浅谈劳务派遣工的管理

浅谈劳务派遣工的管理

王学坤

（贵州西电电力股份有限公司黔北发电厂贵州金沙551800）

摘要：随着社会的发展及进步，各行各业的劳动需求不断发生变化，企业为了控制合理的劳动成本，使用劳务派遣工已成为现在比较普遍的现象，同时，也存在一些矛盾，如何解决劳务派遣工使用中存在的各种矛盾及规避企业用工风险，成为目前各行业讨论和研究的问题。

关键词：派遣工管理。

1前言

劳务派遣工——即非正式员工，是企业委托劳务派遣公司替企业招聘的员工，在劳务派遣公司签订劳动合同，派往另一家企业进行劳务，享受该企业的劳动报酬及相应的福利待遇。随着社会发展进步，各行业的劳动需求不断发生变化，企业为了控制合理的劳动成本，使用劳务派遣工已成为现在比较普遍的现象，同时，也存在一些矛盾，如何解决劳务派遣工使用中存在的各种矛盾及规避企业用工风险，成为目前各行业讨论和研究的问题。

劳务派遣”型就业是一种非正规就业形式。劳动者是劳务派遣企业的职工，与派遣机构是雇佣关系；但是，劳动者在用人单位工作，并接受相关的管理，用人单位与劳动者是使用和被使用的关系。与各类就业形式相比，“劳务派遣”型就业的特点是，它是固定期限的、依附性就业。

2劳务派遣工的现状

我厂派遣工普遍存在文化程度水平低下，接受的再教育及新鲜的事物慢，思想陈旧，年龄普遍偏大的特点，在生产过程中安全意识普遍不高，劳动技能水平低下，女性偏多，就来燃运部来说，劳务派遣工就有就有54人（其中女性42人，男性12人），站燃运部总职工人数的51.9%。文化程度，小学文凭34人初中文凭15人，高中文凭3人，中专文凭2人，平均年龄42岁。

3当前劳务派遣工存在的问题

就业不稳定，工资收入较低，福利待遇少，劳动安全卫生保障较差，班组民主参与程度低，发展机会极少，在企业及班组中获得感不高，工作积极性不高，工作责任心不强，安全意识差，自我保护意识不高，不爱学习，吸收新知识能力有限，只能从事单一的，简单的工作，这也是目前我厂劳务派遣工存在的问题。

4管理过程中应解决的问题及方法

4.1加强劳动技能及安全技能培训。由于普遍劳务派遣工的年龄偏大，文化程度较低，学习能力不强，部门想办法，制定与之相适应的培训计划，将培训工作与班组的绩效挂钩，采用师傅带徒弟，签订师徒合同，手把手结对，先从简单的操作开始，培训他们能操作，会操作，当他们熟悉操作后再进一步讲解为什么这样操作，这样循序渐进，逐步提高，最终达到能操作、会操作、懂操作。关于安全意识及技能的培训，由于大多数派遣工只有小学文化，很多东西他们看不懂，不理解，部门采用先僵化培训，让他们先记住，再由部门管理人员、班长进行解读，不断抽问学习接受情况，长期反复训练。如进厂时的安规学习及考试，由部门人员不会写字，看不懂，就采用班长在学习班上读，他们进行回答的方式进行学习，为了增强派遣工的安全意识及自我保护意识，结合现在开展的安健环及HSE管理中的工具，如“工余安健环”“团队式班前会”，“JSA”“作业人员分析卡”，“安全时刻”等一些先进的管理工具，强化灌输，要求先僵化执行，长期反复训练，在大脑中逐步固化形成安全自我保护意识，不断提高他们的安全意识。

派遣工工资明细

4.2尊重、理解、包容、关心，构件和谐劳动关系。由于我厂劳务派遣工大部分都是电厂周边的农民，大部分家庭条件多不好，他们与正式职工相比，觉得较为自卑，不善于融入集体，对于这部分人员，作为燃运部，用好管好他们，对部门及厂的工作均取到非常重要的作用，所以我们要尊重、理解、包容和关心他们，主动为他们解决力所能及的实际困难，多与他们沟通交流，不能戴有色眼镜，平等对待，对他们多一些鼓励，多一些表扬，甚至某些方面要向他们倾斜，这样他们才觉得有尊严，获得尊重，有获得感，让他们主动融入集体，融入班组（下图为班长建设明星榜，派遣工夏仟艳获得2017年10月份班组明星）

运行班组建设明星榜

4.3加强劳动保护意识的培养。由于派遣工多是从事脏苦累的作业，作业环境相对恶劣，要主动关心派遣工的身体健康。为了避免发生职业病，一方面要求劳务派遣公司每年定期对他们开展职业健康体检，另一方面，作为用人单位，对他们开展职业病防治知识的培训，多给他们讲些关于尘肺病的产生的原因及危害，提高自我保护意识非常重要，足额发放劳动防护用品并严格要求按规定使用非常关键，必须加强劳动防护用品使用管理，让他们变被动要求为主动需求，形成良好的氛围，防止职业病案例发生。

4.4合法使用派遣工及管理。由于劳务派遣工的特殊性，在保证符合国家相关法律的前提下，必须结合贵州金元的关于劳务派遣工的相关要求。招用的劳务派遣工年龄限制在18～45周岁，必须经县级及以上医院体检合格，并出具职业健康检查表，不得招用对所从事工作有相应职业禁忌症的人员。在用的劳务派遣工如果年龄已达到55周岁时应退回劳务派遣单位。所有新招入的劳务派遣工，必须经过入厂“三级教育”（厂、部门、班组级），三级教育都必须考试合格，否则不能安排其工作。劳务派遣工的日常管理与其所在部门正式员工的管理等同。考核原则上为本企业正式员工考核金额的10～50%，发生重大问题的由本企业根据情况另行处理。

5结束语

劳务派遣工作为一个特殊的劳动群体，只要合法合规使用，用情用心使用，将会成为企业的一支生力军，同时将为解决就业，构件社会和谐作出一定的贡献。

参考文献：

[1]Q/QBD332009.001-2013劳务派遣工作业标准

[2]Q/QBD202005-2016劳务派遣工管理

[3]中华人民共和国劳动法

作者简介：

王学坤（1976-）男，安全专责，大学专科，现任黔北发电厂燃运部安全专责，从事安全管理工作.