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酒店文化认同的类别、特征及其影响研究

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摘要酒店文化认同存在顾客认同、员工认同以及顾客与员工双重认同三类,酒店物质文化认同是基础、酒店文化认同相对比较稳定以及酒店文化认同的积极作用大于消极作用是酒店文化认同的三大特征。

DOI 3j7953xq41/2172729

作者唐伟;李磊

机构地区不详

出处《延边教育学院学报》 2016年5期

关键词酒店文化酒店文化认同类别特征

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2016年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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