衡阳市玩具租赁市场的现状分析及其对策探讨

衡阳市玩具租赁市场的现状分析及其对策探讨

何倩[1]，曹青，丁露清，广玉婷

衡阳师范学院南岳学院教育科学系，湖南省衡阳市，421008

摘  要：玩具对于每一个儿童来说都是非常重要的。随着国民素质的不断提高，人们越来越重视玩具对孩子的作用，每年在玩具上的开销在日常生活中的开销占有较大的比重。通过对衡阳市的玩具市场的调查研究，从多个方面对衡阳市的玩具租赁市场现状进行分析，并提出了实施对策。

关键词：玩具租赁；玩具

一、玩具租赁的市场背景

玩具是帮助幼儿在自然状态下完成某种目的和达到某种愿望的活动器具，是幼儿游戏的工具。可以说，玩具是幼儿在成长过程中必不可少的重要陪伴工具。根据世界著名的儿童教育学家和心理学家研究发现，孩子80%的初级能力来自玩具和游戏，因此不断提供孩子各种功能的玩具，是培养孩子初期各种能力的重要手段。[1]

随着社会经济发展，科学不断进步，人民的生活水平也随之提高。家长对玩具的需求增加，玩具市场也快速发展了起来。玩具种类增多，也出现了价格相对较贵的玩具。但是，幼儿对于玩具的喜好是多变的，可能对一个玩具的喜爱存在“三分钟热度”，这导致玩具的淘汰率太快，家长在玩具方面的消费也随之增长。而那些被淘汰了的玩具要么被堆积在家，占用了很大的空间资源；要么被丢弃，造成资源的浪费。在当今时代，“共享”已成为一种常见的现象。在中国，共享单车、共享充电宝等新兴产业随处可见。而玩具在中国依旧是通过买卖的方式进行流通。尤其是在二三线城市，玩具租赁的概念还未深入人心。衡阳市便是其中之一。

二、衡阳市玩具租赁市场的优势与问题分析

（一） 优势

1.多胎政策实施，儿童数量增多

玩具的使用者是儿童，儿童人数对玩具的租赁市场发展有着密切关系，从衡阳市统计局网页查阅衡阳市近四年0-14岁儿童人口普查数据汇总如图1:

图1衡阳市近四年儿童人口统计图

从图1可以看出，衡阳市近四年来儿童数量总体上是增长的。虽然在2018年儿童数量略有减少，但2019年儿童人口开始出现增长趋势，2020年该市儿童数量增长幅度较大，比之2019多出了2.91万人。由此可见，衡阳市的儿童数量会随着多胎生育政策实施而慢慢增多，玩具租赁的客户也会随之增长。随着三胎政策的推行与实施，人口基数为664.5万余人（第七次全国人口普查公报数据）的地级市，在未来幼儿人口的数量也会不断增加，一个家庭中可能会有不同年龄段的儿童，需要的玩具的类型和数量相对之前也会增长许多，玩具市场的潜力加大。

2.可支配收入持续增长，儿童消费支出占比增大

衡阳市认真贯彻落实习近平总书记殷切寄语湖南“着力加强改善民生工作”指示精神，把“以人民为中心”理念落实到改善民生上。2016-2020年，五年累计新增城镇就业31.93万人，新增农村劳动力转移就业162.84万人，实现贫困人口转移就业10.7万人。居民收入稳步提高，2020年全市城镇居民人可支配收入38478元，较2015年提高11963元。随着可支配收入的提高，刺激了人们的消费意愿，家庭儿童消费支出占家庭总消费比例不断扩大，因此，我们认为玩具租赁在衡阳市有很高的可行度。

3.观念的改变，共享经济得到认可

时代在发展，人们的观念也随之发展，相对于以前的家长，新时代的家长的观念更加先进，乐意接受新事物，受绿色、生态、环保的理念的影响，对玩具共享的接受度高，且人们对时政的关注度相对以前在不断地上涨，有着创新、协调、绿色、开发、共享的发展理念，推崇共享，而玩具租赁的本质就是一种共享经济，充分促进了资源的利用，符合绿色和共享的发展理念。因此在观念上越来越多的人对玩具租赁的看法会随之改变，这种观念上的改变对玩具租赁有着极大的促进力。

