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  • 简介:摘要目的了解基层医疗机构护士的工作体验,为改善基层医疗机构护士的执业环境、提高基层医疗机构护理服务能力提供参考。方法采用方便取样的方法,于2019年11月对山东省10所基层医疗机构的16名护士进行半结构式访谈,运用Colaizzi 7现象学分析方法进行资料分析。结果基层医疗机构护士工作体验主要为4个方面:护理规章制度建设不完善;工作氛围好但待遇低;职业发展空间小,年轻护士离职意愿高;护理服务需求增加而护理技术水平不足。结论可加强医疗体建设完善基层医疗机构护理规章制度,落实同工同酬提高护士待遇,拓宽护士职业发展路径降低护士离职意愿,加强护士培训,促进优质服务资源向基层下沉,以改善基层医疗机构中护士不良的工作体验,全面提升基层医疗机构护理服务能力。

  • 标签: 护士 基层医疗机构 工作体验 质性研究
  • 简介:摘要:近年来,我国的社会发展迅猛,因此,在医疗和建筑业等领域,出现了大量的医疗建筑工程。但是,随着医疗建筑工程的不断增多,医疗建筑领域的问题也日益突出。同时,外界对于医疗建筑的设计也提出了更高的要求。医疗建筑工程的设计要点对患者的感受有很大的影响。同时,在医疗建筑的设计中,大量的采用了现代科技和信息化的设计手段,使得医院的设计过程变得更加的严谨,同时也建立了一支严谨而又强大的管理队伍,以患者体验为导向,以高效准确完成为目标,从而提升医疗建筑设计的质量和先进的项目管理理念,这样才能促使医疗建筑设计项目不断发展,为患者提供更好的服务。

  • 标签: 患者体验 导向 医疗建筑 设计
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  • 简介:目的了解护患双方对当前医疗过程的体验,对构建和谐护患关系提供对策和建议。方法选取2家三级综合医院及2家三级专科医院,随机抽取300名护理人员和300名患者进行问卷调查。结果护患双方对医疗过程的体验存在差异。结论护患双方对医疗过程的关注点不同,导致对医疗过程体验差异。提高双方认知共同点、加强护患间的有效沟通、树立舆论宣传的正确导向作用、建立健全有效的医患纠纷的解决机制是预防护患纠纷的有效措施。

  • 标签: 护患双方 医疗过程 体验
  • 简介:摘要:在近几年我国社会以肉眼可见的速度迅速发展起来,经济上也得到了很快的增长,所以可以看到更多行业的迸发,包括医疗建筑行业,越来越多的医疗建筑项目涌现在人们的视野之中。但伴随着医疗建筑项目越来越多,医疗建筑行业也出现了越来越多的问题。而外界也对医疗建筑设计有了更多的要求。医疗建筑工程设计要点对患者体验存在极大的影响。同时医疗建筑在设计过程中也广泛应用了更多先进的技术以及信息化的设计方法,使医疗建筑的设计过程更加严格,同时也不停创建严格有力的管理团队,以患者体验为导向,以高效准确完成为目标,要提高医疗建筑设计项目的水平,掌握先进的项目管理理念,这样才能促使医疗建筑设计项目不断发展,为患者提供更好的服务。

  • 标签: 医疗建设项目 患者体验 设计管理 实践
  • 简介:摘要:本研究旨在探讨医疗信息化系统中的用户体验设计与评估。通过对现有医疗信息化系统中的用户体验问题进行分析,提出了一套用户体验设计的指导原则,并设计了一种评估方法来评估系统的用户体验。通过实施用户体验设计和评估方法,可以有效改善医疗信息化系统的用户体验,提高系统的易用性和用户满意度。

  • 标签: 医疗信息化系统 用户体验设计 用户体验评估 易用性 用户满意度。
  • 简介:【摘要】目的:分析日间手术管理模式在提升患者医疗服务体验中的应用效果。方法:选择82例接受日间手术干预患者为观察对象,随机分组后,观察组患者落实日间手术管理模式,对照组采取常规手术管理,总结两组患者的医疗服务体验情况。结果:观察组患者的满意度更高、日间不良反应发生率更低,数据差异显著(P<0.05)。结论:日间手术管理模式的出现可充分满足广大患者医疗服务体验需求,可提升满意度并降低手术不良反应发生率,值得推广。

  • 标签: 日间手术管理模式 医疗服务体验 满意度 风险事件
  • 简介:摘要在人们保健意识及人们生活水平不断提升的大时代背景下,人们对医疗服务水平提出了越来越高的要求。新医改的进一步深入推动了医疗服务模式的创新发展,在这种现实情况下,医院必须积极结合新时期先进技术,以患者为中心,总结方法、成果以及实践经验,促进患者就医体验的提升与优化。文章主要围绕着现阶段我国医疗服务模式进行创新发展的具体实践、医疗服务模式创新促进患者就医体验提升的实践成果两个方面展开了论述与分析。

  • 标签: 就医体验 医疗服务模式 实践发展
  • 简介:近期,潍坊市中医院深入推进“互联网+医疗”,大力推行预约诊疗,新上线微信预约、支付宝预约、自助服务机预约、医生站预约,形成“六路并行”的实名制分时段预约诊疗新模式,患者可提前安排就医计划,减少在院就诊等待时间。

