加强教学管理提高教学质量

加强教学管理提高教学质量

张跃林

武警郑州指挥学院训练部军事理论教研室中牟451450

摘要：当前武警部队院校担负的使命和办学目的，迫切需要以科学发展观为指导，加强教学管理，提高教学质量，强化教学监督，大力推进院校跨越式发展。

关键词：教学管理教学质量教学督导Theenhancementteachingmanagement,improvesthequalityofteaching

ZhangYuelin

Abstract:Thecurrentarmedpolicecollegesanduniversitiesloadmissionandtheschoolgoal,urgentneedtakethesciencedevelopmentviewastheinstruction,theenhancementteachingmanagement,improvesthequalityofteaching,thestrengthenedteachingsurveillance,advancesthecollegesanduniversitiesleapfrogdevelopmentvigorously.

Keywords:TeachingmanagementQualityofteachingTeachingdirection

【中图分类号】G642.4【文献标识码】B【文章编号】1009-9646(2009)05-0083-02

武警部队院校担负为武警部队培养和造就“打得赢”、“不变质”新型高素质军事人才的重要使命，因此，必须树立符合时代要求的办学理念和教学目标，坚持以科学发展观为指导，积极探索院校建设的特点和规律，大力加强教学管理，努力提高教学质量，不断强化教学监督，全面深化教学改革，构建实现全面、协调、可持续发展的新型武警部队院校，切实推进院校跨越式发展。

1.以科学发展观为指导，在加强教学管理上实现新转变

新世纪新阶段武警部队院校要实现管理质量的全面跃升，必须以培养高素质新型军事人才为牵引，深入贯彻落实科学发展观，努力实现加强教学管理工作的创新转变。

1.1在管理模式上，实现由“传统管理”向“科学管理”转变。以“教”促管，强化教员队伍管理。要改变传统的想方设法把教员拴在办公室、管在营区内的做法，把严格管理、规范行为与严格教育、提高素质结合起来，围绕提高教员的教学质量，采取以教学任务为牵引，以科研任务施压，以教学成果激励等办法，营造有利于教学质量提高的环境平台，实现以教促管与以管促教的和谐发展。以“学”促管，强化学员管理。紧紧围绕培养高素质人才这一中心任务，把管理作为育人的一个重要环节，把是否有利于保障学员完成学习任务、提高综合素质作为评价管理工作成败的标准，从传统的“管住人”向“育好人”转变，既通过管理建立正规的教学秩序，又通过管理实践让学员在接受管理中学习管理知识，提高管理能力，增强综合素质。以“训”促管，强化保障队伍管理。院校保障队伍以官兵为主体。管理工作必须确立训练是最好的管理方式的理念，以确保教学中心任务完成为目标，通过建立正规的训练秩序，在狠抓各项训练中锻造顽强的战斗精神，强化自觉的服从意识，培养过硬的保障能力。

1.2在管理机制上，实现有“个体管理”向“全员管理”转变。完善层次管理机制，树立按级管理的责任意识。要健全党委管理负责制，把管理工作作为院校建设中带根本性、全局性的基础工作，实施党委统管，加强组织协调，建立制度化、规范化、系统化的管理秩序。要健全领导岗位责任制，实行按级负责、按职尽责，形成一级管一级、一级对一级负责的管理体制。要明确各部门的管理职能，建立“院、部、大队、队”四级管理机制，形成思想上合心、工作中合力的管理局面。完善考核评估机制，规范管理工作评估标准。要区分层次，对“教”、“学”、“训”、“保”四类不同性质的单位和人员，分别设置考核评估内容，增强考核的时效性和针对性。要以提高教学质量、激发学习动力、提高保障水平、促进机关建设为原则，明确考核评估标准，制定评估细则，增强管理透明度。要改进考核评估方法，既考软件又考硬件，既考个体又考整体，严密组织，力戒形式主义。完善管理激励机制，增强各级管理的内在动力。要建立管理教育奖励基金，明确管理奖惩标准。要逐步健全思想教育、物质利益、目标任务和公平竞争等多种手段相结合的激励机制，使管理好的单位与个人得到精神上物质上的鼓励，充分激发官兵参与管理的内在动力与潜力，使人人参与管理，人人得到管理。

