简介:摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后,调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前,两组数据相比较P<0.05,差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率,激发了护理人员工作的激情,不仅提升了护理人员对护理工作的满意度,还提高了患者对护理服务的满意度,降低了护患纠纷率,具有重要的应用价值。
简介:摘要目的探讨和分析风险管理在儿科住院患儿皮肤护理中的应用。方法回顾和收集了从2012年6月至2014年6月我院儿一科住院治疗的220例患儿的资料,并将其随机的分为实验组和对照组两组,每组各有110人,其中实验组采用风险管理方式进行护理,而对照组则采用常规的护理方式进行护理。并分别比较分析不同护理方法对患儿家属所造成的焦虑程度和儿科的护理风险,来分析风险管理在儿科住院患儿皮肤护理中的应用。结果在实验组中,患儿出现护理风险的几率与对照组相比存在着显著性差异(P<0.05),实验组患儿家属的焦虑程度和压抑程度都明显的优于对照组(P<0.05)。结论通过比较两组的不同实验结果可知,风险管理能够显著的降低护理风险和减少家属的忧虑及焦虑情绪,能够显著的提高治疗效果,让患儿在治疗期间的生活质量有所提高。
简介:摘要目的探讨妇产科护理管理中风险管理的应用。方法对以往接收过手术的患者进行调查,我院从2015年1月至2016年1月进行妇产科护理管理,妇产科患者数量100例,将随机分为实验组和对照组,并对常规组进行常规护理,将实验组进行风险管理,实验后进行前后对比,然后通过问卷调查,让患者对护理人员进行表现和满意度评价。结果经过妇产科护理管理过后,妇产科患者对本院中医生、护士等相关人员的护理服务和整体满意度大大增加。数据具有统计学意义(P<0.05)。且患者在对工作态度、管理水平、满意度均有很大提高,结论通过妇产科护理管理对妇产科患者有明显的提高,并改变患者的护理效果,提升整体医学质量,同时对增加满意度有很大的促进效果。