品牌传播中数字媒体创新策略研究

品牌传播中数字媒体创新策略研究

张桂霞，尉洪铭，刘青青

山东协和学院 山东省济南市 250109

摘要：信息化时代，传播方式不断更新换代，导致以新媒体为主要形式的营销手段占据品牌传播的半壁江山。传统的品牌传播方法过于单一，忽视了与受众互动的重要性，由于品牌对于受众需求了解不到位，导致传播品牌的定位出现偏差，致使受众体验感不佳。当今社会，数字媒体的蓬勃发展虽然能够带动品牌传播，但还需要在策略上创新，提升传播的整体效率。

关键词：品牌传播; 数字新媒体; 创新策略;

一、数字新媒体对品牌传播的优势

第一，数字新媒体利用科学技术使得单一化的传播途径转化成双向互动的模式，有时甚至可以多方面进行交流沟通，从而更贴近消费者的内心需求。第二，当今数字新媒体发展的速度极快，消费者不是单纯地接收信息，他们也可以转化身份，成为品牌之外的传播群体，能在很大程度上提升品牌的传播效率。第三，采用数字新媒体传播方式对消费者感官进行直观冲击，让消费者有准确的感受，将多种媒体形式结合在一起，给消费者带来视觉上的审美体验，让其对品牌产生兴趣。

二、品牌传播方面存在的弊端

目前，大多数品牌普遍存在的问题是传播理念与时代发展速度不匹配，消费者的需求早已随着时代变迁发生了天翻地覆的变化，而品牌还一成不变地使用传统方式来“教育”消费者，自身所提供的产品不能满足消费者的内心需求，传播理念过于传统，产品的相关设置过于老旧，体现不出产品的优势，无法设计出新颖的产品，导致消费者感受不到品牌的新奇之处，对其丧失信心。品牌传播方式过于单一化，只是遵循传统的宣传模式，一味向消费者灌输理念，而忽视了让消费者理解产品的本质，更遑论让消费者对品牌产生浓郁的兴趣。因此，品牌传播应当抓住数字新媒体的热潮，创新设计理念，给消费者留下良好印象。

三、在新媒体影响下品牌传播方式发生改变

1.受众的关注视角发生改变

一个好的品牌不仅需要过硬的质量作为支撑，还要看品牌对于产品的宣传是否到位，消费者有没有对品牌产生浓厚的兴趣，而这些都要以适宜的传播方式为基础。在传统宣传模式下，受众只会关注产品本身的性能或品牌自身的口碑，而在当今以信息科技为潮流的时代，受众会受到其他因素的干扰，对一些较为新奇的营销手段产生浓厚的兴趣，例如抖音、淘宝的直播卖货等，这些都使受众的关注点发生变化，从而导致品牌传播的途径富有科技性。

2.品牌自身寻求创新性改变

信息化时代，新媒体的运营模式极具创新性，导致品牌营销也在众多方面有了本质上的变化，提高了传播效率，使得品牌在消费者心中留下了根深蒂固的印象。在数字新媒体的影响下，品牌自身的转变主要体现在以下几点：一是信息化社会给人们的生活带来了巨大变化，人与人之间的交流沟通变得极为简便，不用他人传话，也不用写信，拿起手机，众多新闻资讯就展现在眼前，消费者不仅能够接收信息，还能成为信息的传递者，只要消费者感受到某品牌的可取之处，便会传播给其他人，一传十、十传百，给品牌树立良好口碑，吸引更大的消费群体。二是传播渠道变得多种多样，传统宣传方式下，消费者想要获取信息，只能从搜索引擎进入，而现在衣食住行各方面都有专门的软件，各司其职，简便快捷。三是品牌传播的情感化，传统媒体的宣传模式，消费者与产品之间无法共情，因此在情感理解方面会产生空缺，导致消费者对品牌只是片面的理解，无法从精神内涵上认同，而在新媒体发展中，品牌方与消费者的交流沟通更加方便，消费者会从内心对品牌产生好感，有利于品牌口碑的确立。