4.儿童好奇多变的心理，刺激儿童对玩具的需求增长

玩具儿童来说是一种必需品，他们可以通过玩具来满足对世界的好奇心，调动儿童的活动积极性，增进感性认识，促进思维、想象、记忆的发展和培养其集体观念和合作精神。儿童对于玩具的需求是很大的，并且儿童的学习能力很强，过不了多久就会熟知这个玩具的玩法，对其失去了好奇心和兴趣，所以对于玩具的数量、种类和新颖性的要求较高，玩具租赁能够提供丰富多样的玩具给儿童，用少数的钱玩到更多的玩具，很好地解决了这一问题，满足儿童在短期内更新玩具的需求。

（二） 问题

1.大部分家长对玩具租赁的卫生安全存在忧虑

根据我们的调查显示，在衡阳有87%的家长担心玩具的安全卫生问题。安全问题始终都是一道难以跨越的槛，尤其是现在处于一个特殊的时期，疫情长达两年还零星存在，家长们在安全卫生方面就更加疑虑重，就像是有些家长认为快递会将病毒传染给接触到它的人，可能会有些许家长会担心玩具上是否会带有病菌，这不仅仅是在衡阳开展玩具租赁店的一个巨大阻碍，在国内也是一个巨大的阻碍，再加上家长本身对自家的孩子的健康更加上心，孩子较成人更娇嫩和更容易生病，对直接接触到孩子的皮肤甚至会被孩子送进嘴里啃咬吸吮的玩具的安全方面就更加有所要求，就算是店家说明玩具已经经过消毒检查，家长心里也有可能有所顾虑。许多家长表示，宁愿花更多的钱买玩具，也不愿意租玩具。

2.选择玩具租赁店的合理的经营模式

衡阳市是湖南的一个地级市，一个三线城市，市民们的平均消费水平都不高，虽然经济在不断地发展，人们的育儿观念更加科学，意识到玩具对孩子的良好影响，但是一时间对玩具的投入资金并不够，况且并不是所有家长都对玩具租赁持认可的态度，他们大多会选择去玩具店给孩子买玩具而不是选择租玩具，如果仅仅只是依赖于玩具出租获取微薄的收入的话，玩具租赁店是很难维持下去的，甚至说玩具租赁在衡阳根本不可以长久地进行下去的。虽然说玩具租赁是一个新兴产业，是骄阳产业，但在衡阳的玩具租赁店也不过三家，大多存在租赁的方式单一、没有知名度，或者是玩具的种类不多、存在卫生问题，市场几乎说是处于一个空白的状态，这也间接说明玩具租赁并不是表面上的那么光鲜那么容易经营，要实行怎样的经营模式，怎样去落实那样的经营模式对我们来说，是一个巨大的挑战。

3.玩具出租的价格难以界定

玩具的价格参差不齐。有的玩具价格过低，顾客不愿意租一个可能是二手的玩具给孩子玩；有的玩具价格过高，顾客则认为不值得租。而经营一家玩具租赁店的成本却是极高，玩具的消毒、维修等方面都需要大量的资金支持。大部分家长认为，孩子喜欢对玩具进行拆分组合，碰到好奇心强烈时，对玩具的破坏性太大，可能会把租来的玩具弄坏，担心会有更多的花销，所以并不愿意租玩具。这一问题阻碍着玩具租赁店的发展。

三、衡阳市玩具租赁市场发展的对策建议

（一） 建立严格的消毒制度，保证玩具的安全性

要严格筛选厂家，选择与正规的玩具生产厂合作，并且对玩具进行测验，避免购入对人体特别是儿童有害和有潜在伤害风险的玩具，绝不为了利益购进一些“三无”玩具和带有很大伤害性的玩具，严格把控玩具的购入。设置专门的紫外线消毒室，对于回收的玩具除了进行常规的消毒清理，还要在消毒室里用紫外线进行杀菌消毒，严格实施消毒制度。为孩子的健康和安全提供保障[2]。最重要的是要家长放心，消毒的过程可以供家长观看，如果家长是在线上进行交易则可以采取现时比较有热度的方式，比如直播的方式让家长观看店内的玩具种类样式，顺便给家长观看消毒的过程，以及讲解消毒步骤的安全性和必要性。

