简介：【摘 要】随着我国社会经济水平的不断提高，人民的生活水平不断得到改善，其对各行各业的服务要求越来越高。为了满足大众用电需求，同时也为了供电公司得到更好的发展，需要供电公司以最优质的服务来完善电力营销工作。电力营业厅作为供电公司直面电力客户的机构，既是面对大众并且为大众提供优质服务最直接的场所，也是电力企业与客户的连接纽带，它的服务水平将决定着电力用户对于供电公司的印象，因此，供电营业厅的优质服务是十分重要的。为了提高客户满意度，公司各个营业厅必须努力的提升电力营销服务水平，开展优质的服务工作，为客户提供更加优质的电力服务，以保证供电公司能够获得更好的社会效益和更高的经济效益，让供电公司更加稳健的发展。目前，虽然公司整体服务水平有了一定程度的提高，但还是存在一些亟待解决的问题。

简介：摘要：随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提升，人们的电力需求更加旺盛，对电力资源的需求也更加多样化，这也给电力公司的营销和服务工作提出了更高的要求。电力营业窗口是整个电力系统的门户和电力营销环节的关键，提升电力营业窗口的服务品质不仅能够促进电力公司的业务更加顺利，还有助于公司树立良好的外在形象。

简介：摘要：我国拥有着世界上最为庞大的铁路运营网络，铁路行业的发展也处于世界领先地位，做好铁路营业线的道岔清筛施工工作，对于铁路安全运行有着重大意义。清筛施工是恢复道床性能的重要手段，清筛施工不但能够影响铁路线路质量，更关系着列车的行驶安全，特别是在翻浆冒泥和运输煤、矿石等货物的列车通行线路上，清筛施工显得更为重要。铁路工务营业线道岔清筛施工是一项非常繁重的工作，道岔的清筛需要大量的人力资源，付出大量的劳动，效率却比较低，而且质量不高，还有安全隐患。如何做好道岔清筛施工，成为铁路工务营业线运营的课题之一。

简介：  摘要：在我国进入21世纪快速发展的新时期，中国每年都有大量的铁路建设工程，其中一部分的新建线路工程规划上不可避免的存在部分路段邻近既有的运营线路，同时既有线改扩建工程同样存在邻近营业线路施工的情况。在邻近营业线工程施工中，要保证在建工程的正常施工和安全，同时要保证既有线路在施工期间的正常运行和安全。施工与运输相互影响，在时间、空间上相互制约，工程施工安全风险突出，邻近营业线施工有日益增长的安全压力。因此，铁路建设安全管理研究领域巫待解决的问题之一，就是分析邻近营业线施工安全风险的影响因素和作用机理，利用适合的理论方法对安全风险因素的比重进行评估，并提出对应的风险应对措施。

简介：摘要：随着社会的发展,各行各业对电能需求量不断增大,为更好的满足市场需求,供电企业一方面应重视生产,另一方面还应重视管理与营销,通过强化用电营业管理,可有效提升供电企业经济效益.为此,本文分析了供电企业用电营业管理中存在的主要问题,并提出了强化供电企业用电营业管理的措施,以供同行参考。

简介：摘要：铁路营业线封锁施工必须严格按照铁路局运输部门批准的施工计划进行，需要在几个小时内完成。其中营业线更换道岔封锁施工最具代表性，其涉及到供电停电、电务配合、拆除线路、清筛破底、新铺联通、上碴整道、开通慢行等，是体现标准化管理、组织实力、战斗能力的最直观的工程。本文以更换道岔封锁施工前的准备工作为论点，涉及技术、物资、机械、组织、安全等方面，主要内容有现场调查、施工配轨、方案制定、物资准备、机械管理、现场布置、施工防护等。对外同建设、设计、监理及铁路局各个站段处室等部门相互沟通协调，对内从人员、物资、机械进行充分准备调配，确保施工及行车安全，顺利完成封锁施工。

简介：   摘要：现代电力营销服务是以国家电力能源的快速发展为前提的。为了达到营销目的，供电企业对电力用户进行具体的服务分析。企业在追求公司效益的同时，也更加注重营销服务管理。电力一直是国家基础能源的重中之重。中国经济的快速发展离不开电力的发展，各行各业对电力的需求也促进了电力营销服务。本文主要分析供电企业营销中的误区，旨在为供电企业寻找有效的营销服务方案，为企业供电服务的发展找到突破口。

简介：摘要：随着客户需求变化、新技术推广应用和企业发展变革，供电营业厅势必将推陈出新，在互联网+的浪潮下实现转型升级，通过更加高效、便捷、优质的服务，为电力客户带来更好的服务体验。鉴于此，本文主要分析供电营业厅转型升级路径。

