高校图书馆信息化生态系统的优化分析

高校图书馆信息化生态系统的优化分析

杨波

天府新区航空旅游职业学院，四川 眉山 610218

摘要：生态系统的建构本身是一种动态平衡关系的协调优化。信息化时代下高校图书馆面临较多机遇的同时也陷入一定的发展困境。通过建设健康平衡的信息化生态系统来充分满足高校图书馆信息化建设发展的多样化需求。为有效解决高校图书馆信息化生态系统建设发展困境，本文以建设信息化生态系统特点及问题为研究背景，进一步提出相关的建议和对策以供参考。

关键词：高校图书馆；信息化建设；生态系统优化

高校图书馆信息化生态系统作为信息化时代的重要产物，一直以来是高校图书馆事业信息化建设追求的重要方向。信息化环境下通过建设优化图书馆信息生态系统来协调人与信息环境间的平衡关系，尤其针对信息化时代各类信息的动态变化需要借助生态系统动态平衡理论对此进行解释，从而有效帮助高校图书馆走出信息困境。

1. 高校图书馆信息化生态系统的构成特征

信息生态是生态学当中的重要概念，从生物学角度来看主要由生物环境与非生物环境（即自然环境）组合构成完整的生物生态系统。从其中提取关键信息可得到“信息环境”这一重点概念，对应到高校图书馆信息化生态系统的建设优化工作中能够重点提取核心的构成要素。从信息化角度来看高校图书馆信息化生态系统的构成，以信息环境为核心向周围延伸拓展开来，具体分解为信息技术环境、信息政策环境、信息化人文环境以及信息化应用环境等关键节点。从信息传递到接收的过程来看涉及信息系统生产者、系统的分解者以及信息系统应用消费者，高校图书馆应当以整体的构成要素进行调整、优化组合，从而推动信息化生态系统可持续稳定发展。下文着重对信息化生态系统的构成特征展开详细阐述。

首先，高校图书馆信息化自然环境主要包括信息技术环境和信息人文环境。利用信息技术作为重要物质基础支撑高校图书馆各类信息系统的稳定运行，同样利用信息技术优化升级这些信息系统，确保信息系统运行安全稳定。当信息系统面临开发升级时则会打破高校图书馆信息系统原有的生态平衡，重新建立起一种动态平衡关系。而信息人文环境则主要面向高校图书馆内部组织结构、管理人员队伍建设情况以及管理制度建设、信息系统开发运作模式等进行优化调整，确保组织结构完善合理、管理制度健全有效以及人员队伍服务有力，与信息技术环境形成动态平衡的协调运行关系。

其次，作为信息系统的生产者应当认识到高校图书馆信息系统的构建主要面向各类文献资源进行管理，并为读者群体提供信息化阅读服务。信息化系统的供应商作为高校图书馆信息化生态系统的建构主体，需要依据信息时代的更新发展及时对信息化生态系统进行信息技术层面的支持，在整个生态系统建设优化中发挥着重要的作用。同时高校图书馆本身作为生态系统生产建设的主体之一需要依据实际需求选择自行开发或外部购买信息化软件系统，同时负责系统运营更新和后期维护。另外高校图书馆管理工作人员同样作为生产者在信息化生态系统建设优化中发挥着积极作用，是落实信息化系统运营维护和面向系统应用者提供服务的核心纽带^[1]。

最后，信息化生态系统的分解主要是指系统的运维，在充分满足馆员和读者多样化需求的基础上保障信息系统正常有效运行，如针对学生学位论文专门开发的论文提交系统等。作为系统的运维者需要紧贴合系统优化升级需求及应用者实际需求进行更新完善，在此过程中保证信息化生态系统运行的动态平衡。此外，高校图书馆信息化生态系统的建设核心职能在于服务，从服务的内容和范围来看具有多样性、层次性的显著特征，如针对读者常规办理业务提高基本服务，或者依据读者的差异化需求提供个性化服务，以充分满足读者多样化的阅读需求。

