简介:摘要目的探讨让全员主动参与达到护理质量持续改进实用性的一级质控方案。方法在原有质控基础上建立护理质量日反馈本,将日常工作中发现问题随时记录及时反馈整改,每周对问题多的护士重点培训,月底考核护士对反馈问题的知晓与标准的掌握,季度汇总统计反馈问题发布情况及重复发生率。结果对2014年1~12月反馈问题记录情况统计比较,7~12月护士主动参与质控的积极性,对反馈问题的知晓率与标准掌握率较1~6月均有显著提高(P<0.01),7~12月反馈问题的重复发生率较1-6月明显降低(P<0.05)。结论护理质量日反馈本应用到临床可达到护理治疗持续改进的目的。
简介:摘要目的科室的一级质控与患者的安全、质量、服务密切相关,神经外科在一级质控的方法、流程、评价等方面进行了一些探讨,效果明显。方法建立科室护理质量控制体系,三级护士任质控组长(二级)、质控护士(一级)。加强质控人员的培训指导,护士长组织病区全体护士学习护理质量目标,使全体护士能够掌握各项护理工作标准和每项护理质量的考核重点。优化质控流程随机及定期检查,护士长要指导质控组长、质控护士制订并不断完善具有科室特点的质控内容,质控小组根据检查发现的问题完善质控内容,确定质控重点,不断完善,持续改进。结果两组护理质量比较2019年比2018年同期对比明显提高。
简介:摘要目的探究电子护理病历质量管理中科室三级质量控制的应用效果。方法选取2016年4月~2017年7月进行常规质量控制的电子护理病历98例,将其设置为对照组,选取2017年8月~2018年6月在本院进行三级质量控制的电子护理病历98例,将其设置为观察组。对两组质量管理模式管理方法中病历书写规范缺陷情况进行比较。结果观察组的缺损率为3.0%,对照组的为13.2%,观察组和对照组分别展开比较,其结果比对照组低(P<0.05)。结论电子护理病历质量管理中科室三级质量控制的应用效果显著,对质量管理中存在的缺失有调节作用,可以降低缺损率,建议临床上进一步探究、调查。
简介:【摘要】目的: 探究在消毒供应室管理中予以科室联系制度对其质量管理效果以及不良事件的影响。 方法: 研究样本从本院消毒供应室护理人员中选取,总例数为 50 ,研究时间始于 2017 年 1 月,止于 2019 年 1 月,依据管理方式的异同进行分组,实验组予以科室联系制度,对照组予以常规管理制度,对比两组护理人员管理效果。 结果: 研究明确,实验组与对照组护理人员在工作质量评分上存在差异,其中实验组工作人员较优( P<0.05 );实验组与对照组在供应服务中心满意率上存在差异,其中实验组工作人员较高( P<0.05 )。 结论: 据此研究表明,在消毒供应室管理中予以科室联系制度,能明显改善护理人员工作质量,并提升供应服务满意率。