简介：摘要：在我国快速发展过程中，铁路行业发展十分迅速，铁路营业线施工必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。安全是施工过程中的重点。为确保铁路行车和行人的安全，必须在铁路邻近营业线的施工过程中对关键环节加强安全管理，从源头上防止意外事故的发生，切实保障铁路邻近营业线施工的安全。

简介：摘要：铁路邻近营业线施工安全是铁路建设中一项非常重要的内容，铁路临近营业线施工安全是前提保障，因此，施工过程中必须针对可能出现的安全问题做好防范工作，避免发生意外事故。主要从铁路临近营业线分类、铁路临近营业线施工安全要点控制策略以及相关工作开展过程中需重点关注的问题进行了研究，希望能为相关施工人员和项目管理人员提供帮助。

简介：摘要：伴随着铁路工程建设的进程加快，我国当下出现了大量的隧道工程。但是实际的建设过程中，经常受到一些隧道病害问题的影响，同时这样工程建设复杂多变，以此就需要采用针对性的整治措施，提升建设的质量。在本文的分析中，主要针对当前铁路营业线进行了研究，专门针对隧道病害整治技术以及其运用方法进行了总结，为相关工作人员提供一定技术参考。

简介：摘要：随着社会的发展，人们对安全的意识越来越强，安全管理工作也越来越重要。铁路建设是一个综合性、系统性的工程，需要各单位的协调和组织。在工程实施中，存在着很大的风险，对工程单位的建设能力有很高的要求。文章从铁路营业线建设的角度，分析了其存在的问题，并提出了相应的管理对策。

简介：摘要：伴随着我国经济社会的迅速发展，交通运输业、建筑施工行业都有了更大的发展空间。我国的铁路长度里程也在持续地增长，为我国的交通运输、经济发展做出了巨大的贡献。同时，对公路以及铁路施工建设的工程量也是在每年都在增长，这也促进了我国各个行业的进步，促进了经济的迅速发展。因此，社会各界也开始更加关注和重视公路以及铁路施工过程中的安全问题，特别是对跨铁路桥梁的施工安全的重视程度非常高。以此为基础，本文对跨铁路桥梁施工安全管理工作展开了分析和研究，并提出了自己的一些看法，以供大家参考。

简介：摘要：随着社会经济的快速发展，人们的用电需求不断提升，给供电企业提出更高要求，需要其在确保用户用电稳定的同时提高服务质量，为企业创造更多经济收益。但是，目前的供电企业在用电管理方面仍存在一定问题，可对其整体发展造成影响。基于此，文章先对供电企业用电营业管理现状进行分析，并据此提出相应管理措施。

简介：   摘要：传统的电力营业厅一直都是以人工方式开展工作，对智能化技术手段的应用较

简介：摘要：本文介绍了铁路营业线的特点和施工要求，然后详细讨论了上跨铁路营业线架梁施工的关键技术和方法，并提出了一些施工安全的优化建议。通过对这一领域的研究和分析，本文旨在为上跨铁路营业线架梁施工提供参考和借鉴。

简介：改进营业窗口服务的实践与思考上官启文营业窗口是联接企业与用户的桥梁，是企业发展业务、创造效益的主要源头，还是企业树立形象、展现风貌的重要窗口。营业服务水平的高低，既关系到企业的利益，也关系到企业的信誉。目前，用户对邮电服务的意见，很大部分反映在营业部...

简介：摘要基于电力企业不断发展的背景下，要想实现供电系统的安全稳定运营，保障其为用户提供可持续性供电。则需要不断加强对供电管理的力度，严格控制供电营业当中存在的问题，积极采取有效措施对其加以应对，进而提升供电系统的稳定性与安全性。本文主要对供电营业管理中的具体降损措施进行论述，并分别从业扩管理、营业抄收、计算管理、实际检查等四个方面进行分析。

简介：摘要：随着我国电力行业的不断发展，电力营业厅作为电力企业的门面，应该打造一流的优质服务，以此为电力企业发展提供有效推动力。尤其是当下互联网的发展，营业厅的作用日益减少，线上营业厅的便利性对线下营业厅发起了挑战。文章通过对电力营业厅的优质服务进行概述，分析营业厅的发展趋势以及目前存在的问题，以此提升电力营业厅的服务，打造一流营业厅。

简介：摘要：随着国家 经济的不断深化， 各领域对 电力需求不断增加，电力企业加大了建设力度。各级电力企业通过对其管理模式的更新、对组织结构的重组和相关方面的创新，已建立起一种不仅对市场经济有较强的适应性，而且具有很强的对外服务能力的供电管理营销方式。电力企业营销业务能力的提高不仅有利于加强企业内部的管控工作，还会使其向公司模式的转变更加迅速。在目前的电力企业中，由于其服务水平和市场竞争能力不强，所以无法获得良好的发展，这就要求其应提高自身的营销能力，通过不断改善自我、改进生产方式、优化资源配置、规范管控流程的方法，逐步实现营业业务的高效、便捷。