2. 高校图书馆信息化生态系统建设困境

当前，高校图书馆信息化生态系统建设运行过程中出现的核心问题在于系统环境的失衡，具体是指生态系统生产者、分解者与应用消费者之间的关系失衡。

首先表现在信息化生态系统生产供应链的失衡。当图书馆各类文献信息资源共享出现问题时导致信息的传输和接收完整性、及时性受到阻碍，究其原因多在于高校图书馆信息系统的开发购买模式不同，在独立运作的情况下无法全面实现文献信息资源的充分共享，因而直接影响信息供应质量。当信息系统版本落后且尚未更新升级时，常由于高校资金经费紧张、系统日常维护更新不到位等原因造成文献信息利用率较低^[2]。

其次表现在信息系统服务环境与应用者个性化需求存在一定偏差。一方面由于无法全面满足图书馆员的多样化应用需求，究其原因在于信息系统利用机制匮乏，馆员在获取数据信息及分析加工方面受到阻碍，如馆员需要对学生提交的学位论文进行格式转化和规范保存，学生提交为WORD版，而规定需要提取PDF版进行统一保存，在此情况下系统往往无法提高针对性功能。另一方面由于无法满足读者的个性化阅读需求导致系统生产环境与读者应用互动环境动态失衡。

3. 高校图书馆信息化生态系统优化路径

1. 借助互联网思维优化生态系统架构

信息环境下，高校图书馆利用信息技术建设信息化管理系统，意味着对信息系统的运营维护需要从互联网发展角度去建立系统框架。从高校图书馆信息化生态系统建设运行面临的困境情况来看，因互联网思维的缺失导致后续工作质量和效果不佳。为此需要高校充分吸收借鉴互联网思维应用成功的技术经验，利用信息技术重新对图书馆信息系统架构进行优化升级，运用互联网思维升级运营信息系统，为高校图书馆各项业务的升级与读者服务的创新提供有力的信息化保障。从当前知识经济时代发展趋势来看，在互联网的助力下信息共享开放程度不断扩大，为此可通过与其他高校联盟的方式进行跨平台合作，开发专属的平台服务对外接口，进一步促进图书馆业务与读者服务的沟通互动，为读者提供更加优质全面的信息化阅读服务^[3]。

另外需要全面增强图书馆馆员的互联网运营思维和服务意识，对于信息系统运营模式的开发应当充分考虑馆员的参与作用，加强与馆员的信息化联系，充分激发图书馆员的工作潜能，进一步提高图书馆员信息系统应用水准。鼓励图书馆员积极参与信息系统开发升级，并提出相应的意见，同时引导馆员认真收集读者个性化需求并进行汇总，在保证信息系统开发质量的基础上充分发挥信息系统的实用价值。

2. 优化信息系统架构，健全信息化生态机制

高校图书馆信息化生态系统的建设应当以读者服务为核心环境向外拓展延伸，综合考虑信息系统技术环境、人文环境的全面构建，结合实际情况对当前信息化生态系统架构进行优化升级，围绕读者多样化的信息服务需求不断强化图书馆服务的个性化、差异化特性。首先应当强化读者服务的个性化特征，通过全面调查分析后总结读者的实际需求，充分抓取媒体融合、互联网协同共享等模式的发展机遇，借助高校专有微博、微信公众号等网络平台定期向读者推送个性化信息，将其纳入信息生态系统建设的重要构成部分来进行优化升级。其次应当建立健全的信息化生态机制，充分利用大数据等信息技术建立高校专属的数据库，为读者提供更加精准的信息服务。在大数据技术的助力下能够完成对数据库信息的深度挖掘与有效分析，依据读者平台检索足迹遗留的信息向读者推送智能化、个性化服务信息，为读者节省信息检索时间。

结语

高校图书馆信息化系统的建设实际上借用了生物学上生态系统动态平衡原理。从现阶段图书馆事业整体发展情况来看，围绕以信息服务为核心的信息化系统应当不断加大开放力度，遵循动态平衡原则来对信息系统进行优化升级，在此环境下建设信息化生态系统则是有效的建设路径。

参考文献：

[1] 何建新. 高校图书馆信息化生态系统的优化分析与探究[J]. 图书馆,2021(4):76-81.

[2] 强晟,陈永志. 数字信息化管理系统是高校图书馆的发展趋势[J]. 经济研究导刊,2021(2):147-149.

[3] 贺旗. 信息化时代下高校图书馆信息系统的安全问题[J]. 智库时代,2020(6):109-110.