简介：【摘要】目的：对门急诊小儿输液区进行优质护理，做好效果分析。方法：本文选取50例门诊输液患儿，随后将患者进行对照组和观察组的随机分组，对照组输液患者采用常规护理，观察组采用优质护理，做好效果分析。结果：通过对两组患者输液事故进行评定，观察组整体发生率情况相对来说较低（p＜0.05）。通过对两组患者进行健康教育知晓率情况分析，观察组整体健康教育知晓率优于对照组（p＜0.05）。结论：对门急诊小儿输液区进行优质护理，整体输液事故发生率低，效果良好。

简介：【摘要】目的：探讨丰台区妇女乳腺癌和宫颈癌服务项目调查分析。方法：丰台区2018年全区五家医疗机构共筛查19255名已婚妇女乳腺癌和宫颈癌状况，统计分析筛查结果。结果：2018年丰台区共279026例已婚女性满足两癌筛查条件，其中共19255名接受筛查，其筛查率为6.90%，2018年全区两癌筛查项目乳腺超声共检查19215例，丰台区妇幼保健院乳腺超声共做15837例，B超筛查结果正常率含乳腺增生为66.6%，囊肿为26.45%，3级、4级乳腺癌高危人群占筛查人数的4%和0.54%，行钼靶检查和病理检查确诊乳腺癌并接受手术及放化疗治疗8例。2018年全区宫颈癌TCT检查18583例，丰台区妇幼保健院共做宫颈癌TCT 15441例，其中结果正常的15049例，占总数的97.46%，TCT结果异常392人占筛查人数的2.54%，均接受阴道镜检查发现炎症43人，占57.33%，筛查出CIN粘膜（上皮细胞不典型增生）1共19例，占25.33%；CIN（上皮细胞不典型增生）2共6例，CIN（上皮细胞不典型增生）3共6例，宫颈癌1例。结论：通过实施妇女乳腺癌和宫颈癌筛查，可早期大面积发现乳腺癌和宫颈癌患者，以及对女性生产生活和身体健康造成影响的乳腺疾病和宫颈病变等，进而尽量降低病变晚期而带来的痛苦和经济压力，同时，可达到普及防治乳腺癌、宫颈癌知识的作用，增强女性人群自我保健意识。乳腺癌、宫颈癌筛查属于有效的、可行的预防措施，需长时间推广普及。

简介：【摘要】目的：研究康养服务流程管理对医养结合区病人进行护理的临床应用效果。方法：选取2021年6月至2022年6月期间我院收治的40例医养结合区病人进行调查研究，平均分为对照组、实验组，每组有病人20例，分组方法为随机数字表法。对照组20例病人接受常规管理，实验组20例病人应用康养服务流程管理。比较两组病人的管理效率以及护理质量效果。结果：实验组病人护理有效率高于对照组，具有统计学意义(P

简介：摘要：目的：探究6S+X管理推动公立医院“一院两区”模式下优质护理服务的临床意义。方法：以2023年1月至2024年1月期间我院外科病区住院患者作为常规组研究样本，共计50例，为其提供常规管理，以2022年11月至2023年11月期间我院住院患者作为研究组研究样本，共计50例，为其提供6S+X管理，对比两组不同。结果：研究组患者的满意度、健康知识知晓率等均高于常规组（p均＜0.05）；研究组患者的不良事件发生率低于常规组（p＜0.05）。结论：6S+X管理推动公立医院“一院两区”模式下优质护理服务的临床效果理想。

简介：摘要：在市场经济条件下，医院的发展是实力的较量，而实力的反映内在是医疗技术，外在是服务质量。因此，抓住了患者就等于抓住了医院的生命线，抓住了服务就等于抓住了医院的发展；服务首先要从门诊抓起，从细节抓起，细节决定成败，门诊服务是医院的窗口，改善门诊服务质量，才能获得到患者的信赖与满意，因此，改善门诊的服务细节是决定服务质量高低，更关系着医院的整体效益，才能更好的缓解医患关系的紧张，提高服务质量。

简介：了解护理服务在国际服务贸易中的情况，研究我国护理服务贸易的现状，对于扩大我国护士输出，实现“走出去”的战略目标具有重要意义。

简介：摘要：目的： 本文主要针对 乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效 进行分析研究 。方法：从乡镇社区卫生服务中心的实际出发，制定优质护理服务计划，通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式、加强质量监控等方法。结果：提高了患者对乡镇社区卫生服务中心的满意度，提高了健康教育合格率，提升了护士的综合素质。结论：在乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务，有利于贯彻落实党的十八大精神，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。使人民生活更幸福。