1.3在管理目标上，实现由“单纯管理”向“管育结合”的转变。由强调执行转变到强调尊重。要把学员当主体。摆正学员在管理工作中的地位，做到热情相待、平等相处、坦诚相交、平易近人，在尊重信赖中与学员贴心交朋友，在沟通感情中掌握情况。要把学员当主人，让学员人人参与管理、评议管理、监督管理，使学员感到参与管理有地位，提出建议受尊重，从而激发学员的集体荣誉感和参与管理的责任意识，逐步形成管理者与被管理者的良性互动。要让学员唱主角，注重发挥学员“管理员、信息员、小教员、模拟中队长、指导员”等作用，使之成为院、部领导谋划工作的参谋、掌握情况做好工作的助手，提高管理工作的实效。由强调管人转变到强调育人。要注重育“德”，引导学员明“大理”，做政治清醒的人；重职责，做志向高远的人；辨是非，做追求真理的人；比修养，做严格自律的人。要注重育“智”，坚持“管理搭台，学习唱戏”，为学员学习提供良好的学习环境，满足学员的学习需求，达到学管一致、以学促管、相得益彰的目的。要注重育“行”，注重规范行为，着力打牢自主管理基础，实现管理主体与客体的和谐统一。要注重育“能”，加强学员的心理、意志、身体和审美锻炼，引导学员进行自我完善，提高学员的综合能力素质。由强调服从转变到强调服务。要强化管理就是服务的意识，始终坚持以教学为中心，以满足教学要求、满足学员学习和成才需要为前提，使管理者与被管理者在目标上产生高度的认同感，提高被管理者接受管理和参与管理的积极性，确保管理工作真正落到实处。

2.以科学发展观为指导，在提高教学质量上实现新突破

提高教学质量是院校教育永恒的主题。教学工作是一项复杂的系统工程，为提高教学质量，必须要建立健全教学质量管理体系，努力实现提高教学质量创新突破。

2.1制定教学质量标准。教学质量标准是教学活动及其结果必须达到的质量要求，是衡量和控制人才培养质量和工作质量的具体尺度。武警部队院校要根据上级明确的标准和要求，结合自身实际，制定出更具体的人才质量标准、工作质量标准和教学基本建设质量标准等。人才质量标准是依据人才培养目标的要求而制定的对学员进行考核和筛选的具体尺度，主要指学员学业考核标准和学员全面质量考察标准。工作质量标准是对各种工作的质量要求，包括教学工作、管理工作、保障工作等质量标准。教学基本建设质量标准包括学科建设、课程建设、科研工作建设、教学设施建设、教员队伍建设、管理队伍建设、学风建设、管理制度建设等质量标准。

2.2健全教学质量管理机构。教学质量管理机构是提高教学质量的重要保障。要通过建立质量管理机构，明确任务、职责和权限，真正形成提高质量的组织保证体系。一是成立院校质量管理领导小组，进一步补充和强化院校决策层对教学质量管理的决策和宏观控制功能，领导、协调全院提高教学质量的活动。二是成立教学督导与评价机构，负责对全院各级组织执行质量方针、计划和质量管理制度的情况进行监督、检查和评价。三是成立教学质量监督小组，负责对本职（级）的质量改进工作。四是确定教学质量信息员，一般在学员中选定，及时了解、反馈教学过程中的信息和学员学习的有关情况。

2.3完善教学质量管理制度。制定质量管理制度，要依据上级法规要求，遵循院校教学及管理的基本规律，坚持实事求是，注重制度的原则性和可操作性。按管理的对象，可分为教学工作、科研工作、管理工作、保障工作等方面的质量制度，以及各类人员管理的质量制度。按制度发挥作用的机制，可分为教学质量计划制度、教学质量机构与培训制度、质量信息反馈制度、质量检查与评价制度、学员筛选与学籍管理制度、教学质量奖惩制度等。为保证质量管理制度的科学运行，要建立教学质量信息反馈机制，通过深入部队进行需求调查、进行毕业生跟踪调查、领导深入教学一线调查、定期和不定期检查教学情况、经常进行教学总结和汇报等，及时灵敏地对教学质量进行调控。为了形成完整的教学质量保证体系，还要建立和实施质量审计制度，对院校质量管理本身的合理性和有效性进行评价，检查各项教学质量方针、制度是否合理，机制是否健全，评价各项提高教学质量活动的效果，督查组织和个人履行职责等。建立制度后，要加强宣传教育和检查、监督，保证制度落实。

