简介：【摘要】幼儿园班主任是班级管理的组织者、引导者和合作者，是教与学双向交流的沟通者，肩负着引导并帮助幼儿健康快乐成长的责任。由于教育对象的年龄特殊性，使得幼儿园教师与家长进行及时有效的沟通，成为家园相互理解和支持、协调一致共同促进幼儿全面发展的重要环节。班主任作为与家长密切联系的关键角色，以良好的心理素质和科学的方法与家长进行有效沟通，成为提高班级管理质量的重要工作。

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简介：“走，你给我走，踏出这个家门后就再也别回来了，我就当没有过你这个女儿。”小丫头也不回地踏出了这个家门，一滴泪也没有流下来。当小丫跨出家门的那一刻，她妈妈瞬间瘫倒在地上，泪水使得她脸上浓厚的脂粉混成一团，就像各种颜料混在一起一般。

简介：作为世界级导演大师,英格玛·伯格曼最大的贡献在于,将严肃的哲学话题带到了电影里,因此他也被尊称为＂灵魂的电影导师＂。《呼喊与细语》作为伯格曼重要的作品之一,再次以哲学的角度注释了这样的观点：上帝是无法承载和帮助人的痛苦的,只有能够沟通和爱的世界才是天堂。故事比较简单。

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简介：每期我们都会收到大量的读者评刊表,“教育在线”网站也有很多网友一直在热切关注《教师之友》。这既是对编辑工作的直接促进,也包含着对《教师之友》的殷殷期望。从今年第7期开始,我们将在综合各方面意见的基础上推出新版《教师之友》。在这样一个“辞旧迎新”的日子里,重温读者的建议和批评,对我们是一件十分重要的功课。本期“读者来信”我们选发部分读者的反馈意见,同时也想借此机会向这些深情关注《教师之友》的读者致谢!我们更期待有更多的读者参与到对《教师之友》批评的队伍中来,因为把《教师之友》办成一份优秀的教育媒体,不仅是我们,也是大家的共同心愿。本刊编辑部

简介：摘要探讨护士在护理操作及预防接种中与患儿、健儿及家长的有效沟通，建立良好的护患、护建关系，杜绝矛盾纠纷，从而提高护理质量和预防接种的安全性。

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简介：摘要工程招投标作为一项非常复杂的工程内容，其参与方包括招标人、投标人、招标代理、监管机构等多个方面的联系人，同时其流程内容繁多且程序要求较高，要求各方始终保持良好有效的沟通，才能确保工程招投标工作的顺利进行。本文将针对工程招标代理项目的沟通管理方法进行分析，总结工程招标代理项目沟通管理中的具体规律，为后续工程招标代理工作的进行提供借鉴。

简介：摘要通过探讨儿科护患纠纷发生的常见原因，提出防范措施，转变服务观念，提高服务质量，开展有效的服务沟通，从而最大限度地预防和避免护患纠纷，满足患儿的安全护理需求。方法注重儿科护士的素质培养，提高护理技术，运用有效的心理沟通技巧进行沟通护理。结果患者满意率有所提高，避免了护患纠纷的发生。结论高超的护理技术与和谐的护患关系相结合是提高整体护理的重要体现。

简介：摘要目的本次实验课题主要探讨ICU医患纠纷中护士和患者家属沟通方法中应用流程化沟通模式（CICARE）对管理质量的影响。方法选取2016年9月—2017年9月医院诊治的56例ICU有纠纷意向的危重症患者作为研究对象，2017年1月采用流程化沟通模式（CICARE）进行交接班管理，比较实施前后护理质量评分与交接班效果评价。结果实施后护理质量（基础护理、病情观察、专科护理、健康教育）评分高于实施前，交接班效果评分高于实施前，P＜0.05。结论在危重症患者的交接班管理护理中施行流程化沟通模式（CICARE），效果明显，值得推广。

简介：摘要目的评价沟通方法在手术室护理中的应用价值。方法选取2014年1月到2015年1月来我院接受手术治疗的患者200例，按照随机数字表法平均分为观察组和对照组两组，每组患者100例。对照组患者实施传统的护理方法，观察组在对照组的基础上加强护患之间的沟通，对比分析两组患者的护理效果。结果观察组患者的满意度达99%，护患纠纷的发生率为0；而对照组患者的满意度仅为86%，护患纠纷的发生率为8%。

简介：摘要：班主任 是班级管理的主体实施者，对学生 未来健康成长具有重要影响。班主任不仅要掌握高效的教育教学方法，而且在班级日常管理中学会应用语言艺术和沟通技巧，营造班级内良好的学习环境。本文从现实出发，首先阐述语言艺术和沟通方法在班主任 管理中的重要作用，其次提出语言艺术和沟通方法在班主任 管理中的具体应用，希望具有一定的借鉴意义和参考价值。

简介：摘要目的探讨妇产科医师医患沟通能力的现状与影响因素，提出培养医师医患沟通能力的方法，为提高临床医师医患沟通能力提供依据。方法对妇产科200例住院患者进行一次问卷调查，调查患者对妇产科医师的满意度，并以此分析妇产科医师的医患沟通能力现状，提出医患沟通能力的培养方法。结果200例患者的满意度问卷回收率为100%，其中对妇产科医师医患沟通能力满意者76例，认为满意度一般者95例，认为不太满意者24例，认为很不满意医师医患沟通能力的5例。因此，妇产科医师应该针对现状去提高对医患沟通的重视、加强沟通能力、提高职业技能水平、提高非语言的沟通技巧及化解矛盾冲突的能力等，处理好与患者之间的关系，提高自身医患沟通能力。

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简介：摘要：班主任是班级管理的主体实施者，对学生未来健康成长具有重要影响。班主任不仅要掌握高效的教育教学方法，而且在班级日常管理中学会应用语言艺术和沟通技巧，营造班级内良好的学习环境。本文从现实出发，首先阐述语言艺术和沟通方法在班主任管理中的重要作用，其次提出语言艺术和沟通方法在班主任管理中的具体应用，希望具有一定的借鉴意义和参考价值。

简介：摘要：临床实习对于护生来讲是尤为重要的过程，临床实习是延续与深化学校的教育，让护生在来院实习期间，能够在“有限的时间内，无限的提升护理能力”，通常将儿科作为护理实习的第一科室。儿科具备患者年龄小、依从性不佳、患者家属情绪浮动大的特点，在护理过程中，很容易发生口角甚至是肢体冲突，可见此科室护理具备一定的难度与特殊性。在本科室实习过程中，实习护生能够彻底深入到临床护理中，能够从多角度、多方面提升护生与患者、患者家属沟通技巧以及护理技巧。虽然在儿科护理实习中有诸多的优点，但由于科室的特殊在临床护理带教中有很多影响带教质量的因素，为了提升带教质量，分析了既往带教中的不足之处，并制定解决方案，如下。

简介：摘要： 探讨护患沟通技巧在骨科护理中应用效果。 在骨科护理中注意护患沟通技巧的应用 , 能有效改善护患关系、提高护理质量 , 增强患者对护理工作的满意度 , 因此值得在今后临床护理工作中推广应用。