简介：目的：探讨创新服务模式在门诊服务管理中的应用效果。方法：2015年1月开始我院门诊实施创新服务模式，通过增强主动服务意识，强化护理服务规范，改善患者就医体验，实施一站式服务，完善质量控制体系，成立评选活动小组，评选主动服务之星等多个方面努力探索创新服务模式。结果：门诊实施创新服务模式，提高了门诊服务质量，提高了门诊患者满意度。结论：门诊实施创新服务模式，为门诊患者提供便捷优质服务和人文关怀，树立医院服务品牌形象，提升服务品质。

简介：【摘要】目的 探讨门诊服务台护理中人性化护理方案的实施效果以及优异性。方法 于20年度的6月至21年度的6月纳入纳入213例病人进行调研，按照护理模式进行分组，常规护理组纳入106例病人，人性化护理组纳入107例病人。常规护理组对病人实施常规护理，人性化护理组对病人实施人性化护理干预。总结与探究2种护理方案实施效果以及优异性。结果 常规护理组投诉率与人性化护理组投诉率对照较高，差异明显，（P值

简介：总结了再造护理服务流程在推广优质护理服务科室的应用体会.包括患者从入院到出院整个过程.以流程形式服务于患者：主要分为服务流程、专科护理流程、管理流程、出院随访流程4个方面.认为护理流程再造的应用增强了护理人员主动服务意识.从＂要我做＂变成＂我要做＂.使护理行为更规范,患者的满意度提高,护理不良事件减少,提升了护理文化建设,推动医院可持续发展.

简介：【摘要】目的：对门诊护理中采用优质护理服务模式，做好对应的效果观察。方法：选取患者共计人数110例，采取数字随机分组法进行分组，每组55例。试验组采用优质护理服务，并对安全管理效果评定分析。结果：本次研究中所有患者出院时都填写了相应的护理满意度调查问卷，对照组患者的满意率为85.45％，试验组患者的护理满意率为96.36％。本次研究中试验组患者接受风险管理之后，护理风险和护患纠纷的发生率显著下降，相比接受常规护理管理的对照组具有显著优势。结论：采用优质护理服务能够有效提升门诊护理服务质量，整体效果相对较好。

简介：总结了本院在优质护理服务示范病区的护理服务文化建设举措，包括统一认识、护理服务艺术的培训、实行垂直管理、倡导细节服务，健全绩效考核机制，打造队伍，树立形象等。护理服务文化内涵提升了，尤其是示范病区护理工作得到了患者、家属及医生的高度认可，满意度提高。认为将护理服务文化与临床护理紧密结合，通过服务文化提高护理服务品质，通过护理服务促进服务文化建设，能实现文化创新和服务创新，提高护理队伍整体素质，提高护理服务质量。

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法：选取2019年6月—2019年12月我院实施门诊细节服务管理后接收52例患者作为观察组，将早期入院患者52例作为对照组，比较两组患者护理服务质量情况。结果：观察组患者护理满意度明显高于对照组，观察组护理服务质量各项评分优于对照组，观察组护理期间不良事件发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：门诊细节服务管理对导诊护理服务质量具有良好的影响，有利于提升护理质量，优化护理满意度，值得推广使用。

简介：【摘要】 目的 探讨门诊服务台护理中，优质护理方案实施效果以及作用。方法 于20年度的6月至21年度的6月纳入纳入213例病人进行调研，按照护理模式进行分组，护理A组纳入106例病人，护理B组纳入107例病人。护理A组对病人实施常规护理，护理B组对病人实施优质护理。总结与探究2种护理方案实施效果以及优异性。结果 护理A组护理投诉率为11.32%，护理B组护理投诉率为1.89%，两组对照，护理A组投诉率较高、护理B组投诉率较低，差异明显，（P值