  • 标签: 互联网 中医院 潍坊市 就医 医疗 预约
  • 简介:摘要目的从患者视角对山西省三级医疗机构医疗服务进行测评,为改进医疗服务质量提供参考。方法于2018年4—12月,选取山西省8所三级医疗机构1 358名患者进行基于患者体验医疗服务质量评价量表调查,评价山西省三级医疗机构患者体验现状,并构建基于医院-科室-患者3个水平的多变量混合线性模型,分析患者体验的相关因素。定量资料数据若符合正态分布,则以±s表示。若不满足正态分布,则用中位数M(QR)表示。结果患者体验总得分为(626±126)分,处于中等水平。医院是否直属教学医院、患者因素(婚姻、职业、学历、有无医保、住院次数等)是影响患者体验得分的主要因素(P<0.05)。结论通过调查探讨患者就医体验的影响特征,可有针对性地改善医疗服务,提高整体服务水平。

  • 标签: 卫生服务管理 三级医疗机构 患者体验 影响因素 山西省
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  • 简介:【摘要】目的:探讨护理人员对预立医疗照护计划的认识与实践体验,为推动预立医疗照护计划在临床实施提供科学依据。方法:采用目的抽样法,于2023年3月- 6月在南京市某三甲医院对12名参与实施预立医疗照护计划的护士进行半结构式访谈,采用Colaizzi七步法对资料进行分析并提炼出主题。结果:共提炼出3个主题,8个亚主题。3个主题为:护士对实施预立医疗照护计划的重要性持认可的态度;缺乏教育及培训、传统文化观念以及缺少政策法律保护是实施预立医疗照护计划的阻碍因素;谈话契机、护士对预立医疗照护计划的实践能力是开展预立医疗照护计划的促进因素。结论:需要重视护理人员对预立医疗照护计划的实践能力,针对工作中发现的问题与困境,进一步探讨具有文化适用性的实践策略,以推进护理人员开展预立医疗照护计划。

  • 标签: 预立医疗照护计划 护理人员 质性研究
  • 简介:【摘要】目的:讨论医疗助理师在提升肺部手术患者住院体验中的价值。方法:将2021年2月至2022年2月在医院接纳肺部手术的60例患者任意分成观察组(30例)和对照组(30例)。对照组采用常规治疗和护理,观察组在其基础上采用医疗助理师干预。出院一周后,采用住院体验评定量表(IPEQ)对2组患者的住院体验开展评定。结果:2组患者在便捷体验、服务质量体验、情感支持体验和疾病沟通体验评分方面的对比,差别有统计学意义(P

  • 标签: 肺部手术 医疗助理师 住院体验
  • 简介:摘要:随着中国移动互联网、人工智能技术的飞速发展,智能技术服务得到广泛的应用。智能技术服务深刻的影响着个人生活方式并提升了社会治理效率,然而由于我国人口老龄化的加剧,老年群体在使用智能手机终端(如交通出行、个人购物、门诊就医等)过程出现“适老化”的问题也在日益凸显。为解决老年群体所面临的适老化问题,国务院办公厅与工业和信息化部先后发布了相关文件,并在全国启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。截止2020年12月我国手机网民达9.86亿,网民使用移动互联网比例高达99.7%,其中65岁以上老年用户占比达26.3%,同比增高9.4%。在老年群体数字鸿沟现象加剧,互联接入方式和使用人群进入移动化与老龄化的特殊时期,研究数字鸿沟视角下老年群体移动信息服务质量提升的长效机制具有重要的理论价值和实际应用价值。基于此,本篇文章对互联网背景下如何优化老年患者智慧医疗体验的对策进行研究,以供参考。

  • 标签: 互联网背景下 老年患者 智慧医疗体验 对策分析
  • 简介:摘要:随着科技的发展,医疗器械在现代医疗领域中发挥着越来越重要的作用。医疗器械的设计不仅需要满足功能性和安全性,还要关注用户体验和人性化设计。本文旨在探讨医疗器械设计中用户体验与人性化设计策略的重要性,并提出相应的实施建议。

  • 标签: 医疗器械 用户体验 人性化设计 设计策略
  • 简介:摘要目的探究恶性肿瘤患者实施保护性医疗后的真实体验,为提供针对性的护理工作经验,提升患者的满意度。方法选取在2018年11月到2019年5月在我院进行治疗的恶性肿瘤患者中选取12例为主要研究对象,对其进行访谈,详细整理资料。结果在实施保护性医疗的过程中总结三个主题1)病情确诊前焦虑和疑虑情绪严重;2)病情确诊时接受和逃避3)病情确诊后信息需求增加,提升自我动力。结论恶性肿瘤患者可以在一定程度上知道自身病情及诊断信息,另外,医务人员和家属采取措施时要有针对性和人性化,帮助患者诊治,促进患者康复。

  • 标签: 恶性肿瘤 保护性医疗 质性研究
  • 简介:经历过严冬才知道春天的温暖,挨过狼咬最理解野兽的残忍,要明白梨子的滋味就需要尝一尝……这些都是关于体验的描写.其要旨在于,只有亲身经历过的事物,人们才可能深刻感知和了解它;这种了解是对事物的直接了解,基本了解.在学习中,"蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处"是关于体验的经典写照.

  • 标签: 小学 体验学习 间接学习 情感体验 社会实践
  • 简介:<正>一作家的审美体验不是一次性的,而是在不断地超越、反复地深化的过程中完成的。在这里,原型体验构成了作家审美体验中的初级层次,也是作家超越感觉对象的一个必经的基本层次。原型体验主要是作家对于事物或对象的外在形式(如形、色、质等)的体验,从感觉角度来说,这是一种外部体验(机体觉),作家由此获得的是初级直觉。这种直觉显得质朴、天真,并且带有浓重的

  • 标签: 审美体验论 作家心态 原型 情感经验 感觉角度 外在形式