简介：摘要：随着国家卫生健康委《“互联网 + 护理服务”试点工作方案》的出台，网约护士平台有了国家规范。《方案》对护理服务提供主体、护理人员资质以及可提供的服务项目提出了明确的要求。网约护士平台的出现可以为高龄、失能老年人或行动不便的人群行动不便的群体带来极大的便利，但服务的有效开展过程中同样存在困难与阻碍。文章介绍我国目前“互联网 ＋ 护理服务”的优势所在、分析其发展过程中出现受阻的原因，并对其未来发展进行了讨论与展望。

简介：站在新世纪的大门口，有必要高瞻远瞩地对旅游服务管理的未来文化走向进行分析，以便获得在旅游市场上运筹帷幄的主动权。跨世纪的旅游服务管理必须注意到这样一些值得深刻关注的趋势：营销上以消费者为本，注重其需求层次上的精神属性；管理上以员工为本，注重其团队的凝聚协调；服务方式上以人的个性需求为本，在遵守规范的同时注重服务的灵活性及针对性；服务理念上突出以自然和人的和谐为本的可持续发展观念和文化性的经济产业导向；在服务技能培训上则显示出年长者向年轻人学习、大家共同向未来学习的态势。

简介：“在4年半的部长任期内，最重大的问题不是由军方高级将领或部里的高级官员告诉我的，而是由媒体或国会议员揭露的。”

简介：农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题。没有农业农村的现代化,就没有国家的现代化。农业推广是实现农业现代化重要的发展方式,本文介绍了农业推广服务内涵,分析了农业推广服务现存问题,就进一步做好农业推广服务工作进行了思考和探讨,从而促进农业推广对农业发展的作用,促进农业现代化的早日实现。

简介：“帮旅客做决定”不是代替旅客决定事情，而是在客人的航空旅行中出现问题时，站在乘务员的职业，在旅客焦急万分，不知所措的情况下，帮助旅客分析问题，寻找办法，帮助他找到解决问题的最佳途径，从而方便客人，并维护公司利益。以下这个案例便是如此。

简介：泉州市鲤城区委、区政府紧紧围绕“好中求快、支撑带动”这一工作主线，以打造“创新型城区”为目标，树立企业在技术创新中的主体地位，打造各类公共服务平台，

简介：2013年4月27耳下午，中国科学院文献情报中心数据库部副主任刘筱敏研究馆员作了题为“立足服务的中国科学引文数据库”的大会报告，报告由中国人民大学人文社会科学学术成果评价研究中心钱蓉副主任主持。报告首先介绍了OA的现状，认为信息传播的测度方面，稿件的质量是唯一的价值取向，提出要培养杂志的性格，平面媒体要做深度才有发展的看法。

简介：为进一步提升全省统计工作水平，加强基层基础建设，扩大统计工作的社会影响，增强统计服务能力，省统计局党组自2012年开始，相继在全省统计系统开展了“双月经济形势和统计业务知识论坛”、“统计业务技能大赛”等活动，取得了丰硕成果。

简介：本文考虑了公用服务的特殊性和行业特征,在对天津经济技术开发区公用服务企业(包括自来水公司、电力公司、燃气公司、热电公司)调查研究基础上提出了公用服务质量概念框架,构建了公用服务质量测评模型.本文提出公用服务质量包括供能质量和服务过程质量两个维度.其中供能质量由标准性、稳定性、安全性、服务补救四个要素组成;服务过程质量由服务交互界面、员工服务表现、服务标准、服务流程、服务设施与工具、服务承诺、顾客期望管理、服务投诉八个要素组成.对四类公用服务的调查包括对27家企业用户和50位居民用户的访谈,以及对150家代表性企业用户、304名居民用户作为样本的问卷调查,收到企业用户的有效问卷120份、居民有效问卷256份.本文利用调查数据检验上述服务测评初步维度结构的信度和效度,修正并形成了最终的公用服务质量测评模型,并发现了模型在评价居民用户和企业用户服务质量感知的异同,讨论了该测评工具的管理实践意义和未来的研究方向.

简介：在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的一项重大部署，是保持党的先进性和纯洁性、进一步巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是增强各级党员干部宗旨意识和群众观念、切实解决群众反映强烈的突出问题、保持党和人民群众的血肉联的必然要求。多年来，昆山始终坚持把机关作风和效能建设工作会议，作为春节后的第一个全市性工作会议，这不仅是对好的工作方法的传承，更是密切党与人民群众血肉联系、构建和谐稳固的党群干群关系、推动昆山可持续健康发展的现实需要和可靠保障。

简介：服务型政府是基于全球化与后工业化时代的发展要求提出来的,其建构与完善也必然要在时代的发展中前行。大数据时代的到来使社会呈现出流动性、虚拟性与多元化等特点,给社会治理带来了前所未有的挑战。这一切迫使政府在服务型政府的建设过程中去重新寻找自己的角色,并要求政府根据大数据时代的特征去刷新社会治理模式。在合作治理体系中去完善与建构服务型政府,从制度主义转向行动主义,是大数据时代政府治理模式转型的必然路径选择。

简介：我的工作经历大体分地方和中央国家机关两个阶段，主要工作是为领导同志提供文稿起草和决策调研暇务，所以主要结合“以文辅政、服务决策”的工作实践谈点体会。

简介：

简介：

简介：本文针对中职学生英语学习现状，探索相应的教学模式和教学方法，旨在找到中职各专业英语教学的路径，以便帮助学生学好英语。

简介：服务是一种社会形态，整个社会都离不开服务，各行各业都存在服务问题。社会各阶层之间、各行业之间、人与人之问，精诚合作，相互服务，才有社会的和谐。有了社会的和谐，才有人民的安居乐业。服务的社会效益和经济效益，已被人们广泛认知。政府以“为人民服务”为宗旨，为的是国泰民安；商业、服务业、产品加工制造业，把顾客和客户视为“上帝”，诚信服务，才能获得利润；工程建筑业为业主和客户提供满意服务，才能立业，才能承揽到更多的工程项目，从而获得更大的经济效益……服务既是构建和谐社会的纽带，又足创造社会效益和经济效益的手段。

简介：服务管理、服务创新、服务本土化与全球化、服务营销与品牌、服务设计、关系营销、人力资源服务、会计与金融服务、运输服务及零售、旅游及接待服务、供应链服务、通讯服务、专业性服务、体育和事件服务、服务运营和外包、电子商务、健康保健服务、服务主导逻辑、公共服务、

简介：信息化是企业赢得竞争优势的重要措施。针对我国中小企业尤其是农业企业信息化程度较低的现状，探讨了ASP模式从理念到商业化运作的发展过程中的运营模式、系统架构、关键技术等诸多问题。结合杨凌农业企业发展现状及ASP服务本身的特点构建了YL-ASP平台模型，并对其系统结构及各组成部分进行了详细分析。

简介：本文在回顾了苏州中小企业发展现状的基础上，分析了苏州中小企业服务体系建设中存在的问题，即服务机构分散、服务功能单一、服务能力不强、服务绩效不佳，找出了存在问题的根本原因，最后提出加强苏州中小企业服务体系建设的对策，即加快事业单位分类改革、加速服务机构同类整合、加大服务功能重组拓展、加强服务职业准入认证。

简介：以信息服务为着眼点，就如何增强图书馆优质信息服务进行了探索。