简介：摘要目的探讨优质护理服务在门诊护理工作中的实施与成效。对2011年1月～2011年12月在门诊就诊的病人实施优质护理服务，并随机调查500例病人对护理服务的满意度情况。结果500例病人对主动热情服务，耐心解答态度，护士形象，就诊管理秩序，健康教育，环境整洁等的满意度为98%以上。结论实施优质护理服务，对提高门诊病人的满意度、医院的社会效益和经济效益具有重要作用。

简介：随着社会的进步,医学的发展,社区卫生服务使医学模式发生了很大的改变,已从以往以疾病为中心转向以人的健康为中心,医生也从问答式看病,改变为与病人、家属交朋友从连续性的长期观察中发现问题,指导病人并提供健康指导.深圳市妇幼保健院社区服务中心成立两年多来,社区医生与居委会密切配合针对社区中的各种慢性病患者(高血压、糖尿病、癌症等)和特殊人群(如更年期、绝经期、妇女、智力低下青少年、精神病患者)开民全面、全程、各种形式的健康管理服务,从而有效地控制人群的健康危险因素,提高了人群自我保健意识和能力.

简介：摘要目的通过实施“先诊疗后结算”提高患者就诊效率。方法自2011年初我院实施门诊患者“先诊疗后结算”，待患者就诊、检查、检验等所有诊疗过程结束，患者进行一次性结算，减少患者排队次数。结果门诊患者到医院就诊期间等候时间明显缩短。结论实施门诊患者“先诊疗后结算”有效提高就诊效率，日均门诊量不断上升。

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简介：摘要目的促进社区居民安全合理使用药物。方法深入社区，联系实际开展药学服务。结果提高社区居民合理用药水平。结论开展社区药学服务不仅为社区居民安全合理用药提供了重要保证，同时也促进药师不断学习更新知识。

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简介：摘要为提高临床课护理教师专业知识和教学能力，适应护理职业教学的需要，皖北卫生职业院展开专业课教师深入医院开展临床护理实践的活动。在实践中教师临床护理实践能提高和丰富专职教师护理专业知识，保证课堂教学与护理临床紧密联系；提高教师临床教学能力，促进和加快实用型护理人才的培养；加强学院教师与临床医院的合作，有利于拓宽护生实习、就业渠道1。同时也面临了许多的问题需要解决。现就其必要性和实践中遇到的问题浅谈如下

简介：发达国家的医院普遍经历了从经验管理一科学管理一人本管理这样三个阶段的管理进程。经验管理是能人时代，科学管理是制度时代，人本管理是文化时代。目前，业内也已形成共识：“三流医院人管人，二流医院制度管人，一流医院文化管人。”从科学管理到人本管理的转变，就本质上说就是文化的转变，是从被动式、单一式、统一化服务向因人而异、因时而异的主动式、人性化、多样化服务模式的转变。

简介：本文主要介绍莆田市以居民健康档案为核心的区域卫生信息平台建设的实践。调查显示,基于平台所开展的信息化应用有助于实现区域卫生信息共享,减少居民就诊重复检查,提高就诊效率,降低费用。

简介：名牌战略是现代企业竞争的高目标,名牌引领当今消费潮流已成为人们的共识,对任何要发展企业的都不例外,PCO企业同样也需要实施名牌战略,本文试图通过对自己的实践总结,探讨我国PCO企业发展的途径,希望给人以启发.