2.4建立教学质量评价体系。教学质量评价是院校提高教学质量的核心要素之一。进行教学质量评价的关键是建立质量评价指标体系，依据教学质量计划标准，采用科学的方法，制定合理可行的质量指标体系。具体来讲，就是要按照上级制定的教学评价体系开展自评和改进；要开展院校内部的课程质量评价，促进课程建设和课程教学；要深入开展课堂教学质量评价；要改进对学员素质和学习质量的评价。

2.5加强院校质量文化建设。院校质量文化是全院人员在追求人才培养质量中形成的共同价值观念、思维方式和行为倾向，是人们为提高教学质量而共同努力的精神氛围，在教学质量管理中具有导向、凝聚、激励、规范的功能。健康的质量文化主要体现在全院人员的质量意识、正确的质量观念、以教学为中心和为培养人才服务的风气、良好的学风等方面。院校质量文化建设是一项长期的任务。当前加强质量文化建设，要加强质量教育，树立正确的质量意识和质量观念；制定配套的质量政策，利用政策导向形成激励机制；重点依靠院领导，发挥院领导在院校建设中的核心作用、垂范作用，形成健康的质量氛围。

3.以科学发展观为指导，在强化教学督导上实现新变革

加强教学管理，提高教学质量，还要建立健全与其相配套相适应的教学督导机制，充分发挥教学监督在教学改革中的反馈性功能、促进性功能、鉴定性功能、导向性功能、完善性功能以及沟通性功能，促进教学质量的全面提升。

3.1健全组织，建好教学督导队伍。院、部、教研室、学员队四级均采取专职与兼职、固定和临时相结合的办法，坚持把思想好、作风正、业务强，公道正派、廉洁自律、勇于负责、敢于直言，能独立完成教学督导工作任务、熟悉教育方针和政策法规、科研成果突出、有丰富教学经验、教学管理能力强的领导、教授、队干部选调进教学督导组队伍，为教学督导提供良好的组织保证。

3.2严格认真，确保教学督导效果。教学督导组成员要深入教学第一线，对课堂教学、实践教学、作业、课外活动安排，尤其是对院校教学改革中难点、热点问题提出具体的指导性意见，保证教学督导工作的正确方向；始终站在院校教学的全局开展工作，以正面指导为主，正确处理“监督”、“检查”、“评估”和“指导”的关系，及时总结先进经验，表彰先进，并与教学职能部门通力合作，加强协调，确保教学督导工作的正确导向；牢固树立服务意识，严格监督，客观评价，热忱帮带，主动当好院和训练部党委抓教学的参谋和助手，满腔热忱服务于教学改革和广大教研人员，充分发挥教学督导的“桥梁”和“纽带”作用。

3.3科学施教，确保教学督导工作健康发展。督导办法的科学性直接影响督导结论的权威性。督导组要根据所在学院教学改革的实际，探索出调查、测验等收集信息和定量分析、定性分析、相对评价、绝对评价等科学评价的方法。在具体操作过程中，按照“听”、“看”、“谈”、“议”、“商”、“导”六步法进行：“听”，就是听取各方面介绍情况和听课等；“看”，就是现场观察，审阅书面资料和操作情况等；“谈”，就是召开各种类型座谈会，个别交谈等；“议”，就是根据了解到的实际情况，进行分析研究，形成评估的统一意见；“商”，就是同被督导单位的教研室主任交换意见，双方形成统一认识；“导”，就是按与被督导单位形成的统一意见，督促其抓好落实。

3.4营造氛围，为教学督导工作创建良好环境。院领导要高度重视教学督导工作，经常听取教学督导组成员对教学工作的意见，支持他们全过程参加重大教学活动，尽可能为其创造好的工作条件；建立教学督导工作制度，要求每学年必须制订工作计划。每学期要做出具体安排，每月要召开一次工作会议并向院领导提出情况报告；在给教学督导组人员有职放权的同时，通过送学进修、在职培养等途径，让其尽快成为督导教学工作的行家里手。