简介:【摘要】目的:探讨沟通方法的恰当运用对于提高静脉采血护理效果的影响。方法:将接受静脉采血检查的64例体检者随机分为观察组(运用沟通方法+常规护理)和对照组(常规护理)各32例,对比两组体检者的护理效果。结果:与对照组相比,观察组体检者的护理满意度(93.75%>71.88%,χ2=5.379)以及配合度(90.63%>65.63%,χ2=5.851)相对更高(P<0.05),而不良反应发生率(9.38%<31.25%,χ2=7.430)相对更低(P<0.05)。结论:在静脉采血工作中,给予受检者优质的护理服务,积极与之沟通,并恰当运用沟通方法,有助于体检和护理工作的顺利开展,同时提高患者的满意度。
简介:【摘 要】 目的 探讨护士沟通技巧及工具在提高口腔颌面外科术后护患沟通有效率中的作用。方法 利用品管圈工具,确立提高术后护患沟通有效率为主题,通过调查问卷对本科室72名术后患者进行调查,把握现状,活动前术后护患沟通有效率为77.78%。运用PDCA循环的方法,对活动前沟通有效率低的原因进行现况把握,原因分析,找出要因,拟定实施对策,实施制作术后沟通图文手册,细化术前宣教项目,对护理人员进行良好沟通方式的培训及掌握广西常用方言(如白话,桂柳话,壮话)的基本生活用语。并将活动前后术后护患沟通有效率进行对比分析。结果 对我科本科室80名术后患者进行调查,术后护患沟通有效率提高至90%。结论 护士沟通技巧的培训及工具的应用在提高术后护患沟通有效率中发挥较好作用,提高了护理工作质量。
简介:[摘要] 目的 探讨老年住院患者护理期间结合沟通技术的临床意义和效果。方法 对住院治疗的60例老年患者予以纳取,收集于2020.01月~2021.08月,分组,对照组(30例接受相关科室常规住院护理)和沟通组(30例在常规基础之上结合沟通技术),就护理质量评分、患者依从性、满意度加以归纳、整合、对比。结果 应用沟通技术后对护理情况予以统计,沟通组护理质量评分较对照组均居更高水平;就患者依从性、满意度予以统计,沟通组依从性、护理评价的具体评分相较对照组均均居更高水平。结论 对老年患者护理期间应用沟通技术,不仅能提升护理质量,还能提高患者依从性和满意度,推广意义巨大。
简介:【摘要】目的:探究护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用效果。方法:研究时间为2020年1月-2020年10月,研究对象为此期间我院门诊收治的就诊患儿,共计84例。研究分组依照护理方式不同进行,对照组(n=42)行常规护理,观察组(n=42)行护患沟通艺术护理,比较干预后两组患者情况。结果:干预后,观察组护理满意度为97.52%(41/42),高于对照组83.33%(35/42),组间差异显著(P<0.05, =7.974)。结论:在小儿门诊护理过程中,以常规护理方式为基础,加用护患沟通艺术方式急性干预,能够使护理满意度得到显著提升,降低纠纷发生率,可予以推荐。