简介：在推动信息化建设和数据利用的过程中,提出了应用＂数据治理＂的理念,在医院层面定义数据获取和使用中的＂正向＂行为,进行医疗卫生数据治理,并对相关行为进行评价、监督。通过探索、实践、扩充数据治理策略,并结合流程治理,在主数据管理、数据安全与共享、数据整合与数据质量、数据内容管理等方面都取得了显著的改善,同时配合数据的分析和反馈,促进医院数据获取、分析和利用工作的持续改进。

简介：摘要为贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”工作精神，“夯实基础护理，提供满意服务”，安徽省太和县中医院作为安徽中医学院附属医院经广泛宣传与充分调研后，采用先试点推广的形式，改变工作模式和排班方式，优化工作流程，不断总结及纠正偏差，在提高患者及家属满意度，我院得宗旨是病人不满意，免当日住院费，再次提高临床护理工作质量和管理水

简介：摘要目的就医联体模式下基层医院护理管理实践效果进行探讨、分析。方法对基层医院进行实地调研，实施医联体模式，观察、比较模式实施前后基层医院护理管理情况。结果基层医院在护理管理过程中实施医联体模式后，有效提高了护理人员的综合能力，护理管理质量改善明显。结论针对基层医院护理管理而言，医联体模式所发挥的作用较大，能够促使护理人员的综合能力得到不断的提高，从而进一步提高护理管理质量，值得进一步推广。

简介：目的探讨了杭州市构建医防结合模式的实践措施及其特点.方法推进卫生属地化和全行业管理.结果建立健全协作组织网络;以疫情报告管理系统建设为重点,作好传染病与突发公共卫生事件监测报告;加强医疗机构预防保健科建设,规范推进疾病预防控制工作;以创建国家卫生城市为契机,抓好医疗机构健康教育与健康促进工作;依法加强医疗机构院内感染控制和医疗废弃物管理.结论本模式是医防结合的理想措施.

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简介：摘要：中医住院医师规范化培训是医学生向医生实现量变和质变的重要构成部分，是培养一名合格的中医住院医师的必由之路，如何进一步加强中医住培学员在中医住院医师规范化培训中的过程考核管理，进而提升培训质量成效，提高中医住培学员的结业考核通过率，显得尤为重要，源于中医住培学员过程考核的重要性，结合近年来在实践中总结的有效举措以及需要持续改进的地方，进一步完善和健全现有过程考核体系，为切实保证住培学员保质保量完成轮训任务提供保障。

简介：摘要目的探讨输液中心护士的培训模式与实践。方法通过调研，根据护士需求，从理论知识、操作技能、服务意识、科研及教学等方面进行培训，制定完善的培训、考核计划,有针对性的落实培训。结果输液中心护士经过科内强化培训,拓展了临床理论实践知识面,熟练掌握了基础护理操作及急救技术的临床应用，优质护理服务意识进一步增强，整体素质有了全面提升。结论采用按需培训模式，通过对输液中心护士的强化培训,提高了输液中心护理队伍的整体素质,充分发挥了输液中心护理人员在工作中的潜力和活力,增加了全体护士的工作信心和工作热情,提高了整体护理质量,确保了护理工作的有效性和安全性。

简介：摘要本文简述法国精神分析家拉康对中国文化与汉字的研究，着重指出拉康曾提示人们注意汉字的独特性，汉字的书写特性。中国的实践材料也映证了拉康的启示在中国的精神分析实践，不仅要注重言说，也要注重书写。

简介：中图分类号Ｒ９７文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０４６５－０１摘要探索建设医院职工之家新路子，工会工作要融入医院发展大局，拓宽视野，改变传统工作方式，营造发展环境，创新工作方法，为职工提供学习型、服务型、创新型职工之家关键词创新职工之家思考与实践当前随着群众利益关系的日益突出、职工民主意识的日益增强，如何与时俱进、开拓创新，努力实现工会建家工作的创新与发展，积极探索建设“职工之家”工作的新路子，已经成为当下工会组织需要着力研究的课题。创新是社会进步的灵魂，是工会工作的灵魂，也是建设“职工之家”工作的灵魂。没有创新就没有发展，没有创新就没有生命力。新时期面临着越来越复杂的医患关系，医务工作者的压力也越来越大，如何保障他们的身心健康，树立起良好的医德医风，更好营造和谐的医患关系，积极探索新的工会工作方法，创新工作模式，改变传统工作方式，努力为职工提供学习型、服务型、创新型职工之家的目标就显得尤为重要。

简介：