简介：[摘要]目的：分析门诊细节服务管理模式对导诊护理服务质量的实际影响。方法：本试验收集2021.5至2022.4我院门诊接受导诊护理服务的160例患者，并按照入院时间分成对照组（80例，予以常规护理服务）和试验组（80例，予以门诊细节服务管理模式），分析两组导诊护理服务质量及患者满意度。结果：经护理后，试验组导诊护理服务质量和患者满意度均高于对照组，P＜0.05，二者对比差异存在统计学意义。结论：将门诊细节服务管理模式合理运用于导诊护理服务过程中，可以进一步提高其服务工作质量和效率，提高患者对导诊护理服务工作的满意度，值得临床推广。

简介：【摘要】目的：探讨在门诊中应用细节服务管理中对于护理服务质量的价值。方法：确定研究时间，2021年7月至2022年7月时段，入我院门诊患者中抽取200例，以上的患者接受双盲法均分，各100例。对比组（常规服务管理），分析组（细节服务管理），对比两组护理服务质量、患者就诊情况进行分析。结果：分析组护理服务质量、患者就诊情况都优于对比组（p＜0.05）。结论：目前在门诊管理中,有效的方案很多，其中细节服务管理十分必要，从长期看效果更好，更有利于患者问诊，安全性更高，应在该领域广泛应用。

简介：【摘要】：目的：观察门诊导诊服务中运用人性化服务的效果。方法： 病例是门诊患者60例，时间2020年1月~2022年12月。普通组（30例）：实施常规护理。人性化服务护理组（30例）：实施人性化服务护理。研究效果。结果：人性化服务护理组的导诊服务护理满意率更高[96.67%，VS普通组的86.67%]（p＜0.05）。护理后，人性化服务护理组的遵医依从性评分更高[（3.56±0.34）分，VS普通组的（2.14±0.17）分]（p＜0.05）。人性化服务护理组的门诊导诊时间、门诊候诊时间均更短[（4.05±0.24）min、（6.39±0.22）min，分别VS普通组的 （7.69±0.14）min、（15.39±2.05）min]（p＜0.05）。人性化服务护理组的护理纠纷事件发生率更低[3.33%，VS普通组的23.33%]（p＜0.05）。结论：在门诊患者中，进行人性化服务导诊护理，效果更好。

简介：摘要：门诊是病人密集的公共场所，流动性很大，是保证护理质量和医疗质量的第一步，同时也是病人早期诊治的重要场所。但是，由于人员流动大、拥挤、环境嘈杂，加之对环境不熟悉，都会影响到护理质量的提升。因此，需要对护理工作进行持续改进，提高护理人员的自我价值，提升病人的满意度，促进主动服务的开展，改变传统的被动化护理服务方式，使流程规范化，减轻病人的精神负担，得到社会各界的好评，为医院的未来发展做出贡献。

简介：总结了独立设置的产后休养区的护理工作要点，产科护士发挥“四勤”的主导作用，包括嘴勤、脑勤、笔勤、腿勤。认为做好“四勤”工作能给产妇提供优良和谐的母婴休养环境，与产妇及其家属建立良好的关系，有利于提升服务满意度。

简介：夫妻性生活中,双方相互触摸生殖器,尤其是男性对女性阴蒂的刺激,这究竟是爱抚还是手淫,是许多人比较关心的问题。手淫通常是指以手刺激生殖器,引起性冲动,从而获得性满足的一种自慰性的性行为。如果按手淫的严格定义,上述行为不属于手淫。因为手淫被界定了一种“自恋”、“自慰”、“自行”的性行为。但是,除了这点差别外,自身的“手——生殖器”性行为方式和异性、同性间的“手——生殖器”性行为方式内容上并没有根本区别。因此,现实生活中,才有许多人认为,在性生活中以“手——生殖器”性交方式达到高潮是不正常的,或者是不正当的。这是一种不了解人的生理和心理特点的错误认识。一般而言,性交过程中女性的小阴唇、阴道外三分之一、乳房、口唇这些动情区可以受到异性的直接刺激,而动情区的关键部位——阴蒂却不易受到直接刺激。实际上,阴蒂的性敏感性,作用有点类似男人的阴茎,而阴茎在阴道中抽动,能够接受较强的直接刺激,因而性兴奋发展的速度较快。倘若阴蒂也能受到直接的、适当的刺激,达到性兴奋的速度就会快得多。因此夫妻在性交时,除了改变性交体位,增加对阴蒂的直接刺激,还可用手作为辅助手段,以缩短双方达到性高潮的时间差。问题的关键是夫妻双方不应对这种行为有偏见...