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  • 简介:总结了118例AD患者院内检查转运的安全管理体会,主要包括优化流程、风险评估、制定预案、知情告知、医护协同、心理护理、病情观察等措施,认为AD在尽快确诊疾病的同时,提高患者院内检查转运的安全性,为尽早治疗争取时间,对于提高患者生存率有重要意义。

  • 标签: 主动脉夹层 院内检查转运 安全管理
  • 简介:摘要:门诊是病人密集的公共场所,流动性很大,是保证护理质量和医疗质量的第一步,同时也是病人早期诊治的重要场所。但是,由于人员流动大、拥挤、环境嘈杂,加之对环境不熟悉,都会影响到护理质量的提升。因此,需要对护理工作进行持续改进,提高护理人员的自我价值,提升病人的满意度,促进主动服务的开展,改变传统的被动化护理服务方式,使流程规范化,减轻病人的精神负担,得到社会各界的好评,为医院的未来发展做出贡献。

  • 标签: 主动服务 门诊服务台 咨询工作
  • 简介:【摘要】目的:探讨培养门诊护士主动服务意识对患者满意度的影响。方法:我院自2020年1月为我院门诊护士进行系统的岗前培训。随机抽取2019年7月-2019年12月我院门诊咨询处接待的430例患者作为对照组,2020年1月-2020年6月我院门诊咨询处接待的430例患者作为研究组,对比两组患者对门诊护士服务的满意度,比较两组患者花费的挂号时间和缴费时间。结果:培养门诊护士主动服务意识后,研究组患者对门诊护理服务的满意度明显高于对照组,差异显著(P<0.05)。研究组患者的花费的挂号时间和缴费时间明显短于对照组,差异显著(P<0.05)。结论:培养门诊护士主动服务意识,可以提高患者满意度,减少患者时间浪费,提高就诊效率和门诊工作质量,进一步提升医院竞争力和社会影响力,值得推广。

  • 标签: 门诊护士 主动服务 护理培训 患者满意度
  • 简介:【摘要】目的:探讨培养门诊护士主动服务意识对患者满意度的影响。方法:我院自2020年1月为我院门诊护士进行系统的岗前培训。随机抽取2019年7月-2019年12月我院门诊咨询处接待的430例患者作为对照组,2020年1月-2020年6月我院门诊咨询处接待的430例患者作为研究组,对比两组患者对门诊护士服务的满意度,比较两组患者花费的挂号时间和缴费时间。结果:培养门诊护士主动服务意识后,研究组患者对门诊护理服务的满意度明显高于对照组,差异显著(P<0.05)。研究组患者的花费的挂号时间和缴费时间明显短于对照组,差异显著(P<0.05)。结论:培养门诊护士主动服务意识,可以提高患者满意度,减少患者时间浪费,提高就诊效率和门诊工作质量,进一步提升医院竞争力和社会影响力,值得推广。

  • 标签: 门诊护士 主动服务 护理培训 患者满意度
  • 简介:【摘要】:目的:讨论延续护理安全风险教育用于临床实习护生中对提高其安全服务意识的影响。方法:针对100名实习护生进行研究,将实习护生分到对照组和研究组,每个组分别有50名护士。其中对照组实施常规带教方式,研究组在实施延续护理安全风险教育。对比研究组和对照组的考核分数、不良事件出现率和护理水平。结果:研究组各项考核分数高于对照组,差异具有统计学意义(P

  • 标签: 实习护生 安全意识 延续护理 安全风险教育
  • 简介:【摘要】目的:讨论及研究“互联网+”母婴居家护理服务中的安全管理。方法:建立互联网+母婴居家护理的平台,以综合医院产科作为指导,依托爱康平台,建立居家产妇指导实施护理服务中的安全管理策略。结果:我院在2023年4月份至2023年10月份共计运行半年,完成462次服务,复购率为35.00%;主要为产科护士完成,为产妇提供盆底治疗、乳腺疏通;婴儿黄疸测量;新生儿沐浴、抚触,新生儿疾病筛查(足底采血及听力复查)、母乳喂养指导、会阴护理,产妇满意度为100.00%,未出现护理不良事件,无护患纠纷。结论:建立医院、社区、家庭相互合作的互联网+母婴居家护理的模式,使得产妇和婴儿居家期间得到了有效的护理干预,享受到了更为优质的服务

