简介:摘要目的构建专科联盟绩效考核指标体系,为促进专科联盟内涵式、高质量、可持续发展提供参考。方法通过政策文献梳理和头脑风暴法,初步构建指标体系。开展两轮专家咨询,确定指标体系。利用层次分析法确定各指标的权重。结果形成包括组织实施、分级诊疗、辐射能力、人才培养、临床研究及科研学术6个一级指标和31个二级指标的专科联盟绩效考核指标体系。所有指标的重要性和操作性平均得分均>3.50分,组织实施(0.205 3)、人才培养(0.178 8)和临床研究(0.165 1)指标的权重较大。结论专科联盟绩效考核指标体系具有较高的可靠性和科学性,可为联盟牵头单位推动跨区域医疗专科发展提供助力。
简介:摘要目的为了充分发挥护理人员的主观能动性,提高护理工作质量及患者满意度,积极探索护理绩效考核模式,建立科学、公平、公正客观的护理绩效考核方案。方法按着护理人员的工作量、岗位、工龄、职称及工作质量等考核指标对护理人员进行考核,赋予每项考核指标不同的权重比例及考核分值,利用Excel电子表格进行统计汇总,实现绩效考核。结果自2016年以来,科室积极探索护理绩效考核模式,经过不断地改进完善,建立健全了绩效考核制度,探索出一套科学、公平、公正、客观、实用性强的绩效考核方案,形成了有效的激励机制,从根本上调动了护理人员的工作热情,实现了多劳多得,优劳优酬。结论实行护理人员的绩效考核,能够激发护理人员的工作积极性,责任心,使护士付出的劳动得到应有的回报,护理队伍更加稳定,护理质量进一步提高。
简介:摘要通过实施护理人员绩效考核,使护理人员的福利工资与工作完成质量挂钩从而提高护理人员的工作积极性,激发员工的工作积极性,为护理团队注入活力。方法根据护理人员的工作职责,对护理人员照顾患者的难度,患者数量,工作质量评分,患者满意度,参与护理研究等内容进行细化和量化,根据不同的项目设置不同分数。结果通过绩效考核,将护理人员的经济收入和数量,质量,患者满意度,参与护理知识培训和护理工作、护理研究相结合,从根本上调动护理人员的积极性,形成了积极的工作氛围。提高工作效率,提高患者满意度,更好地促进优质服务的发展。结论护理人员的绩效考核激发了护理人员的积极性和责任感,极大地提高了护理质量,维护护理安全,稳定护理队伍,改善护理服务。
简介:摘要:目的:探讨护理管理中,岗位量化考核的应用效果。方法:以 2016年 1月 -2016年 6月为观察组,以 2015年 7月 -2015年 12月为对照组,分别为实施岗位量化考核前与考核后,观察两组绩效考核评分结果与患者满意度。结果:对照组绩效考核评分为( 90.21±1.25)分,实验组绩效考核评分为( 95.51±2.34)分,两组差异具有显著性( P<0.05);对照组患者满意率为 92.00%,观察组患者满意率为 99.00%,两组差异具有统计学意义( P<0.05)。结论:在护理管理中,岗位量化考核可实现对绩效考核评分的提高和患者满意度的提升,故值得推广。
简介:摘要目的应用德尔菲法和层次分析法建立科室科研绩效考核指标体系。方法采用文献分析法、专家访谈法形成由10项一级指标、36项二级指标、95项三级指标的调查问卷,应用德尔菲法开展两轮专家咨询,再用权威系数评价专家的权威性,根据第一轮专家咨询结果分析及讨论后形成第二轮问卷,以同样的方式再次筛选和确定评价指标。两轮讨论后最终确定医院科室科研绩效考核指标体系,最后用层次分析法和乘积法分别计算权重和组合权重。结果经两轮咨询后,最终确立医院科室科研绩效考核指标体系一级指标9个、二级指标28个和三级指标67个。专家权威程度为0.79,显示本研究专家权威程度较高。从显著性检验的角度来看,P值均小于0.01,说明咨询专家对指标评分的协调性和一致性满足要求,结果可取。结论此次研究形成的指标体系建立了行之有效的科室科研绩效考核指标体系,需进一步在实践中检验。今后需与分级标准与方法、专家主观评估相结合,以检验该评价指标体系的科学性和可行性,并继续修正和完善。
简介:摘要目的探讨三种护理操作培训考核模式在临床中应用效果,寻找适合临床需要的培训考核模式。方法以传统单一的护理操作技能培训模式、实景案例操作技能培训模式及临床实际病例操作技能培训模式进行对比,简化护理操作步骤,重新制定评价标准。结果临床病例操作技能培训模式使护理人员的沟通能力、肢体语言运用能力、健康宣教能力、临床应变能力及解决问题能力得到了较大的提高。结论护理操作技能培训考核模式的持续改进能够能使临床护理工作更高效、节时的完成,体现优质护理服务的内涵,真正做到贴近临床、贴近病人,让病人满意,护士满意。