简介:摘要目的对门诊导诊员规范化管理培训与实施效果进行探讨与分析。方法选取我院22名门诊导诊员于2014年2月-2014年8月期间进行规范化管理培训,并且观察22名门诊导诊员培训前后的相关培训结果指标,对比考察指标主要有门诊导诊员的相关分诊知识的了解程度,在此基础上还对礼仪培训内容进行考核,以此分析门诊导诊员的培训考核成绩,同时还要随机抽取医院的病人对门诊导诊员的服务满意度进行调查分析。结果对22名门诊导诊员进行规范化培训,导诊员的相关分诊知识掌握程度以及导诊员的礼仪培训考核成绩均明显优于培训之前,培训前与培训后的对比分析差异显著,具有统计学意义(P<0.05);同时对22名门诊导诊员进行规范化管理培训之后,医院对病人进行相应的问卷调查,病人对导诊员的服务满意度明显优于导诊员培训之前,培训前与培训后的对比分析差异显著,具有统计学意义(p<0.05)。结论对门诊导诊员实施规范化管理培训能够提高导诊员的职业素养以及专业知识,在此基础上能够最大程度的提高其导诊服务质量,提升病人对门诊导诊员的满意度,值得推广应用。
简介:摘要当今时代的发展,使传统的高职院校学生管理工作面临严峻的挑战。从分析新形势下社会环境、学生主体、学校及高职教育改革的现状出发,指出新形势下高职院校除了配备政治辅导员抓学生的政治思想教育和日常管理外,同时配备专业辅导员在专业指导、职业技能培养、职业导向引领方面进行加强,积极探索适应时代要求的高校学生管理模式,改革和创新高校学生管理工作。
简介:摘要:目的:探讨综合健康教育实现部队疗养员的健康管理作用。方法:研究起始-截止时间范围2023年3月-2023年6月,入组观察对象部队疗养员70例,进入研究后以随机数字表法分组,一组观察组(n=35)实行综合健康教育健康管理,一组对照组(n=35)实行常规健康管理,对比不同健康管理模式的实践效果。结果:经针对性健康管理,观察组中部队疗养员关于饮食运动方法、高危因素了解情况、自我监测方法、用药方法、并发症预防方法等健康知识的掌握程度优于对照组,(p<0.05)。结论:将综合健康教育融入部队疗养员的健康管理中,能够提升部队疗养员的健康意识、健康观念,形成健康生活行为,效果显著,推荐参考使用。