  • 标签: 互联网 母婴居家护理 安全管理 实践
  • 简介:【摘要】医院门诊的护理工作是医院的门户工作,必须采取有效措施提高门诊护理的服务质量。而门诊护士是实施门诊护理的最终执行人,提高门诊护理质量就必须通过门诊护士来完成。门诊服务意识差是当下门诊护理工作中存在的主要问题,而引起当下门诊护士服务意识差的原因是多方面的。而要改善门诊护士的服务意识可以通过加强对门诊护士的培训教育、合理管理、了解护理人员的相关困难并进行针对性解决等。提高护士主动服务意识有助于提高病人满意度,从而提高医院口碑,利于医院的综合实力的提高和长远发展。

  • 标签: 门诊 服务意识 满意度 医院 服务态度
  • 简介:在医疗服务工作竞争激烈的今天,为了使医院立于不败之地,医护人员应该意识到要以质量取胜,以服务取胜的重要性,只有让病人感受到人性化、个性化、家庭化、零缺陷的超值服务,医院才能在竞争中占有一席之地。为了坚持以病人为中心的护理服务理念,履行病人第一、质量第一、服务第一的承诺,以精湛的技术、优质的服务、舒适的环境,为病人提供安全、温馨、高效的护理服务,我科2007年2月起,开展“主动服务、构建和谐护患关系”的活动,经过近半年的实践,住院病人满意度明显提高。现报告如下。

  • 标签: 住院病人满意度 主动服务 医疗服务工作 立于不败之地 护理服务 病人为中心
  • 简介:【摘要】目的:观察主动防范风险护理程序对小儿重症肺炎的作用评价及护理安全评分的影响。方法:选取我院重症肺炎患儿62例(2019年7与至2020年10月),随机分为主动防范风险护理程序的观察组(31例)与常规护理的对照组(31例),观察护理效果。结果:与对照组相比,观察组护理安全评分高,风险事件发生率低,P<0.05。结论:重症肺炎患儿应用主动防范风险护理程序,能提高护理安全,减少风险事件的发生,值得借鉴。

  • 标签: 主动防范风险护理程序 小儿 重症肺炎 护理安全
  • 简介:【摘要】目的:探究小儿重症肺炎患儿的护理中应用主动防范风险护理程序对护理安全产生的影响。方法:平均将106例小儿重症肺炎患儿分为对照组与实验组,每组53例,对比分析两组护理安全评分、风险事件发生情况及投诉情况。结果:实验组各项护理安全评分均较对照组更高,风险事件发生率及投诉率均较对照组更低,P<0.05。结论:主动防范风险护理程序对于提高小儿重症肺炎患儿的护理安全,降低安全风险发生率,减少家属对护理的投诉率具有积极的影响作用。

  • 标签: 主动防范风险护理程序 小儿重症肺炎 护理安全
  • 简介:【摘要】目的 优质护理服务在口腔科护理安全管理中的作用。方法 按照随机抽签法将我院2019.9~2020.8纳入的100例口腔科患者分作两组,传统组50例,干预组50例,传统组实施常规护理管理护理安全,干预组实施优质护理服务管理护理安全,对比两组口腔安全事件发生率。结果 传统组口腔安全事件发生率为36.00%,高于干预组总发生率8.00%,P<0.05。结论 优质护理服务应用于口腔科护理安全管理中,可有效降低口腔安全事件发生率,提高治疗安全性,改善预后效果,具有深入研究及应用意义。

  • 标签: 优质护理服务 护理安全管理 口腔安全事件
  • 简介:【摘要】目的:分析在口腔科护理安全管理中开展优质护理服务的临床作用。方法:本文中

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  • 简介:【摘要】目的:探究安全预防接种护理服务在儿童预防接种中的应用效果。方法:选取2022.1-2022.12期间在我院进行预防接种的儿童150例,按照数字随机法分为对照组(75例,进行常规护理服务)和观察组(75例,进行安全预防接种护理服务)。对比两组的接种不良反应发生率和儿童家长满意度。结果:观察组的不良反应发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05);观察组的儿童家长满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:安全预防接种护理服务在儿童预防接种中应用有显著效果,能够有效地降低儿童预防接种不良反应发生率,提高儿童家长满意度,值得临床实践应用。

