简介:目的探讨护理人文服务技能训练的途径,为强化护理本科生人文服务水平提供信息平台.方法采取理论授课与测评、临床示范与观摩、典型教育及角色扮演等方法强化护理本科生人文服务技能.如:以21世纪21种医院文化为导向,强化人文服务意识;以护理业务工作为结合点,优化临床带教模式及护理操作流程,提高护理人文服务技能.结果连续2届护理本科实习生(30名)中90%具备较扎实、较全面的人文服务知识和实践技能,病人对本科护生服务满意度明显提高.结论大力渲染优秀医院文化是强化护理本科生人文服务意识的关键;优化护理技能操作流程,加大操作流程中人文分值比重,是培养21世纪实用新型高素质护理人才的有效途径.
简介:【摘要】目的:本研究旨在探讨优质护理服务对普外科护理质量的影响,以提高患者的整体护理体验和治疗效果。方法:研究时间跨越2022年2月至2023年3月,共纳入78例普外科患者。研究采用随机对照试验设计,将患者随机分为实验组(n=39)和对照组(n=39),实验组接受优质护理服务,对照组接受常规护理服务,比较两组护理满意度及并发症情况。结果:实验组护理满意度较对照组明显提升(P<0.05);实验组患者的并发症发生率较对照组明显降低(P<0.05)。结论:优质护理服务能够提高患者对医疗过程的满意度和信心,减少并发症的发生率,促进康复,值得推广。
简介:摘要:目的:门诊采血室中优质护理服务的作用分析。方法:以我院2021年3月到2022年7月收诊的68例门诊患者为研究对象,将患者分组后对优质护理服务价值分析。结果:观察组与对照组患者采血成功率和血液标本合格率对比有差异,(P<0.05)。观察组与对照组患者对采血服务的满意度为97.06%(33/34)和82.35%(28/34),有差异,(P<0.05)。观察组与对照组患者护理前情绪评分没有差异,护理后两组情绪对比,观察组评分更低,情绪明显改善,数据对比有差异,(P<0.05)。结论:优质护理服务在门诊采血室运用可以有效的提供采血合格率,患者情绪更为稳定,患者对护理服务的满意度比较高,这种护理措施有推广价值。