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基于客户满意度的电力营销服务质量管理

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摘要摘要：现阶段，很多设备都是采用电力驱动的，这也就导致了在社会当中对于电力的需求越来越大，因此与电力相关的企业也逐渐地受到了人们的关注。这些企业如果想要更好地在激烈的市场竞争当中，树立起自己的竞争优势，不仅需要健全的供电系统以及过硬的工作方式，同时还需要较高的服务质量，只有这样才可以更好地满足大众的需求，在激烈的市场竞争当中树立起自己的竞争优势。

DOI odw3gzev4k/5312356

作者闫子君

机构地区国网晋中供电公司山西晋中 030600

出处《科学与技术》 2021年8期

关键词客户满意度电力营销服务质量

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2021年07月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）