（二） 选择合适的位置、利用线上线下实施租卖相结合的经营模式

玩具租赁店的位置是非常重要的，一个合适的选址可以引进更多的顾客，提高知名度，增加收入。因为玩具租赁主要的客户对象是幼儿和中小学生，而且相对于老年人来说，年轻人的思维活跃更能接受新型事物，所以玩具租赁店应选在年轻人更多的社区、大型商场、学校和幼儿园附近[3]。这些地方靠近市场，可以减少运输的费用，更快地将顾客心仪的产品送到他们手中。

对于玩具租赁店的经营可以选择使用“出租”和“买卖”结合的经营方式。一些中高档玩具可以出租给顾客，一些较为便宜的玩具则可以选用买卖的方式。也可以根据顾客的需要进行交易。如果玩具店的面积较大则可考虑空出一块地给顾客的孩子进行限时收费玩耍，也可在店内提供关于育儿方面的书籍，供顾客闲暇时观看。租买合同必须要明确，给顾客强调重点，以免造成不必要的误会和矛盾，导致双方不合。

信息化的时代，年轻家长都偏向于网上购物等，玩具销售和租赁的业务也要与互联网结合。玩具租赁项目也要线上线下同时发展业务，玩具租赁需要注意物流的时效性,在用户通过APP或者小程序下单后，能在最快的时间内拿到心仪的玩具。项目建立初期可与各大物流公司合作,安排专人专线，部分家庭可能父亲不在家中,母亲带着小孩并不方便上下楼收取快递,可安排女性送货员将订购的玩具送入家中并教导孩子及家长怎样正确使用玩具。后期可建立专属于自己的物流专线来输送玩具。[5]

（三）紧跟时代要求，及时补充与更新玩具类型

玩具作为儿童生活中必不可少的一部分，越来越多的家长注重玩具的类型及作用。尤其是现代社会，各种玩具层出不穷，同时，儿童玩具更新换代频率太快，很多租赁商的产品跟不上发展步伐，而家长则希望给自己孩子最新的东西，供需之间的需求出现差异，生意就很难做下去[4]。据我们了解，大部分家长会为孩子购买益智类玩具。所以我们在进购玩具时应考虑到家长的需求以及时代的要求，除此之外还需要考虑到使用者方面，掌握好玩具种类的比例，根据幼儿玩具的规律以及种类进行摆放，便于给家长顾客进行讲解和使用。

（四）定期举行营销活动，提高区域影响力与知名度

玩具租赁现在还不够完善，知名度也不够高，在衡阳市只有寥寥几个玩具租赁店。如需要在衡阳市开一家玩具租赁店，那么必须要让消费者知道它的存在，且需要有吸引消费者的特色所在，在宣传时可以着重强调消费者关心的安全问题等。有条件则可以举办一些小比赛吸引受众者和潜在客户来参与，比如陀螺赛、溜溜球赛等活动。比如在店内摆放一些关于幼儿玩具的选择的相关书籍，一是可以让顾客能够挑选到合适的玩具，二是让顾客感受到这家玩具租赁店的与众不同[6]。除此之外还应当有着贴心的售后服务，收获好评。

参考文献：

[1]大鹰.儿童产品市场宽“玩具出租”做出大品牌[J].现代营销(创富信息版),2005(06):70.

[2]陈媛媛.儿童玩具租赁市场潜力巨大[J].职业圈.好财路,2006(08):23-24.

[3]陈爱一.六大热门玩具创业好项目[J].农村新技术,2009(13):62.

[4]卢智毅.互联网助玩具租赁创新突破[J].中外玩具制造,2016(12):31-32.

[5]赵迁亮.共享经济视角下玩具租赁市场发展对策研究[J].现代商贸工业,2019,40(25):58-59.

[6]何金龙. 共享经济背景下的共享租赁平台设计与研究[D].华东理工大学,2019
[作者简介]： 何倩（2000.09-），女，汉，湖南省道县人，衡阳师范学院南岳学院教育科学系2019级学本科生，主要研究方向为：学前教育。

[基金项目]：本文系2020年湖南省大学生创新创业训练项目资助（湘教通〔2020〕191 号，序号为4511）