简介:【摘要】目的 为尽快帮助年轻护士适应门诊和发热门诊新环境、工作流程等,迅速掌握相关消毒隔离知识,提高医务人员沟通服务能力,胜任门诊部的各项护理工作,进一步提高专科护理工作能力,提高门诊服务质量。方法 采用多种方法及新方法加强对年轻护士的培训和带教,根据护理岗位和各岗位工作流程,逐步提高年轻护士的沟通能力和业务技术水平;增强年轻护士工作中的法规意识,增强护士的服务能力和水平,树立敬老爱老的初心,积极培养应对突发疫情的能力。结果 通过门诊特有的临床带教方案,年轻护士能快速胜任门诊部各岗位的护理工作,掌握相关护理操作技术、并发症及处理;熟悉疫情期间相关的院感知识,以正能量的心态服务于患者。结论 特色的门诊护理带教模式及内容能促使门诊部年轻护士快速适应门诊临床环境、进入本职角色,胜任了疫情期间门诊和发热门诊相应工作,无个人投诉率发生,值得进一步推广及探索。
简介:摘要:采油企业竞争都愈发激烈,人力资源在采油企业竞争中发挥着更加重要的作用,在采油企业管理中占据重要地位,是形成采油企业核心竞争力的关键。为了保证采油企业人力资源管理稳定发展,使人力资源更好地服务采油企业的发展战略,采油企业开展人力资源培训与开发显得尤为重要,这一工作是提高人力资源质量、提高采油企业生产力的关键。