四、新媒体给品牌传播带来的机遇与挑战

新媒体方式给品牌传播带来了机遇和挑战。第一个挑战在品牌口碑方面，由于传统媒体传播途径单一，消费者对品牌的关注点只放在质量上，对于其他方面的信息不关注，数字新媒体让消费者的关注点变得极度复杂。信息时代，受众接收信息的渠道极为广泛，可以轻而易举地获取到相关信息，错综复杂的信息使得受众难以分辨真假，对品牌的整体形象也会大打折扣，不利于树立品牌的优良口碑。第二个挑战体现在品牌传播信息分散化，传播者并不是只从一点出发，一般品牌都会从多个角度进行传播，利用视觉、听觉等各个感官，加上信息科技系统的多重辅助，向消费者传递错综复杂的信息，然而这样的多维度宣传会导致消费者接收的信息海量，无法对品牌产生较为客观全面的认识。第三个挑战体现在受众注意力容易受到其他因素的影响，关注点极度分散，不能集中，这就会导致消费者很容易遗弃品牌，另选其他替代品。

五、数字新媒体创新品牌传播的策略

1.数字新媒体可以快速整合品牌传播的各方面资源

首先，相关品牌可以利用数字新媒体，将相关信息收集整合，这样品牌方就可以更为全面地了解到消费者的需求，从而设计出符合大众审美的产品，使得品牌能够满足消费者需求，树立品牌的优良口碑。其次，通过现代化信息搜寻技术，能充分发掘相关资源，创新传播途径，品牌传播不能固步自封，要不断开拓进取，使得传播方式和途径变得多样化。新颖的宣传手段能引起消费者的关注，吸引源源不断的受众，为品牌树立良好的知名度，为品牌发展夯实基础。

2.利用多媒体资源创造互动交流平台

品牌传播的主要目的是为了增加消费群体，使品牌营业额快速提升，因此品牌传播应充分利用媒体资源，采用先进的信息传播技术，与消费者进行交流互动，了解消费者的真实需求。一方面品牌应当重视媒体资源的投放，以新颖的传播方式吸引消费者的眼球，综合媒体资源，顺应时代发展潮流，设计出令消费者满意的良好品牌。另一方面，在进行媒体传播的同时，也不能忽视与消费者的交流互动，要快捷直观地知晓消费者的真实需求，根据消费者的反馈对品牌进行合理的整改，创造令大众满意的好产品。

3.利用新媒体为品牌创造故事背景

随着社会发展，人们越来越重视情怀，有时候产品的好坏并不重要，反而是它背后所蕴含的情怀故事吸引了消费者。消费者有时候会出于感性的冲动而去信任某个品牌，并不是出于理性认知，由此可以看出，为品牌创造一个富有情怀的背景故事极其重要。因此，品牌方在对故事背景进行传播时，一定要结合时代发展的潮流，利用现代化的媒体资源，创造出符合大众情怀的故事背景，从而让大众的内心情感与品牌产生共鸣。良好的品牌能打动消费者的内心，让消费者感受到品牌背后的蕴意，对品牌留下了深刻印象。符合现代社会发展的情怀故事，能使得消费者产生浓厚的兴趣，从而转变成为品牌的忠实粉丝。

结语

数字新媒体时代的到来，使得品牌传播途径发生了变化，对于品牌方来说，这既是机遇也是挑战。品牌方在传播时应紧跟时代发展，利用数字新媒体资源，创造新颖的宣传模式，从而吸引消费者的眼球。数字新媒体是一种新型的传播方式，其本身需要做出一些富有创新性的调整，才能符合消费者对于品牌的要求。一成不变的媒体传播方式无法提高品牌传播的总体效率，只有创新才是唯一的王道，数字新媒体只有创新传播方式，才能扩大受众群体，实现品牌传播效率最大化。

参考文献

[1]苗晓娜.数字新媒体时代企业品牌传播转型研究[J].智库时代，2019,191(23).

[2]钟涛.新媒体时代传统企业品牌营销策略研究[J].现代营销(下旬刊),2019(04).

[3]侯骁华.新媒体环境下的传统品牌故事构建与传播效果探析[J].大众文艺，2018(017).

基金项目：2021年山东协和学院实验室开放项目“智能+”数字媒体文化创意产品开发（编号：2021SYKF37）