过长;经验性用药微生物送检率低于目标用药,2014年溶媒、用法、用量、疗程适宜性高于2012-2013年,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论该院特殊使用级抗菌药物临床应用基本合理,但溶媒的用量及选择、静脉滴注时间、特殊人群的使用等方面应需加强管理。
简介:摘要目的探究优质护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的临床应用及价值。方法选择2013年5月至2014年12月我院肿瘤科收治的62例妇科肿瘤患者作为研究对象,根据不同护理方法,把62例患者随机分成对照组与观察组,每组各31例患者。对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上,在患者护理全程增加优质护理服务,比较两组患者治疗期并发症发生率、护理质量满意度。结果治疗期间观察组并发症发生率明显少于对照组,护理服务质量满意度明显高于对照组,两组对比差异显著(P<0.05)。结论妇科肿瘤患者的临床护理管理增加全程优质护理服务,能明显减少并发症发生机率,促进和谐的护患关系,利于患者及早康复出院,具有重要的临床价值,值得推广应用。
简介:摘要目的探讨某医院构建门诊志愿服务体系对于患者就诊体验及满意度的影响。方法依照门诊志愿者服务的根本性准则,创建门诊志愿服务管理制度,进行志愿者招募,对门诊就诊患者提供志愿服务,例如陪同体检、帮助查询、提供轮椅、给予必要的健康指导等。观察实施志愿服务前后门诊患者的满意度以及就诊体验的变化。结果在实施志愿服务之前,患者满意度为81.1%(438/540),实施志愿服务后提升为95.2%(514/540),且实施后患者平均就诊时间、挂号排队时间和取药时间均显著缩短(P<0.01)。结论构建完善的医院门诊志愿服务体系,有利于改善患者的就诊体验,提高满意度。