简介:2014年2月17日10时左右,齐齐哈尔北钢医院耳鼻咽喉科孙东涛主任在出诊时,被突然闯进的一名19岁患者用铁棍残忍的殴打致死。又是一起暴力杀医事件,又是一起将心中的愤懑发泄到治病救人的医师身上的惨案!温岭杀医事件的阴霾还没有从我们心中散去,接连而至的暴力伤医事件让我们心身俱疲!国家提倡创建和谐社会、高度重视维护医疗行业秩序,医疗团体在呼吁“医疗暴力零容忍”、在展现医师救死扶伤的正能量,为什么还是不断有医师因为患者的主观臆断而丧生?法治社会怎么能容忍如此亵渎法律、轻视生命的杀人罪行!广大医务人员面对凶狠的杀戮,难以容忍心中的愤怒!
简介:摘要目的浅谈在耳鼻咽喉科住院患者中实施优质护理的效果评价,推广优质护理在耳鼻咽喉科中的应用。方法随机从耳鼻咽喉科2012年5月~2013年3月的住院患者中选择90例患者,分为两组,一组为对照组,一组为观察组,两组各45例患者。对照组采取常规护理方式,观察组在此基础上开展了“以患者为中心”的优质护理服务模式。结果观察组患者总体满意度为95.56%,对照组为86.67%,观察组总体满意度明显优于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务不仅增强了护理人员的主动服务创新意识,同时也为患者提供了人性化、专业化、科学化的护理服务,大大提高了护理质量,提高了患者的满意度。