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基于客户满意度的电力营销服务质量管理

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摘要摘要：随着电力市场的持续发展，客户对电力的需求也在逐渐加大，从安全供电到服务质量等各方面都提出了很高的要求。所以，电力企业要不断地更新自身的服务意识，为用户提供满意的服务。本文简要分析了电力营销中提升客户满意度的有效方式,希望可以提供一些有价值的参考意见。

DOI wjvowk3w47/5061126

作者苗宇菲

机构地区国网长治市屯留区供电公司营销部稽查班，山西长治046000

出处《当代电力文化》 2020年27期

关键词电力营销客户满意度提升方式

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2021年03月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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当代电力文化

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