浅谈护理工作人员健康调节

浅谈护理工作人员健康调节

贺华杨琼

贺华杨琼（江西萍乡市中医院消化内科江西萍乡337000）

【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2012）47-0332-02

随着社会发展,人民生活水平的不断进步,人们对健康的认知水平也在不断的提高，对于护理人员有了更高的要求。同时护理人员素质对医院医疗水平、服务质量、病人满意度等方方面面都有非常重要的影响。如何科学的管理，使护理队伍健康有序的发展，就必须准确的了解护理人员的整体素质和身心的健康。

1护理人员健康状况

1.1针对不同护理人员的身心健康状况进行分析,护理工作在整个医疗卫生工作中承担着重要的责任,随着职业范围的扩展,责任增加,身心疲劳的护理人员不断增多,从生理到心理都会感到疲备不堪,这说明护理人员在护理工作中存在着较大的精神、心理压力。而导致身心疲劳的主要社会心理因素是护理职业紧张,同时,许多流行病学调查表明了职业紧张因素对健康状态和导致疾病两方面都有负性作用,影响身心健康和工作质量。

1.2随着全民整体文化素质和物质生活的不断提高,人们在患病住院期间,不再单纯满足于传统的护理技术服务,而是对医护人员有了更高的要求,希望得到更高层次的服务,如感观的、精神的和自我尊重的需求。综合护理能力很大程度上取决于在其所受的护理教育层次。现在各医疗单位的护士80%只有中专学历，同时由于传统的中专护理教育模式的局限性,护理课程设置缺乏人文、社会、人际沟通方面的内容,知识结构单一,偏重于技术方面的训练而忽视了能力方面的培养,护士观察问题、为病人解决问题的能力欠缺。这些弊端最终将体现在对病人的生活护理,心理支持与沟通,康复指导等诸多方面。

1.3在日常护理工作中，存在着诸多职业应激源。工作环境的压力。加上被服务人群对护理工作的要求越来越高,使得护理人员处于超负荷工作状态,长期的身心疲惫就会造成他们对护理工作的厌倦,使得工作潜能不能很好的发挥出来。有调查认为，来自医疗工作的心理紧张与压力很多。

1.4人际交往活动受到限制。部分护理人员工作环境相对独立,处于半封闭状态,大部分护理人员受到无规律倒班的影响,与外界社会交往少,有限的社交活动是人际交往困难的根源,当社会心理支持不足。由于长期形成的社会偏见,护理人员的辛勤劳动得不到应有的承认与尊敬、职称评定工作的不合理、报酬分配不公等现状,使得护理人员不能从工作中体验到自我价值实现的满足感,主观上形成不良疲劳状态。护理人员对社会的需要加强的时候,如果得不到满足,心理平衡即会失调。

2针对护理人员身心的问题进行调节

2.1疏导和缓释工作紧张所致的压力，应本着从改善护理人员职业心理环境，保持注重护理人员身心健康的原则出发，在提高护理管理科学水平的同时，注重护理人员的行为心理管理。注重人际关系的协调和谐，注重护理人员的自身人文科学，心理学及医疗职业道德与伦理教育，使工作处于一个良好的氛围之中。营造和谐的心理环境,引导护理人员正确对待压力,充分发挥护理人员的聪明才智,给予关怀和鼓励;还要通过各种沟通途径使护理人员的心理压力有机会得以释放,以保持心理平衡,真正做好护理人员的情绪压力管理。另外为减轻护士劳动强度，希望有关部门尽快制定出合理的、适合国情的护理人员编配法。以改变由于护理人员缺乏而影响护理工作质量和护理专业的发展。据报道日本现有护士编制120万，我国现有护士160万，但日本人口只是中国的十分之一。按病人所需的护理来编配护理人员的方法是科学和可取的。

2.2提高护士社会地位，加快护理学科发展。护理事业的发展从南丁格尔倡导护理专业至今，经过几代人的努力，发展成为今天的一门日趋完善的独立学科。护理工作内容从功能化护理向整体化护理转变；护理方式由常规护理向科技含金量较高的专科护理扩容；护理范围由临床治疗型向医疗、预防、保健、康复综合性拓展。护理工作已逐步迈向现代化。然而，世俗的偏见依然存在，认为护士只是一般的生活、基础护理、单纯的打针发药。存在重医轻护的现象，社会对护士的尊重不够，一旦护士自身具备一定的条件，外流现象在所难免。因此，希望医疗卫生系统能真正确立护士在医院内的地位，有条件的医院设立护理副院长，或在二委班子中有优秀的护理代表参加,及时反映护士需求，直接参加医院管理。增加职称晋升的比例和相对提高报酬。采用各种不同形式,选择适当的时机将护理工作面向社会宣传。

2.3不断改善工作环境,各级护理管理者要为护理人员提供良好的工作条件;努力改善护理人员的数量、结构不合理的情况,尽可能设法缓解护理人员身心超负荷运转的状态,合理有序地安排工作。

2.4对护理人员进行健康教育,通过定期的培训、问题讨论等方式对护理人员进行健康观的教育,增强自我保健意识;使他们掌握必要的知识和技能;对护理人员中普遍存在的健康问题开展健康促进活动,指导护理人员改变不卫生行为和不良的生活方式,保持和促进自身健康。

2.5护理人员自身的心理状态调节。合理安排休息时间,保证足够的睡眠,有利于身心状态的调整,有利于健康的恢复。注重培养自身对挫折的承受能力,加强心理卫生知识的学习,科学地进行自我心理平衡调节。保持平衡的心境,有效的处理生活和工作中的各种问题,使自己经常保持乐观的心理状态。经常参加文体活动,培养广泛的兴趣，以此来丰富自己业余生活,保持身心健康。