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  • 简介:摘要目的分析门诊投诉的原因和特征,提出对策。方法采用对我院门诊近1年医疗服务投诉进行回顾性研究分析及统计,并对其进行调查核实,详细分析原因。结果近1年门诊投诉共249例,其中门诊有效投诉53例,不同职称、工龄医务人员被投诉率比较,差异有显著性意义(均P<001)。结论服务意识淡薄、医患沟通不足是门诊服务投诉的主要原因,其次是对医疗行业的不理解;医院内部流程或协调缺陷的投诉,通过转变服务意识,优化就诊流程,增加便民服务等措施能及时化解护患矛盾,提高患者的满意度。

  • 标签: 医疗服务 投诉 原因 对策
  • 简介:近年来,随着人口老龄化的日益加剧,肿瘤、AIDS等免疫缺陷患者不断增多,广谱抗生素常规应用于危重病人及皮质激素、免疫抑制剂和化疗药物大量使用,深部真菌感染的发生率逐年上升。随之而来的酵母菌感染也逐渐引起临床医师的广泛关注,而念珠菌对唑类药物的耐药现象又给临床治疗带来困难

  • 标签: 纸片法 微量稀释法
  • 简介:

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  • 简介:随着社会水平的提高和人们生活方式的改变,糖尿病患病率呈逐年上升趋势,其并发症已成为严重威胁人民健康的世界性公共卫生问题。积极预防、控制血糖、减少并发症是降低和控制疾病发展的重要措施。全面有效地控制血糖单靠药物难以达到,需要病人对糖尿病知识的了解和充分理解,并通过自身努力,改变生活方式和行

  • 标签: 糖尿病人 健康教育 生活方式 血糖 护士 公共卫生
  • 简介:摘要

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  • 简介:【摘要】目的:观察并探究对慢性盆腔积液患者进行综合治疗具有的临床效果。方法:选取我院收治的 160例慢性盆腔积液患者为研究对象,对其进行中西药联合 TDP理疗的分阶段综合治疗,并对治疗效果进行统计与分析。结果:经过一段时间的综合治疗后, 128例患者得到治愈, 23例显效, 8例有效, 1例无效。患者的痊愈率高达 80.0%。结论:对慢性盆腔积液患者采取综合治疗的方法,可起到显著的治疗效果,大大缩短疗程,不但具有较高的治愈率,也易于被患者接受,值得临床推广与应用。

  • 标签: 慢性盆腔积液 中西医治疗 TDP理疗仪