简介：摘要目的我国中医推拿医疗服务价格处于较低水平，难以体现推拿医生的劳务价值，不利于中医推拿的传承和发展。基于以上原因，提出了调整中医推拿价格的一些建议。

简介：摘要目的优化门诊输液服务环节探讨。方法按月分组，随机抽取病人，观察组在对照组输液服务基础上优化服务的各个环节，发放调查表比较满意度、护理投诉率，结果满意度提高，护理投诉率降低（p＜0.05）。结论优化后的输液服务更贴近患者及家属的需要，能有效的减少患者等待输液的时间，降低护理投诉率，提高满意度。

简介：摘要随着现代医学技术水平的不断发展，生物-心理-社会医学模式的改变及人民生活水平的提高，人们对护理质量也提出了更高的要求。患者需要的不仅是精湛的诊疗技术，更需要优质的护理服务。为了积极参与优质护理示范工程活动，秉承“一切为了病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延伸到了手术室，从而提高手术病人的满意度。

简介：摘要“优质护理服务”是指医护人员以病人为中心，强化病人的基础护理，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着现代医学技术水平的不断发展，人民生活水平的提高，人们对护理质量也提出了更高的要求。患者需要的不仅是精湛的医疗技术，更需要优质的护理服务。

简介：摘要护理具有专业性、服务性的特点，并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务，满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务，是一种知识密集型劳动，护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进，爱岗敬业，为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献，就必须坚持以病人为中心，在全心全意为患者服务上下功夫，努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。

简介：探讨医院治理商业贿赂问题。总结分析医院治理商业贿赂工作的具体做法和效果。提出治理商业贿赂有利于促进医疗工作的改善和医院发展，有利于更好地服务于市民健康。

简介：今年以来，贵州省贵阳市花溪区、遵义市余庆县，六盘水市钟山区、安顺市关岭县等9个市（州）开展了乡村医生签约服务试点工作。乡村医生签约服务按照乡（镇）卫生院技术人员划片包村指导．村卫生室乡村医生包户包人的原则，建立了稳定的契约型服务关系。

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简介：摘要中药药学服务是中药房中一种基本、重要的职能。在药学服务过程中，中药师需要为患者及其家属，医护人员、健康人群等各类群体提供药物使用相关的服务。为了进一步提升患者在使用中药时的安全性、依从性以及有效性，尽可能的降低药物事故的发生概率，为患者提供更好的药学服务，本文根据中药药学服务的特点，给出了中药药学服务发展的建议，旨在提升完善中药药学服务水平。

简介：目的编写本院药品手册，提供07年6月1日以前全院所用全部药品（包括自制制剂）的药品相关信息，以方便临床医生查询，提高我院药物治疗水平，规范处方书写，保证病人有效安全用药。结果为临床医生正确选取药品，开具处方，合理用药、安全用药提供服务，为建立的处方点评制度提供工具，为药品生产厂家提供合理的竞争平台。结论编写医院《药品手册》十分必要，在实际工作中为查询本院药品信息，推动医生处方的规范书写，促进临床安全用药发挥重大的作用。

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简介：摘要目的夯实基础护理，改善护理服务，提高服务质量，提升患者和社会满意度。科室成立优质服务领导小组，优化流程，简化书写，强化健康指导，加强病人安全管理，多部门协作等。结果提高了临床护理质量和病人及社会的满意度。

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简介：摘要目的临床药师通过信息和专业知识的互动达到对患者药物治疗的最佳效果。方法临床药师通过和患者建立优秀的治疗关系，充分沟通，改善患者合理用药的依从性，合作性。结果通过临床药师的药学服务，患者和临床药师达成共识，积极配合临床药物治疗。结论患者得到安全、有效、经济、合理的药物治疗，改善病人生活质量。

简介：在移动技术与互联网时代下,如何构建医院移动整体解决方案,利用无线网络技术、移动技术与互联网,重构医疗服务流程,创建精细化管理模式,用以改善服务,提高工作效率,提升医疗质量。

简介：1美国推行全民医疗保险为何困难重重自从1966年美国约翰逊政府开始实施两种公立的医疗保险制度,即医疗照顾(Medicare)与医疗救助(Medicaid)以来,作为调整国民收入再分配的重要环节之一,美国历届政府都在为实现全民医疗保险制度作不懈的努力.克林顿政府的医疗保险改革方案规定在雇佣者保险制度中,雇佣者必须为其雇员及家属支付80%的医疗保险费,以便于1998年末达到全民医疗保险覆盖.但遗憾的是该方案于1994年被国会否决.

简介：摘要在我国传统医患关系中，始终存在着拯救与被拯救的思想，医院、医生也因此处于较有利的地位。然而，随着市场经济的不断发展，医学模式及医疗消费方式的转变，已使医患关系发生了根本转变，病人对医生、医院的要求越来越高，为此产生了不少医疗纠纷。在这种形势下，如何进一步提高医疗服务质量，满足病人的需求，促进医疗卫生事业持续健康发展，已成为目前各级医院亟待解决的课题。