  • 标签: 安全预防接种护理服务 儿童预防接种 应用效果
  • 简介:摘要:目的:探讨在神经内科优质护理服务中建立护理安全文化的效用价值。方法:研究中共在神经内科中选取182例患者进行对比实验,以时间为分割线,分为实施前的对照组与实施后的观察组两个组别,每组随机抽取91例,前者采取常规优质护理,后者在此基础上引用护理安全文化,对比两组的不良事件发生率及满意度评分。结果:经研究表明,在建立护理安全文化后,观察组不良事件发生率明显有所下降,患者的满意度评分也高于对照组。(P<0.05)。结论:在神经内科优质护理服务中采取建立护理安全文化的方式,可有效提高整体护理质量,减少各风险事件的发生,促进护理满意度的提升。

  • 标签: 护理安全文化 神经内科 优质护理 价值
  • 简介:【摘要】目的:分析基于护理安全理念的管理用于消毒供应中心的价值。方法:2022年1月-7月本院消毒供应中心未开展基于护理安全理念的管理工作期间接收的医疗器械1000件为对照组,2022年8月-2023年4月本院消毒供应中心开展基于护理安全理念的管理工作期间接收的医疗器械1000件为试验组。对比消毒合格率等指标。结果:关于消毒合格率:试验组数据达到了99.6%,而对照组数据则仅有96.9%,相比较下,试验组消毒合格率更高(P<0.05)。关于风险防范意识与安全识别能力:试验组数据比对照组高(P<0.05)。服务质量:试验组数据达到了(97.34±1.85)分,而对照组数据则仅有(89.52±3.46)分,相比较下,试验组服务质量更好(P<0.05)。结论:消毒供应中心用基于护理安全理念的管理法,消毒合格率更高,安全性更好,服务质量改善也更加明显。

  • 标签: 护理安全 价值 消毒供应中心 管理
  • 简介:摘要:目的:调查分析急诊护理安全影响因素与安全护理对策 。 方 法:选取本医院 2018年 12月至 2019年 12月的在岗的 110 名急诊护理人员为研究对象,通过问卷调查分析急诊护理安全影响因素,分析安全护理对策。 结果: 影响急诊护理安全因素的有护患沟通较差( 63.64% )、专业知识不足( 40.91% )、心理素质欠佳( 30.91% )、法律意识不强( 23.64% )、急救能力较差( 18.18% )。 结论:急诊护理人员应 加强医患沟通、 法律法规的学习、 技术业务培训等,提高护理人员综合素质,确保急诊护理安全

  • 标签: 急诊护理 安全 影响因素 护理对策
  • 简介:【摘要】从护理安全管理出发,提出了在护理管理实践中如何及时地发现不良隐患、制定防范措施、最大限度地消除不安全因素的影响,以确保护理工作优质高效地进行。

  • 标签: 护理安全 隐患分析 安全防范
  • 简介:【摘要】目的:分析细微服务护理理念在住院患者输液安全管理中的应用效果。方法:把2021年11月-2022年2月在我院住院接受静脉输液的60例分为每组30例的对照组(给予常规护理)和实验组(给予细微服务理念护理),对比两组护理效果。结果:实验组满意度和并发症发生率均比对照组优(P<0.05)。结论:在住院患者输液安全管理中应用细微服务护理理念,可减少患者输液并发症,患者对护理更为满意,值得临床推广及应用。

  • 标签: 细微服务护理理念 住院患者 输液安全管理 并发症 满意度
  • 简介:【摘要】:目的:在急诊护理中,实施基于主动服务+人文关怀模式,分析效果。方法:病例是急诊患者,共70例,时间2021年5月~2022年5月。普通组(35例):实施常规护理。主动服务+人文关怀组(35例):做好基于主动服务+人文关怀的急诊护理。探讨效果。结果:护理后,主动服务+人文关怀组HAHA评分更低(p<0.05)。主动服务+人文关怀组急诊处理完成时间、建立静脉通路时间均更短(p<0.05)。主动服务+人文关怀组护理满意率更高(p<0.05)。结论:在急诊护理中,实施基于主动服务+人文关怀模式,效果更好。

  • 标签: 急诊护理 主动服务 人文关怀 满意度